మీ ఫోన్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన యాప్లో కింది సమస్యలు ఏవైనా ఉంటే, ఇక్కడ పేర్కొన్న దశలను ట్రై చేయండి:
- క్రాషింగ్.
- తెరవదు.
- ప్రతిస్పందించదు.
- సరిగ్గా పనిచేయడం లేదు. సరిగ్గా పనిచేయని యాప్ ఇన్స్టంట్ యాప్ అయితే గనుక, బదులుగా ఈ పరిష్కార ప్రక్రియ దశలు ట్రై చేయండి.
ప్రతి దశ తర్వాత, అది మీ ఫోన్ సమస్యను పరిష్కరించిందో లేదో చూడటానికి దాన్ని రీస్టార్ట్ చేయండి.
1వ దశ: రీస్టార్ట్ చేసి అప్డేట్ చేయండి
మీ ఫోన్ను రీస్టార్ట్ చేయండి- చాలా ఫోన్లలో, మీ ఫోన్ పవర్ బటన్ను సుమారు 30 సెకన్ల పాటు లేదా మీ ఫోన్ రీస్టార్ట్ అయ్యేవరకు నొక్కి ఉంచండి.
- రీస్టార్ట్ రీస్టార్ట్ అనే ఆప్షన్ను మీరు ట్యాప్ చేయాల్సి రావచ్చు.
- మీ ఫోన్ సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరవండి.
- దిగువ భాగం సమీపంలో, సిస్టమ్ అధునాతన సిస్టమ్ అప్డేట్ అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- మీ ఫోన్ను బట్టి మీరు ఫోన్ వివరాలు లేదా టాబ్లెట్ వివరాలు సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయవలసి ఉంటుంది.
- మీరు మీ అప్డేట్ స్టేటస్ను కనుగొంటారు. స్క్రీన్పై దశలను వేటినైనా ఫాలో అవ్వండి.
- Google Play స్టోర్ యాప్ ను తెరవండి.
- ఎగువున కుడి వైపున ఉన్న, ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని ట్యాప్ చేయండి.
- యాప్లు & పరికరాలను మేనేజ్ చేయండి ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- "అప్డేట్ల లభ్యత" కింద, అన్ని యాప్లను లేదా నిర్దిష్ట యాప్ను అప్డేట్ చేయడాన్ని ఎంచుకోండి.
Androidలో Play Store, యాప్లను ఎలా అప్డేట్ చేయాలో తెలుసుకోండి.
2వ దశ: యాప్కు సంబంధించిన పెద్దదైన సమస్య కోసం చెక్ చేయండి
యాప్ను ఫోర్స్ స్టాప్ చేయండి-
సాధారణంగా మీరు మీ ఫోన్ సెట్టింగ్ల యాప్ ద్వారా యాప్ కాష్, ఇంకా డేటాను క్లియర్ చేయవచ్చు. యాప్ సెట్టింగ్లు ఫోన్ను బట్టి మారవచ్చు. మరింత సమాచారం కోసం, మీ పరికర తయారీదారును సంప్రదించండి.
-
మీరు కాష్ డేటాను క్లియర్ చేసినప్పుడు, తాత్కాలికంగా స్పేస్ను ఖాళీ చేయండి. ఇది ఒక స్వల్పకాలిక పరిష్కారం. కాలక్రమేణా, కాష్ చేసిన డేటా మళ్లీ బిల్డ్ అవుతుంది.
Google సర్వర్లతో పరికరాన్ని సింక్ చేయండి
- మీ ఫోన్ సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరవండి.
- సిస్టమ్ తేదీ & సమయం ట్యాప్ చేయండి.
- ఆటోమేటిక్ టైమ్ జోన్, ఆటోమేటిక్ తేదీ & సమయం ఆఫ్ చేయండి.
- తేదీ, ఇంకా సమయం తప్పుగా చూపించేటట్లు మార్చండి.
- ఆటోమేటిక్ టైమ్ జోన్, ఆటోమేటిక్ తేదీ & సమయం ఆన్ చేయండి.
జాగ్రత్త: ఈ యాప్లో సేవ్ చేయబడి ఉన్న డేటా ఏదైనా తొలగించబడుతుంది.
- మీ ఫోన్లో ఉన్న సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరవండి.
- యాప్లు అన్ని యాప్లను చూడండి అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
- యాప్ మీద ట్యాప్ చేయండి.
- అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి సరే అనే ఆప్షన్ను ట్యాప్ చేయండి.
చిట్కా: మీరు తిరిగి యాప్ను ఉపయోగించాలనుకుంటే దాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసి చూడవచ్చు. యాప్లను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం ఎలాగో తెలుసుకోండి.
- మీరు ఏవైనా యాప్లను అప్డేట్ చేయలేకపోతే, లేదా మీకు Google యాప్లతో సమస్య ఉంటే, Google Playను సంప్రదించండి.
- మీకు ఒక్క యాప్తో సమస్య ఉండి, మిగతా యాప్లను ఏ సమస్య లేకుండా ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, యాప్ డెవలపర్ను కాంటాక్ట్ చేయండి.