Google Play ギフトをメールで贈る

一部の国では、Google Play ブックスの書籍をギフトとしてメールで贈ることができます。こうしたギフトを「デジタルギフト」といいます。また、多くの国では、Google Play ギフトカード(物理的なカード)を購入して贈ることも可能です。

ギフトを受け取った場合は、ギフトカードやプロモーション コードの利用方法についての説明をご覧ください。

要件

デジタルギフトを贈るには、受け取り主が Google Play で送り主と同じ国に登録されている必要があります。現在のところ、その他のデジタル コンテンツを贈ることや、別のアカウントにデジタル コンテンツを貸すことはできません。ただし、Google Play ファミリー ライブラリを使用すると、アプリやデジタル コンテンツを家族と共有できます。

Google Play ブックスのギフトを利用できる国は次のとおりです。

ご利用可能な国
オーストラリア、ブラジル、カナダ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、メキシコ、ノルウェー、スウェーデン、スイス、英国、米国

デジタルギフトを購入して贈る

重要: Google Play Music の定期購入をギフトとして購入することはできなくなりました。

  1. Google Play ストア アプリ Google Play を開きます。
  2. ギフトとして送信する書籍を検索します。
  3. 書籍をタップすると、詳細ページが表示されます。
  4. ギフトアイコン ギフト をタップします。
  5. 画面の指示に沿って操作します。ギフトコードを記載したメールが受け取り主にすぐに送信されます。また、そのメールのコピーがあなたにも送信されます。
    • 注: 受け取り主がギフトコードの記載されたメールを見つけられない場合は、ギフトメールのコピーを転送できます。

受け取り主が Google Play ライブラリにすでに同じ書籍を持っている場合は、払い戻しをリクエストするか、ギフトを他のユーザーに贈ることができます。

転送と払い戻し

アカウント間におけるコンテンツの転送について

Google Play のアカウント間でコンテンツを共有したり転送したりすることはできません。これは自分が両方のアカウントの所有者であっても同じです。デバイスに複数のアカウントが登録されている場合は、コンテンツを使用するアカウントにログインしてから購入してください。

間違ったアカウントでアプリを購入した場合は、アプリのデベロッパーにお問い合わせください。デベロッパーが購入の払い戻しに応じるのであれば、払い戻しの後、ご希望のアカウントで購入し直すことができます。

注: Google Play ファミリー ライブラリを使用すると、アプリやデジタル コンテンツを家族と共有できます。

コンテンツを家族と共有する
Google Play ファミリー ライブラリを使用すると、アプリやデジタル コンテンツを家族と共有できます。
デジタルギフトの払い戻し

払い戻しの条件

注: これは、Google から購入した Google Play クレジット、Google Play Music 定期購入、Google Play ブックスのギフトにのみ適用されます。第三者販売店からギフトを購入した場合は、払い戻しの情報について販売店にお問い合わせください。

ギフトの返品をご希望の場合は、購入者に知らせて Google に連絡してもらってください。次の点にご注意ください。

  • 払い戻しを受け取れるのはギフトの購入者のみです。
  • ご利用前のギフトのみ払い戻しの対象となります。
  • ギフトが払い戻されると、ギフトコードはご利用になれなくなります。
  • Google Play のクレジットのギフトは、ご購入日から 3 か月以内のみ払い戻し可能です。

ギフトの払い戻しをリクエストする

  1. パソコン、タブレット、スマートフォンでウェブブラウザ(Chrome や Safari など)を開きます。
  2. https://play.google.com/store/account をコピーして、ウェブブラウザのアドレスバーに貼り付けます。
    • 必ず Google Play ストア アプリではなくウェブブラウザを使用してください。Google Play アプリではギフトの払い戻しをリクエストすることはできません。
  3. 上部にある [購入履歴] を選択します。返品したい注文を探します。注文の右側にあるその他アイコン その他 をクリックします。
    • 注: スマートフォンやタブレットでは、その他アイコンを表示するのに右へのスワイプが必要になる場合があります。
  4. [払い戻しをリクエスト] または [問題を報告する] を選択して、ご自分の状況に当てはまる選択肢を選択します。
  5. フォームに入力して、払い戻しを希望することを伝えます。
  6. [ご報告いただきありがとうございます。] というメッセージが表示され、払い戻しを確認するメールが届きます。
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