Al comprar una película en Blu‑ray o DVD, puedes optar a canjear una copia digital. No es necesario que añadas un método de pago, ya que las copias digitales no tienen ningún coste adicional.
Algunos productos y funciones no están disponibles en todos los países. Más información sobre el contenido disponible en tu país
Paso 1: Inicia sesión en una cuenta de Google o crea una
- En un teléfono Android, abre la aplicación Google Play Store
.
- Arriba a la derecha, toca tu imagen de perfil.
- Selecciona la cuenta que quieras utilizar.
- Para añadir otra cuenta o crear una nueva, toca Añadir otra cuenta. Consulta cómo crear una cuenta de Google.
Paso 2: Utiliza el código promocional para obtener un código de Google Play para tu película
Solo puedes obtener la copia digital de la misma película que compraste en DVD o Blu‑ray. La calidad de la copia digital también será la misma de que la de la copia en DVD o Blu‑ray. Si compraste un DVD en calidad SD, la copia digital también estará en SD.
Importante: Solo puedes canjear tu código promocional en el país en el que compraste el DVD o Blu‑ray. Si estás de viaje y compras un DVD o un Blu‑ray con copia digital, canjéala antes de salir del país.
Busca las instrucciones para canjear tu copia digital en el DVD o Blu‑ray. Si tienes un código promocional, sigue estos pasos:
- Abre el sitio web de canje del partner al que le compraste la película. Consulta los sitios web de canje de los diferentes partners.
- En el sitio web, introduce el código promocional que recibiste con tu DVD o Blu‑ray.
- En la parte inferior aparecerá el mensaje Result: Google Play Code xxxxxx (Resultado: código de Google Play xxxxxx).
- Copia el código para canjearlo en Google Play Store.
Paso 3: Descarga tu película en Google Play
- Abre la aplicación Google Play
- Arriba a la derecha, toca el icono de perfil.
- Toca Pagos y suscripciones
Canjear código de regalo.
- Introduce el código.
- Toca Canjear.
Canjear código de regalo.Nota: Solo puedes canjear los códigos promocionales una vez.
Paso 4: Ve la película
Cuando se haya añadido la película a tu colección de Google Play, podrás verla de varias formas. Consulta dónde puedes ver tus películas, programas y series.
Solucionar problemas cuando no se puede canjear la copia digital de un Blu‑ray o DVD
Si tienes problemas para canjear tu código promocional por uno de Google Play, ponte en contacto con el partner que corresponda para obtener ayuda.
| Partner | Información de asistencia |
|---|---|
| Disney |
Canadá y Estados Unidos: https://redeemdigitalmovie.com/ |
| HBO |
Estados Unidos: http://www.hbodigitalhd.com/ |
| 20th Century Fox | https://www.foxmovies.com/ |
| Paramount | http://www.paramountdigitalcopy.com/support |
| Universal | https://www.uphe.com/contact-support |
| Sony Pictures | https://redeem.sonypictures.com/ |
| Warner Bros | https://digitalredeem.warnerbros.com/ |
| Lionsgate | https://movieredeem.com/ |