Апликације и дигитални садржај на Google Play-у можете да купујете помоћу начина плаћања са Google налога. Ако први пут купујете, начин плаћања ће бити додат на Google налог.
Ажурирајте подешавања плаћања и решите проблеме
Пронађите начине плаћања које можете да користите
Доступни начини плаћања се разликују у зависности од земље. Ако ваша земља није наведена на листи, померајте надоле.
На налог можете да додате следеће кредитне/дебитне картице:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Напомена: Типови картица који се прихватају на Google Play-у могу да се разликују. Ако картица не ради, а мислите да би требало да ради, затражите помоћ од банке или издаваоца картице. Можда ћете приметити привремена задржавања на налогу када користите кредитну или дебитну картицу.
Са неких мобилних уређаја и у оквиру неких тарифних пакета можете да користите рачун код мобилног оператера за наплату купљеног садржаја.
Мобилни оператери у Колумбији који ово омогућавају:
- Claro
Када купите нешто, видећете наплату на налогу код мобилног оператера после 15 минута.
Напомена: Можда ћете добити SMS (текстуалну поруку) који почиње са „DCB“ или „DCB_Association“ на телефон када се региструјете за плаћање преко рачуна за мобилни телефон. Та порука се аутоматски генерише и шаље ради довршавања регистрације за плаћање преко рачуна за мобилни телефон за Google Play налог.
Решавање проблема у вези са плаћањем преко рачуна за мобилни телефонАко не видите опцију за наплату мобилног оператера, имајте на уму:
- Плаћање преко рачуна за мобилни телефон је доступно само помоћу апликације Google Play продавница. Није доступно на веб-сајту Google Play у прегледачу на рачунару или мобилном уређају.
- Налог код мобилног оператера мора да има добру репутацију.
- Ако уређај има две SIM картице, уверите се да је сте ставили праву SIM картицу у отвор бр. 1 и да је отвор бр. 2 празан.
- Плаћање преко рачуна за мобилни телефон није доступно за рутоване уређаје.
- Неки мобилни оператери не могу да се користе за плаћање претплата.
Обратите се мобилном оператеру да бисте се уверили:
- да нисте премашили ограничење за месечну потрошњу мобилног оператера.
- да уређај и тарифни пакет омогућавају куповине премијум садржаја.
- да уређај може да користи плаћање преко рачуна за мобилни телефон.
Отказане куповине
Куповине које нису овлашћене код мобилног оператера се одмах отказују. Помоћ у вези са неуспешним куповинама помоћу плаћања преко рачуна за мобилни телефон потражите од мобилног оператера.
Efecty
За куповину апликација и дигиталног садржаја на Google Play-у можете да користите Efecty. Када изаберете Efecty као начин плаћања, то вам омогућава да добијете ваучер. Ваучер можете да користите за плаћање у једној од више Efecty платних станица широм земље.
Да бисте користили Efecty, ажурирајте Google Play верзију на 8.9 или новију.
Савети:
- Ваучер има рок важења од 5 дана. Ваучер је доступан за приказивање у одељку Буџет и историја у делу Плаћања и претплате ради консултација током овог периода.
- По завршетку уплате, одмах се обрађује и купљена ставка постаје доступна.
- Efecty можете да користите само за једнократне куповине, а не за куповине Google Play претплате.
Друге земље
Ако ваша земља није наведена на листи, доступни начини плаћања су наведени испод:
На налог можете да додате следеће кредитне/дебитне картице:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Напомена: Типови картица који се прихватају на Google Play-у могу да се разликују. Ако картица не ради, а мислите да би требало да ради, затражите помоћ од банке или издаваоца кредитне картице. Можда ћете приметити привремена задржавања на налогу када користите кредитну или дебитну картицу.