Приобретая приложения и цифровой контент в Google Play, вы оплачиваете его в соответствии с настройками вашего аккаунта Google. Если вы совершаете покупку впервые, выбранный способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Обновление настроек платежей и устранение неполадок
Поиск доступного способа оплаты
Доступные способы оплаты зависят от страны. Если вашей страны нет в списке, перейдите к разделу "Другие страны" внизу этой страницы.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- JCB;
- Mastercard;
- Napas;
- Visa.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или банк-эмитент карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.
Баланс и подарочные карты Google Play
- приобретать приложения и цифровой контент в Google Play;
- оплачивать подписки в Google Play.
- Активировать подарочную карту Google Play или промокод.
Подробнее об использовании баланса Google Play и ограничениях для него…
Пользователи некоторых устройств и тарифных планов могут оплачивать покупки через оператора связи.
Поддерживаемые операторы связи (Вьетнам):
- MobiFone;
- Viettel;
- Vinaphone.
Информация о списании средств появится в детализации вашего счета через 15 минут после покупки.
Примечание. При регистрации этого способа оплаты вы можете получить SMS со словами "DCB" или "DCB_Association". Это сообщение генерируется автоматически и подтверждает, что в вашем аккаунте Google Play включена оплата через оператора связи.
Устранение неполадок при оплате через оператора связиЕсли оплата через оператора связи недоступна, обратите внимание на следующее:
- Этот способ доступен только в приложении "Google Play Маркет". Вы не можете оплачивать покупки через оператора связи на сайте Google Play, используя компьютер или мобильный браузер.
- Ваш мобильный номер должен иметь хорошую репутацию у оператора связи.
- Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, вставьте карту нужного оператора в первый слот, а второй оставьте пустым.
- Оплата через оператора невозможна на устройствах с настроенным root-доступом.
- Через некоторых операторов нельзя оплачивать подписки.
- Ваш оператор может не поддерживаться. Если это так, вам не будет доступна оплата через него.
- Мобильные номера с предоплатой могут не поддерживаться.
Убедитесь, что:
- вы не превысили лимит ежемесячных расходов, установленный оператором;
- ваше устройство и тарифный план позволяют покупать премиум-контент;
- ваше устройство поддерживает оплату с мобильного счета.
Отмена покупок
Если при оплате контента или приложения через оператора не удалось выполнить авторизацию, покупка будет отменена. В таких случаях обращайтесь за помощью к оператору.
- MoMo. Вы можете оплачивать приложения и цифровой контент в Google Play с помощью MoMo. Для этого у вас должен быть аккаунт MoMo и достаточная сумма средств на балансе.
- ShopeePay. Вы можете оплачивать приложения и цифровой контент в Google Play с помощью ShopeePay. Для этого у вас должен быть аккаунт ShopeePay и достаточная сумма средств на балансе.
- ZaloPay. Через этот сервис вы можете оплачивать приложения и цифровой контент в Google Play. Вам понадобится аккаунт ZaloPay и достаточное количество средств на балансе.
- VTC Pay. Через этот сервис вы можете оплачивать приложения и цифровой контент в Google Play. Вам понадобится аккаунт VTC Pay и достаточное количество средств на балансе.
Другие страны
Если вашей страны нет в списке, вам доступны способы оплаты, указанные ниже.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- American Express;
- Discover;
- Mastercard;
- Visa.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта есть в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или эмитенту карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.