Puteți achiziționa aplicații și conținut digital de pe Google Play folosind metodele de plată din Contul Google. Dacă faceți pentru prima dată o achiziție, metoda de plată va fi adăugată în Contul Google.
Actualizați setările pentru plăți și remediați problemele
Găsiți metode de plată pe care le puteți folosi
Metodele de plată disponibile variază în funcție de țară. Dacă țara dvs. nu este afișată, derulați în jos.
Poți adăuga următoarele carduri de credit/debit în cont:
- Mastercard,
- Visa,
- Visa Electron.
Notă: tipurile de carduri acceptate pe Google Play pot să difere. În cazul în care cardul tău nu funcționează, deși consideri că ar trebui să funcționeze, contactează banca sau emitentul cardului pentru ajutor. Este posibil să observi autorizări temporare în contul tău atunci când folosești un card de credit sau de debit.
Cu anumite dispozitive și planuri de servicii mobile, poți plăti achizițiile prin factura de la operator.
Operatorii participanți din Columbia:
- Claro
Când achiziționezi conținut, debitarea se va afișa în contul tău de la operator după 15 minute.
Notă:atunci când te înscrii pentru facturarea prin operatorul de telefonie mobilă, este posibil să vezi pe telefon un SMS (mesaj text) care începe cu „DCB” sau „DCB_Association”. Mesajul este generat și trimis automat pentru a finaliza înscrierea la facturarea prin operatorul de telefonie mobilă pentru contul tău Google Play.
Remedierea erorilor legate de facturarea prin operatorul de telefonie mobilăDacă nu vedeți o opțiune de facturare prin operator, rețineți că:
- facturarea prin operatorul de telefonie mobilă este disponibilă numai dacă folosiți aplicația Magazin Google Play. Nu este disponibilă pe site-ul Google Play de pe computer sau din browserul mobil;
- contul pe care îl aveți la operator trebuie să fie în stare bună;
- dacă folosiți un dispozitiv cu carduri dual SIM, introduceți cardul SIM în slotul 1 și lăsați gol slotul 2;
- facturarea prin operatorul de telefonie mobilă nu este disponibilă pentru dispozitivele în mod root.
- Unii operatori de telefonie mobilă nu pot fi folosiți pentru a plăti abonamente.
Consultați operatorul pentru a vă asigura că:
- nu ați depășit limita fixată de acesta pentru cheltuielile lunare;
- dispozitivul și abonamentul de servicii permit achizițiile de conținut premium;
- dispozitivul acceptă facturarea prin operatorul de telefonie mobilă.
Achizițiile anulate
Achizițiile care nu sunt autorizate de operator sunt anulate imediat. Pentru ajutor privind achizițiile nereușite cu facturare prin operatorul de telefonie mobilă, contactați furnizorul de servicii mobile.
Efecty
Pentru a cumpăra aplicații și conținut digital de pe Google Play, poți folosi Efecty. Când selectezi Efecty ca metodă de plată, poți obține un cupon. Poți folosi cuponul pentru a plăti la una dintre stațiile de plată Efecty din toată țara.
Pentru a folosi Efecty, actualizează Google Play la versiunea 8.9 sau o versiune ulterioară.
Sfaturi
- Cuponul expiră după 5 zile. Cuponul este disponibil pentru afișare în secțiunea Buget și istoric din Plăți și abonamente, pentru a fi vizualizat în această perioadă.
- După finalizarea plății, aceasta este procesată imediat, iar articolul achiziționat va fi disponibil.
- Poți folosi Efecty numai pentru achiziții unice, nu și pentru achiziții de abonamente Google Play.
Alte țări
Dacă țara dvs. nu este pe listă, metodele de plată disponibile sunt enumerate mai jos:
Poți adăuga următoarele carduri de credit/debit în cont:
- American Express,
- Discover,
- Mastercard,
- Visa,
- Visa Electron.
Notă: tipurile de carduri acceptate pe Google Play pot să difere. În cazul în care cardul tău nu funcționează, deși consideri că ar trebui să funcționeze, contactează banca sau emitentul cardului pentru ajutor. Este posibil să observi autorizări temporare în contul tău atunci când folosești un card de credit sau de debit.