Na Google Play môžete nakupovať aplikácie a digitálny obsah pomocou spôsobov platby v účte Google. Ak ste nakupovali prvýkrát, použitý spôsob platby sa pridá do vášho účtu Google.
Aktualizácia nastavení platieb a riešenie problémov
Ako nájsť spôsoby platby, ktoré môžete použiť
Dostupné spôsoby platby sa môžu líšiť podľa krajiny. Ak vaša krajina nie je uvedená, posuňte zobrazenie nadol.
Do svojho účtu môžete pridať nasledujúce kreditné alebo debetné karty:
- American Express,
- Mastercard,
- UnionPay,
- Visa,
- Visa Electron.
Tip: Typy kariet akceptovaných na Google Play sa môžu líšiť. Ak vaša karta nefunguje, ale podľa vás by mala, požiadajte o pomoc banku alebo vydavateľa karty. Pri použití kreditnej alebo debetnej karty si môžete v účte všimnúť dočasné autorizácie.
V určitých mobilných zariadeniach môžete s niektorými tarifami služby účtovať nákupy prostredníctvom fakturácie operátorom.
Partnerskí operátori v Thajsku:
- AIS
- DTAC
- TrueMoveH
Platba za nákup sa naúčtuje vo vašom účte u operátora po 15 minútach.
Poznámka: Keď sa zaregistrujete do fakturácie cez mobilný telefón, môžete v telefóne dostať správu SMS (textovú správu), ktorá sa začína reťazcom DCB alebo DCB_Association. Táto správa sa generuje automaticky a odosiela sa na dokončenie registrácie fakturácie cez mobilný telefón pre účet Google Play.
Riešenie problémov s fakturáciou cez mobilný telefónAk sa nezobrazí možnosť fakturácie operátora, pamätajte na nasledovné:
- Fakturácia prostredníctvom mobilného operátora je k dispozícii iba pomocou aplikácie Obchod Google Play. Nie je dostupná na webe Google Play v počítači ani mobilnom prehliadači.
- Váš účet u operátora musí byť v dobrom stave.
- Ak používate zariadenie s dvoma SIM kartami, uistite sa, či ste do prvého slotu vložili správnu SIM kartu a druhý slot ponechali prázdny.
- Fakturácia prostredníctvom mobilného operátora nie je k dispozícii v odomknutých zariadeniach.
- Prostredníctvom niektorých mobilných operátorov nemôžete platiť za odbery.
Skontrolujte u svojho operátora:
- či ste neprekročili mesačný limit výdavkov;
- či vaše zariadenie a plán služieb povoľujú nákupy prémiového obsahu;
- či vaše zariadenie podporuje fakturáciu prostredníctvom mobilného operátora.
Zrušené nákupy
Nákupy, ktoré sa u operátora nepodarí autorizovať, budú ihneď zrušené. Ak potrebujete pomôcť s neúspešnými nákupmi zaplatenými fakturáciou mobilného operátora, kontaktujte svojho operátora.
- Stiahnite si do zariadenia QR kód platby.
- Importujte alebo naskenujte QR kód platby pomocou aplikácie banky alebo elektronickej peňaženky.
- Ak chcete transakciu dokončiť, autorizujte platbu.
Tip: Po vygenerovaní QR kódu budete mať k nemu prístup v histórii nákupov.
Zostatok v službe Google Play môžete použiť na nasledujúce účely:
- nákup aplikácií a digitálneho obsahu na Google Play,
- platiť za odbery na Google Play.
Ďalšie informácie o používaní a obmedzeniach zostatku na Google Play.
Od 1. augusta 2021 si už nebudete môcť zakúpiť darčekové karty Google Play. Darčekové karty zakúpené pred týmto dátumom môžete naďalej uplatniť. Zostatok v službe Google Play môžete používať, nevzťahuje sa naň žiadny termín vypršania platnosti. Ďalšie informácie o darčekových kartách
Aplikácie a digitálny obsah na Google Play môžete kupovať pomocou niektorej z elektronických peňaženiek uvedených nižšie. Ak chcete na Google Play túto službu používať, potrebujete účet elektronickej peňaženky a dostatočný zostatok.
PayPal môžete použiť na nákup aplikácií a digitálneho obsahu v službe Google Play.
Dôležité: Ak máte zapnutý bezpečnostný kľúč PayPal, službu PayPal si musíte pridať do účtu Google Play vo webovom prehliadači počítača alebo mobilného zariadenia. Nemôžete ju pripojiť pomocou aplikácie Obchod Play. Ak chcete pridať PayPal, vyberte v sekcii Spôsoby platby na Google Play možnosť Pridať spôsob platby. Po pridaní služby PayPal budete pomocou nej môcť nakupovať v aplikácii Obchod Play a internetovom obchode Play.
Google Play nie je možné používať s nasledujúcimi typmi platieb:
- telegrafické prevody,
- bankové prevody,
- prevody prostredníctvom spoločnosti Western Union,
- prevody prostredníctvom spoločnosti Money Gram,
- virtuálne kreditné karty (VCC),
- účty zdravotného sporenia (HSA),
- karty na cestovanie verejnou dopravou,
- každý typ úschovy platby.
Ostatné krajiny
Ak vaša krajina nie je uvedená, dostupné spôsoby platby nájdete nižšie:
Do svojho účtu môžete pridať nasledujúce kreditné alebo debetné karty:
- American Express,
- Discover,
- Mastercard,
- Visa,
- Visa Electron.
Poznámka: Typy akceptovaných kariet v službe Google Play sa môžu líšiť. Ak vaša karta nefunguje, ale podľa vás by mala, požiadajte o pomoc banku alebo vydavateľa karty. Pri použití kreditnej alebo debetnej karty si môžete v účte všimnúť dočasné autorizácie.
Google Play nie je možné používať s nasledujúcimi typmi platieb:
- telegrafické prevody,
- bankové prevody,
- prevody prostredníctvom spoločnosti Western Union,
- prevody prostredníctvom spoločnosti Money Gram,
- virtuálne kreditné karty (VCC),
- účty zdravotného sporenia (HSA),
- karty na cestovanie verejnou dopravou,
- každý typ úschovy platby.