Pode comprar aplicações e conteúdo digital no Google Play com os métodos de pagamento da sua Conta Google. Se for a sua primeira compra, o método de pagamento é adicionado à sua Conta Google.
Atualize as definições de pagamento e corrija problemas
Encontre métodos de pagamento que pode utilizar
Os métodos de pagamento disponíveis variam consoante o país. Se o seu país não estiver listado, desloque-se para baixo.
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- Rupay (só compras únicas)
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.
Devido aos regulamentos sobre o armazenamento de cartões do Reserve Bank of India (RBI), desde 1 de outubro de 2022, a Google não pode guardar os detalhes do cartão dos clientes, como o número do cartão, a data de validade, etc., no formato atual. Com a sua autorização, vamos guardar os detalhes do seu cartão num formato que esteja em conformidade com os regulamentos do RBI e manter os detalhes confidenciais do seu cartão em segurança. Saiba mais acerca das alterações às informações do cartão ou adicione ou edite o método de pagamento.Disponibilidade dos serviços bancários online:
- Nome: Netbanking
- O Netbanking está disponível apenas nas versões 5.0 e superiores do Android.
- O NetBanking pode ser usado para comprar planos pré-pagos para apps que suportam subscrições pré-pagas.
- As transações no seu extrato de conta vão referir "Google Play" ou "Times of Money".
Informações dos serviços bancários online:
- A Google não partilha as credenciais da sua conta bancária, como o nome de utilizador, a palavra-passe ou o número da conta.
- Cada transação tem de ser confirmada através da app ou do Website do seu banco.
- É possível usar serviços bancários online em play.google.com ou nas versões 6.4.0 ou superiores da app Google Play Store.
- É possível usar os serviços bancários online para adicionar Saldo do Google Play ou fazer compras. Pode usar o seu Saldo do Google Play para pagar as subscrições que quiser.
Em alguns dispositivos móveis e planos de serviço, pode efetuar compras através da faturação do operador.
Operadores aderentes na Índia:
- Idea
- Vodafone
Quando compra algo, vê a cobrança na conta do operador após 15 minutos.
Nota: pode receber uma SMS (mensagem de texto) começada por "DCB" ou "DCB_Association" no telemóvel ao inscrever-se na faturação do operador móvel. A mensagem é gerada e enviada automaticamente para concluir a inscrição na faturação do operador móvel referente à sua conta do Google Play.
Resolução de problemas de faturação do operador móvelSe não vir qualquer opção de faturação do operador, tenha em atenção:
- A faturação do operador móvel só está disponível através da app Google Play Store. Não está disponível no Website do Google Play num computador ou navegador para dispositivos móveis.
- A sua conta no operador tem de estar em conformidade.
- Se utilizar um dispositivo dual SIM, certifique-se de que coloca o cartão SIM correto na ranhura 1 e deixa a ranhura 2 vazia.
- A faturação do operador móvel não está disponível em dispositivos com acesso máximo.
- Não é possível utilizar alguns operadores de telemóvel para pagar subscrições.
Consulte o seu operador para garantir que:
- Não ultrapassou o respetivo limite mensal.
- O seu dispositivo e o plano de serviço permitem compras de conteúdo premium.
- O seu dispositivo pode utilizar a faturação do operador móvel.
Compras canceladas
As compras que não forem devidamente autorizadas pelo seu operador são imediatamente canceladas. Para obter ajuda relativamente a compras com faturação do operador móvel sem êxito, contacte o seu fornecedor de serviços móveis.
Pode utilizar o Saldo do Google Play para:
- Comprar apps e conteúdos digitais no Google Play.
- Pagar subscrições no Google Play.
Formas de obter Saldo do Google Play
- Com os Vales de Oferta e alguns códigos promocionais do Google Play.
- Ao pagar para adicionar dinheiro ao Saldo do Google Play numa loja de conveniência. Saiba como adicionar dinheiro ao seu Saldo do Google Play.
Saiba mais acerca das utilizações e restrições do Saldo do Google Play.
O Google Play suporta a UPI para todos os fornecedores. Pode usar a UPI para comprar subscrições para apps que ofereçam subscrições.
Pode efetuar pagamentos recorrentes com o AutoPay UPI (por exemplo, pagamentos de subscrições mensais para o YouTube Premium, o Google One e outros) ao criar uma autorização. Com esta funcionalidade, pode configurar o valor, a frequência ou a duração dos pagamentos automáticos que não requerem sempre a autenticação.
Pode usar uma das carteiras eletrónicas indicadas abaixo para comprar apps e conteúdo digital no Google Play. Para usar este serviço no Google Play, precisa de uma conta registada e saldo suficiente na carteira eletrónica.
Outros países
Se o seu país não estiver na lista, os métodos de pagamento disponíveis estão indicados abaixo:
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.