Ви можете оплачувати додатки та цифровий контент у Google Play способами оплати, які вказано у вашому обліковому записі Google. Коли ви вперше робите покупку, використаний спосіб оплати додається в обліковий запис Google.
Як оновити налаштування платежів і вирішити проблеми
Які способи оплати ви можете використовувати
Це залежить від країни. Якщо вашої країни немає в списку, прокрутіть сторінку вниз.
В обліковий запис можна додати такі кредитні й дебетові картки:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Примітка. Типи карток, які приймаються в Google Play, можуть відрізнятися. Якщо ваша картка не працює, зв’яжіться зі своїм банком або емітентом картки, щоб отримати допомогу. Якщо ви використовуєте кредитну чи дебетову картку, з рахунку може стягуватися тимчасова авторизація.
Деякі мобільні пристрої й тарифні плани підтримують оплату покупок через оператора.
Оператори в Колумбії, через яких можна оплачувати покупки:
- Claro
Оплата стягується з рахунку через 15 хвилин.
Примітка. Під час підключення оплати через оператора мобільного зв’язку вам може надійти SMS (текстове повідомлення), що починається з "DCB" або "DCB_Association". Це повідомлення створюється й надсилається автоматично, щоб завершити реєстрацію цього способу оплати в обліковому записі Google Play.
Як вирішити проблеми з оплатою через оператора мобільного зв’язкуЯкщо оплата через оператора недоступна, зверніть увагу на умови нижче.
- Оплата з мобільного телефона можлива лише через додаток Play Маркет. Цей спосіб недоступний на веб-сайті Google Play на комп'ютері або в мобільному веб-переглядачі.
- У вас як у клієнта оператора має бути добра репутація.
- Якщо у вас пристрій із двома SIM-картами, переконайтеся, що ви вставили потрібну SIM-карту в перше гніздо, а друге залишили порожнім.
- Оплата через оператора мобільного зв'язку недоступна на кореневих пристроях.
- Через деяких операторів мобільного зв'язку не можна оплачувати підписки.
Зв'яжіться зі своїм оператором і дізнайтеся:
- чи не перевищили ви ліміт місячних витрат, установлений оператором;
- чи ваш пристрій і тарифний план підтримують придбання платного вмісту;
- чи на вашому пристрої доступна оплата через оператора мобільного зв’язку.
Скасовані покупки
Покупки, не схвалені оператором, одразу скасовуються. Якщо вам не вдається оплатити покупку з телефона, зв’яжіться зі своїм оператором мобільного зв’язку.
Efecty
Ви можете купувати додатки й контент у Google Play через сервіс Efecty. Якщо ви виберете спосіб оплати Efecty, то отримаєте купон. Оплатити ним покупку можна в одному з багатьох платіжних пунктів Efecty в усій країні.
Використовувати Efecty можна в Google Play версії 8.9 або новішої.
Поради
- Купон діє 5 днів. Щоб переглянути його, перейдіть у розділ "Бюджет та історія" й натисніть "Оплата й підписки".
- Коли ви здійсните платіж, його буде одразу оброблено й ви отримаєте свою покупку.
- За допомогою Efecty можна оплачувати лише одноразові покупки, але не підписки в Google Play.
Інші країни
Якщо вашої країни немає в списку, доступні способи оплати перелічено нижче.
В обліковий запис можна додати такі кредитні й дебетові картки:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Примітка. Типи карток, які приймаються в Google Play, можуть відрізнятися. Якщо ваша картка не працює, зв’яжіться зі своїм банком або емітентом картки, щоб отримати допомогу. Якщо ви використовуєте кредитну чи дебетову картку, з рахунку може стягуватися тимчасова авторизація.