Приобретая приложения и цифровой контент в Google Play, вы оплачиваете его в соответствии с настройками вашего аккаунта Google. Если вы совершаете покупку впервые, выбранный способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Обновление настроек платежей и устранение неполадок
Поиск доступного способа оплаты
Доступные способы оплаты зависят от страны. Если вашей страны нет в списке, перейдите к разделу "Другие страны" внизу этой страницы.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- American Express;
- Mastercard;
- UnionPay;
- Visa;
- Visa Electron.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, свяжитесь с банком или эмитентом карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.
Некоторые мобильные устройства и тарифные планы позволяют оплачивать покупки через оператора связи.
Поддерживаемые операторы связи (Таиланд):
- AIS
- DTAC
- TrueMove H
Информация о списании средств появится в детализации вашего счета через 15 минут после покупки.
Примечание. При подключении услуги вы можете получить SMS с пометкой "DCB" или "DCB_Association". Это сообщение генерируется автоматически и подтверждает, что в вашем аккаунте Google Play включена оплата через оператора связи.
Устранение неполадок при оплате со счета телефонаЕсли оплата через оператора связи недоступна, обратите внимание на следующее:
- Этот способ доступен только в приложении "Google Play Маркет". Вы не можете оплачивать покупки через оператора связи на сайте Google Play, используя компьютер или мобильный браузер.
- Ваш мобильный номер должен иметь хорошую репутацию у оператора связи.
- Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, вставьте карту нужного оператора в первый слот, а второй оставьте пустым.
- Оплата через оператора невозможна на устройствах с настроенным root-доступом.
- Через некоторых операторов нельзя оплачивать подписки.
Убедитесь, что:
- вы не превысили лимит ежемесячных расходов, установленный оператором;
- ваше устройство и тарифный план позволяют покупать премиум-контент;
- ваше устройство поддерживает оплату с мобильного счета.
Отмена покупок
Если при оплате контента или приложения через оператора не удалось выполнить авторизацию, покупка будет отменена. В таких случаях рекомендуем обращаться за помощью к оператору мобильной связи.
- Скачайте на устройство QR-код для оплаты.
- Импортируйте или отсканируйте QR-код для оплаты, используя приложение банка или электронного кошелька.
- Чтобы завершить транзакцию, подтвердите платеж.
Примечание. Созданный QR-код будет доступен в вашей истории покупок.
С помощью баланса Google Play вы можете:
- приобретать приложения и цифровой контент в Google Play;
- оплачивать подписки в Google Play.
Подробнее об использовании баланса Google Play и ограничениях на него…
Подарочные карты Google Play недоступны для продажи с 1 августа 2021 года. Вы можете активировать подарочные карты, купленные до этой даты, и использовать баланс Google Play когда угодно: у него нет срока действия. Подробнее о подарочных картах…
Вы можете покупать приложения и цифровой контент в Google Play, используя электронный кошелек из перечисленных ниже сервисов. Для этого вам понадобится аккаунт в сервисе и достаточная сумма средств на балансе кошелька.
С помощью PayPal можно покупать приложения и цифровой контент в Google Play.
Важно! Если у вас активирован электронный ключ PayPal, то вам необходимо добавить PayPal в аккаунт Google Play через браузер на компьютере или мобильном устройстве. Для этого выберите "Добавить способ оплаты" в разделе Способы оплаты в Google Play. Затем вы сможете оплачивать покупки в приложении и на сайте Google Play с помощью PayPal.
Для оплаты покупок в Google Play нельзя использовать следующие способы:
- электронный перевод;
- банковский перевод;
- Western Union;
- Money Gram;
- виртуальные кредитные карты;
- медицинский сберегательный счет;
- транспортные карты;
- платеж с блокировкой средств на карте.
Другие страны
Если вашей страны нет в списке, вам доступны способы оплаты, указанные ниже.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- American Express;
- Discover;
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта есть в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или эмитенту карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.