Kuidas parandada installitud Androidi rakendust, mis ei toimi?

Proovige järgmisi toiminguid, kui telefoni installitud rakenduse puhul esineb järgmisi probleeme.

  • See jookseb kokku. 
  • See ei avane. 
  • See ei reageeri. 
  • See ei tööta korralikult. Kui mittetöötav rakendus on installimata avatav rakendus, proovige selle asemel neid veaotsingu toiminguid.

Taaskäivitage telefon pärast iga toimingut, et kontrollida, kas see lahendas probleemi.

Märkus. Mõni neist toimingutest töötab ainult operatsioonisüsteemis Android 8.1 ja uuemates versioonides. Vaadake, kuidas Androidi versiooni kontrollida.

1. toiming: taaskäivitage seade ja värskendage seda

Telefoni taaskäivitamine
  1. Vajutage telefoni toitenuppu. Puudutage ekraanikuval käsku Taaskäivita Taaskäivitamine.
  2. Kui te käsku „Taaskäivita” ei näe, vajutage telefoni toitenuppu umbes 30 sekundit, kuni telefon taaskäivitatakse.
Androidi värskenduste kontrollimine
  1. Avage telefoni rakendus Seaded.
  2. Puudutage ekraanikuva allosas valikuid Süsteem ja siis Täpsemad ja siis Süsteemivärskendus. Vajaduse korral puudutage esmalt valikut Teave telefoni kohta või Teave tahvelarvuti kohta.
  3. Näete värskenduse olekut. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Rakenduse värskendamine
  1. Avage telefonis Google Play poe rakendus Google Play.
  2. Puudutage valikuid Menüü Menüü ja siis Minu rakendused ja mängud.
  3. Saadavalolevate värskendustega rakenduste juures on silt „Värskenda”.
    • Kui värskendus on saadaval, puudutage käsku Värskenda.
    • Kui saadaval on rohkem värskendusi, puudutage käsku Värskenda kõiki.

2. toiming: vaadake, kas rakendusega on suuremaid probleeme

Rakenduse sundpeatamine
Tähtis. Seaded võivad telefonist olenevalt erineda. Lisateabe saamiseks võtke ühendust seadme tootjaga.
  1. Avage telefoni rakendus Seaded.
  2. Puudutage valikuid Rakendused ja märguanded Ja siis rakendust. Vajaduse korral puudutage enne rakenduse puudutamist valikut Rakenduse teave.
  3. Puudutage valikuid Sundpeata  Ja siis OK.
Nõuanne. Kui probleemid jätkuvad ka pärast rakenduse sundpeatamist, peate võib-olla ühendust võtma rakenduse arendajaga. Vaadake, kuidas arendajaga ühendust võtta.
Rakenduse vahemälu tühjendamine

Tähtis. Seaded võivad telefonist olenevalt erineda. Lisateabe saamiseks võtke ühendust seadme tootjaga.

Kui kustutate vahemällu salvestatud andmed, siis vabastab see ruumi, eemaldades seadmest ajutised failid. See on lühiajaline lahendus. Aja jooksul kogunevad vahemällu salvestatud andmed uuesti.

  1. Avage telefoni rakendus Seaded.
  2. Puudutage nuppu Rakendused ja märguanded.
  3. Puudutage rakendust. Kui te seda ei näe, puudutage esmalt valikut Kuva kõik rakendused või Rakenduse teave.
  4. Puudutage valikuid Salvestusruum ja vahemälu ja siis Tühjenda vahemälu.
Nõuanne. Kui probleemid jätkuvad ka pärast rakenduse sundpeatamist, peate võib-olla ühendust võtma rakenduse arendajaga. Vaadake, kuidas arendajaga ühendust võtta.
Rakenduse andmete kustutamine

Tähtis. Seaded võivad telefonist olenevalt erineda. Lisateabe saamiseks võtke ühendust seadme tootjaga.

Ettevaatust: kustutatakse kõik rakendusse salvestatud andmed.

  1. Avage telefoni rakendus Seaded.
  2. Puudutage nuppu Rakendused ja märguanded.
  3. Puudutage rakendust. Kui te seda ei näe, puudutage esmalt valikut Kuva kõik rakendused või Rakenduse teave.
  4. Puudutage valikuid Salvestusruum ja vahemälu ja siis Tühjenda salvestusruum või Kustuta andmed ja siis OK.
Nõuanne. Kui probleemid jätkuvad ka pärast rakenduse sundpeatamist, peate võib-olla ühendust võtma rakenduse arendajaga. Vaadake, kuidas arendajaga ühendust võtta.
Rakenduse arendajaga ühenduse võtmine

Kui saite rakenduse Google Play poest, võite teha järgmist.

Rakenduse desinstallimine

Ettevaatust: kustutatakse kõik rakendusse salvestatud andmed.

  1. Puudutage pikalt rakendust, mille soovite desinstallida.
  2. Lohistage valikute nägemiseks rakendust.
  3. Lohistage rakendus ekraani ülaosas olevale käsule Desinstalli. Kui te käsku „Desinstalli” ei näe, ei saa te rakendust desinstallida.
  4. Eemaldage sõrm ekraanilt.

Nõuanne. Kui soovite rakendust uuesti kasutada, proovige see uuesti installida. Vaadake, kuidas rakendusi uuesti installida.

Seotud artiklid

Kas see oli ab?
Kuidas saame seda täiustada?