Noteiktās valstīs varat pa e-pastu nosūtīt Google Play grāmatu dāvanas. Tās tiek dēvētas par “digitālajām dāvanām”. Daudzās valstīs varat arī iegādāties un dāvināt drukātas Google Play dāvanu kartes.
Ja esat saņēmis dāvanu, uzziniet, kā izmantot dāvanu karti vai akcijas kodu.
Piemērotība
Lai jūs varētu nosūtīt digitālu dāvanu, tās saņēmējam ir jābūt reģistrētam pakalpojumā Google Play tajā pašā valstī, kurā esat reģistrējies jūs. Pašlaik nav iespējams nosūtīt cita veida digitālo saturu kā dāvanas vai piešķirt piekļuvi digitālajam saturam citā kontā. Taču jūs varat koplietot digitālo saturu un lietotnes ar savu ģimeni, izmantojot Google Play ģimenes bibliotēku.
Google Play grāmatu dāvanas ir pieejamas tālāk norādītajās valstīs.
- Austrālija
- Brazīlija
- Kanāda
- Francija
- Vācija
- Meksika
- Spānija
- Šveice
- Lielbritānija
- Amerikas Savienotās Valstis
Digitālo dāvanu iegāde un nosūtīšana
- Atveriet lietotni Google Play veikals
.
- Atrodiet grāmatu, ko vēlaties uzdāvināt.
- Augšdaļā pieskarieties vienumam Vēl
Dāvana.
- Lai pabeigtu pirkumu, izpildiet norādījumus ekrānā. Saņēmējam nekavējoties tiks nosūtīts e-pasta ziņojums ar dāvanu kodu. Šī e-pasta ziņojuma kopija tiks nosūtīta jums.
Dāvana.Padomi
- Lai nosūtītu dāvanu vēlāk, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nosūtiet sev e-pasta ziņojumu ar dāvanas kodu.
- Pārsūtiet e-pasta ziņojumu dāvanas saņēmējam norādītajā datumā.
- Ja dāvanas saņēmējs nevar atrast e-pasta ziņojumu ar dāvanas kodu, pārsūtiet viņam šī e-pasta ziņojuma kopiju.
- Ja saņēmēja Google Play bibliotēkā jau ir šāds vienums, varat:
- pieprasīt atmaksu;
- uzdāvināt šo dāvanu kādam citam.
Pārsūtīšana un atmaksa
Pakalpojumā Google Play saturu nevar kopīgot ar citu kontu vai pārsūtīt uz citu kontu, pat ja esat abu kontu īpašnieks. Ja jūsu ierīcē ir vairāki konti, noteikti pierakstieties vēlamajā kontā pirms pirkuma pabeigšanas.
Šie Google Play produkti netiek atmaksāti vai pārsūtīti, ja vien tiesību aktos nav noteikts citādi (piemēram, attiecībā uz nepilngadīgu lietotāju kontiem).
- Play dāvanu kartes
- Play priekšapmaksas kredīta atlikums
- Papildinājums skaidrā naudā
- Play akcijas piedāvājuma atlikums
Google Play dāvanu kartes nav piemērotas izmantošanai kā ģimenes maksājuma veids vai nepilngadīgu lietotāju kontiem.
Ja iegādājāties lietotni, izmantojot nepareizo kontu, sazinieties ar lietotnes izstrādātāju. Iespējams, izstrādātājs varēs izsniegt atmaksu par pirkumu, lai jūs varētu atkārtoti veikt pirkumu, izmantojot vēlamo kontu.
Padoms. Varat koplietot lietotnes un digitālo saturu ar savu ģimeni, izmantojot Google Play ģimenes bibliotēku.
Atmaksas pieejamība
Piezīme. Šī informācija attiecas tikai uz Google Play kredīta vai Google Play grāmatu dāvanām, kas iegādātas Google tīklā. Ja dāvana ir iegādāta pie trešās puses mazumtirgotāja, sazinieties ar šo mazumtirgotāju, lai saņemtu informāciju par atmaksu.
Ja vēlaties atdot dāvanu atpakaļ, paziņojiet to dāvanas pircējam, lai viņš varētu sazināties ar mums. Piezīmes.
- Mēs varam piešķirt atmaksu tikai tai personai, kura iegādājās dāvanu.
- Atmaksu var piešķirt tikai par tādām dāvanām, kuras vēl nav izpirktas.
- Tiklīdz tiek piešķirta atmaksa par dāvanu, dāvanas kodu vairs nevar izpirkt.
- Atmaksu par Google Play kredīta dāvanām var saņemt tikai 3 mēnešu laikā pēc iegādes datuma.
Atmaksas pieprasīšana par dāvanu
- Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu (piemēram, Chrome vai Safari) savā datorā, planšetdatorā vai tālrunī.
- Kopējiet adresi https://play.google.com/store/account un ielīmējiet to tīmekļa pārlūkprogrammas adreses joslā.
- Veiciet šo darbību tīmekļa pārlūkprogrammā, nevis lietotnē Google Play veikals. Nevar pieprasīt atmaksu par dāvanām Google Play lietotnēs.
- Augšdaļā atlasiet Pirkumu vēsture. Atrodiet pasūtījumu, kuru vēlaties atdot. Pasūtījuma labajā pusē noklikšķiniet uz Vēl
.
- Piezīme. Mobilajos tālruņos un planšetdatoros, iespējams, būs jāvelk pa labi, lai skatītu izvēlnes ikonu.
- Atlasiet vienumu Pieprasīt atmaksu vai Ziņot par problēmu un izvēlieties opciju, kas atbilst jūsu situācijai.
- Aizpildiet veidlapu un norādiet, ka vēlaties saņemt atmaksu.
- Tiks parādīts ziņojums “Paldies, ka informējāt par problēmu”. Vēlāk saņemsiet e-pasta ziņojumu ar informāciju par atmaksu.
.