วิธีการชำระเงินที่ยอมรับใน Google Play

คุณซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ตามวิธีการชำระเงินที่กำหนดไว้ในบัญชี Google หากเป็นการซื้อครั้งแรก ระบบจะบันทึกวิธีการชำระเงินที่เลือกลงในบัญชี Google

อัปเดตการตั้งค่าการชำระเงินและแก้ไขปัญหา

ดูวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ได้

วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ในแต่ละประเทศอาจแตกต่างกัน หากประเทศของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้เลื่อนลง

บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิต/บัตรเดบิตต่อไปนี้ลงในบัญชี

Mastercard
Visa

หมายเหตุ: ประเภทบัตรที่ Google Play ยอมรับอาจแตกต่างกันไป หากใช้งานบัตรไม่ได้ทั้งที่คิดว่าควรใช้ได้ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจสังเกตเห็นวงเงินที่กันไว้ชั่วคราวในบัญชีของคุณเมื่อใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ

สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่บางรุ่นและแพ็กเกจบริการบางประเภท คุณชำระค่าสินค้าโดยใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือได้

ผู้ให้บริการในโคลอมเบียที่เข้าร่วมมีดังนี้

Claro

เมื่อซื้อสินค้า คุณจะเห็นการเรียกเก็บเงินในบัญชีของผู้ให้บริการหลังจากผ่านไป 15 นาที

หมายเหตุ: คุณอาจจะได้รับ SMS (ข้อความ) ที่ขึ้นต้นด้วย "DCB" หรือ "DCB_Association" ทางโทรศัพท์เมื่อสมัครใช้บริการการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ ข้อความนี้สร้างขึ้นและส่งโดยอัตโนมัติเพื่อลงทะเบียนการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือสำหรับบัญชี Google Play ของคุณ

การแก้ปัญหาการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ

หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ โปรดทราบว่า

การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือใช้ได้ผ่านแอป Google Play Store เท่านั้น และใช้ในเว็บไซต์ Google Play บนคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์อุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้
บัญชีที่คุณมีอยู่กับผู้ให้บริการมือถือต้องอยู่ในสถานะดี
หากคุณใช้อุปกรณ์ระบบซิมการ์ดคู่ โปรดตรวจสอบว่าได้ใส่ซิมการ์ดที่ถูกต้องในช่อง 1 และปล่อยช่อง 2 ว่างไว้
การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือจะใช้ไม่ได้ในอุปกรณ์ที่รูท
ผู้ให้บริการมือถือบางรายจะใช้ชำระค่าสมัครใช้บริการไม่ได้
ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่รองรับ หากผู้ให้บริการไม่รองรับ คุณจะไม่เห็นตัวเลือกการเรียกเก็บเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ
ระบบอาจไม่รองรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือแบบชำระเงินล่วงหน้า

ตรวจสอบกับผู้ให้บริการมือถือเพื่อให้แน่ใจว่า

คุณไม่ได้ใช้จ่ายเกินขีดจำกัดต่อเดือนของผู้ให้บริการมือถือ
อุปกรณ์และแพ็กเกจบริการอนุญาตการซื้อเนื้อหาพรีเมียม
อุปกรณ์ใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือได้

การซื้อที่ยกเลิก

ระบบจะยกเลิกการซื้อที่ไม่ได้รับอนุมัติจากผู้ให้บริการมือถือโดยทันที หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อแบบเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือที่ไม่สำเร็จ โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือ

PSE

คุณใช้ PSE เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้

เคล็ดลับ

เมื่อเลือก PSE เป็นวิธีการชำระเงิน คุณจะเชื่อมต่อกับธนาคารที่เลือกเพื่อทำธุรกรรมออนไลน์ได้
คุณชำระเงินผ่านธนาคารและสถาบันการเงินหลายแห่งที่รองรับ PSE ได้
Google จะไม่จัดเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือหมายเลขบัญชี
คุณต้องยืนยันธุรกรรมทุกรายการผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของธนาคาร
หากต้องการใช้ PSE ให้อัปเดต Google Play เป็นเวอร์ชัน 8.9 ขึ้นไป
คุณใช้ PSE ได้กับการซื้อครั้งเดียวเท่านั้นและไม่สามารถใช้กับการซื้อการสมัครใช้บริการ

Efecty

คุณใช้ Efecty เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ เมื่อเลือก Efecty เป็นวิธีการชำระเงิน จะทำให้คุณได้รับบัตรกำนัล คุณสามารถใช้บัตรกำนัลดังกล่าวเพื่อจ่ายเงินที่สถานีชำระเงินของ Efecty ซึ่งมีอยู่หลายแห่งทั่วประเทศ

อัปเดต Google Play เป็นเวอร์ชัน 8.9 ขึ้นไปเพื่อใช้ Efecty

เคล็ดลับ

บัตรกำนัลมีระยะเวลาหมดอายุ 5 วัน บัตรกำนัลมีให้แสดงในส่วน "งบประมาณและประวัติ" ภายในส่วน "การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ" สำหรับการให้คำปรึกษาระหว่างระยะเวลานี้
เมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว ระบบจะประมวลผลบัตรกำนัลทันทีและรายการที่ซื้อจะพร้อมใช้งาน
คุณใช้ Efecty ได้กับการซื้อครั้งเดียวเท่านั้นและไม่สามารถใช้กับการซื้อการสมัครใช้บริการ Google Play

ยอดเงินคงเหลือใน Google Play และบัตรของขวัญ Google Play

คุณใช้ยอดเงินคงเหลือใน Google Play ได้ดังนี้