Ca măsură de precauție pentru specialiștii noștri în asistență, dată fiind situația privind virusul COVID-19, lucrăm cu o echipă restrânsă. Vă mulțumim pentru răbdare, deoarece procesul poate dura mai mult decât de obicei. Pentru asistență suplimentară, consultați Centrul de ajutor

Metodele de plată acceptate pe Google Play

Puteți achiziționa aplicații și conținut digital de pe Google Play folosind metodele de plată din Contul Google. Dacă faceți pentru prima dată o achiziție, metoda de plată va fi adăugată în Contul Google.

Actualizați setările pentru plăți și remediați problemele

Găsiți metode de plată pe care le puteți folosi

Metodele de plată disponibile variază în funcție de țară. Dacă țara dvs. nu este afișată, derulați în jos. 

 

Cardurile de credit sau de debit

Puteți adăuga următoarele carduri de credit/debit în cont:

  • American Express,
  • MasterCard,
  • Visa,
  • Visa Electron,
  • KB,
  • KEB/Hana,
  • KDB,
  • BC card,
  • Woori,
  • Suhyup,
  • JB Bank,
  • Citi,
  • MG Community Credit Cooperatives,
  • Shinhan,
  • Kwangju Bank,
  • Samsung,
  • Hyundai,
  • Shinhyup,
  • Lotte,
  • NH Bank.
     

Notă: tipurile de carduri acceptate pe Google Play pot să difere. În cazul în care cardul dvs. nu funcționează, deși considerați că ar trebui să funcționeze, contactați banca sau emitentul cardului pentru ajutor. Este posibil să observați autorizări temporare în contul dvs. atunci când folosiți un card de credit sau de debit.

Facturarea prin operatorul de telefonie mobilă

Cu anumite dispozitive și planuri de servicii mobile, puteți plăti achizițiile prin factura de la operator.

Operatorii participanți din Coreea: 

  • KT
  • LGU+
  • SKT

Când achiziționați conținut, debitarea se va afișa în contul dvs. de la operator după 15 minute.

Notă: atunci când vă înscrieți pentru facturarea prin operatorul de telefonie mobilă, este posibil să vedeți pe telefon un SMS (mesaj text) care începe cu „DCB” sau „DCB_Association”. Mesajul este generat și trimis automat pentru a finaliza înscrierea la facturarea prin operatorul de telefonie mobilă pentru contul dvs. Google Play. 

Remedierea erorilor legate de facturarea prin operatorul de telefonie mobilă

Dacă nu vedeți o opțiune de facturare prin operator, rețineți că:

  • facturarea prin operatorul de telefonie mobilă este disponibilă numai dacă folosiți aplicația Magazin Google Play. Nu este disponibilă pe site-ul Google Play de pe computer sau din browserul mobil;
  • contul pe care îl aveți la operator trebuie să fie în stare bună;
  • dacă folosiți un dispozitiv cu carduri dual SIM, introduceți cardul SIM în slotul 1 și lăsați gol slotul 2;
  • facturarea prin operatorul de telefonie mobilă nu este disponibilă pentru dispozitivele în mod root.
  • Unii operatori de telefonie mobilă nu pot fi folosiți pentru a plăti abonamente.

Consultați operatorul pentru a vă asigura că:

  • nu ați depășit limita fixată de acesta pentru cheltuielile lunare;
  • dispozitivul și abonamentul de servicii permit achizițiile de conținut premium;
  • dispozitivul acceptă facturarea prin operatorul de telefonie mobilă.

Achizițiile anulate

Achizițiile care nu sunt autorizate de operator sunt anulate imediat. Pentru ajutor privind achizițiile nereușite cu facturare prin operatorul de telefonie mobilă, contactați furnizorul de servicii mobile.

Soldul și cardurile cadou Google Play

Puteți folosi Soldul Google Play ca:

  • să achiziționați aplicații și conținut digital de pe Google Play;
  • să plătiți abonamentele pe Google Play. 

Modalități de obținere a soldului Google Play:

Aflați mai multe despre folosirea și restricțiile privind soldul Google Play.

Payco
Puteți folosi PAYCO pentru a cumpăra aplicații și conținut digital pe Google Play. Notă: dacă nu aveți deja un cont PAYCO, trebuie să creați unul pentru a folosi serviciul pe Google Play. Consultați aplicația sau site-ul PAYCO pentru mai multe informații despre cum să folosiți PAYCO și PAYCO Point.
KakaoPay

Puteți folosi KakaoPay ca să achiziționați aplicații și conținut digital de pe Google Play.

Notă: dacă nu aveți deja unul, trebuie să creați un cont KakaoPay ca să folosiți serviciul din Google Play. Consultați aplicația sau site-ul KakaoPay pentru mai multe informații despre cum să folosiți KakaoPay și KakaoPay Money.

Tipurile de plată neacceptate

Google Play nu poate fi folosit cu:

  • transferurile bancare,
  • transferurile bancare,
  • Western Union,
  • Money Gram,
  • cardurile de credit virtuale (VCC),
  • contul de economii de sănătate (HSA),
  • carduri de tranzit,
  • orice plată de tip garanție.

 

Alte țări

Dacă țara dvs. nu este pe listă, metodele de plată disponibile sunt enumerate mai jos:

Cardurile de credit sau de debit

Puteți adăuga următoarele carduri de credit/debit în cont:

  • MasterCard,
  • Visa,
  • Visa Electron.

Notă: tipurile de carduri acceptate pe Google Play pot să difere. În cazul în care cardul dvs. nu funcționează, deși considerați că ar trebui să funcționeze, contactați banca sau emitentul cardului pentru ajutor. Este posibil să observați autorizări temporare în contul dvs. atunci când folosiți un card de credit sau de debit.

Tipurile de plată neacceptate

Google Play nu poate fi folosit cu:

  • transferurile bancare,
  • transferurile bancare,
  • Western Union,
  • Money Gram,
  • cardurile de credit virtuale (VCC),
  • contul de economii de sănătate (HSA),
  • carduri de tranzit,
  • orice plată de tip garanție.

 

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema

Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
84680
false