Pode comprar aplicações e conteúdo digital no Google Play com os métodos de pagamento da sua Conta Google. Se for a sua primeira compra, o método de pagamento é adicionado à sua Conta Google.
Atualize as definições de pagamento e corrija problemas
Encontre métodos de pagamento que pode utilizar
Os métodos de pagamento disponíveis variam consoante o país. Se o seu país não estiver listado, desloque-se para baixo.
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- Rupay (só compras únicas)
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.
Devido aos regulamentos sobre o armazenamento de cartões do Reserve Bank of India (RBI), desde 1 de outubro de 2022, a Google não pode guardar os detalhes do cartão dos clientes, como o número do cartão, a data de validade, etc., no formato atual. Com a sua autorização, vamos guardar os detalhes do seu cartão num formato que esteja em conformidade com os regulamentos do RBI e manter os detalhes confidenciais do seu cartão em segurança. Saiba mais acerca das alterações às informações do cartão ou adicione ou edite o método de pagamento.Disponibilidade dos serviços bancários online:
- Nome: Netbanking
- O Netbanking está disponível apenas nas versões 5.0 e superiores do Android.
- O NetBanking pode ser usado para comprar planos pré-pagos para apps que suportam subscrições pré-pagas.
- As transações no seu extrato de conta vão referir "Google Play" ou "Times of Money".
Informações dos serviços bancários online:
- A Google não partilha as credenciais da sua conta bancária, como o nome de utilizador, a palavra-passe ou o número da conta.
- Cada transação tem de ser confirmada através da app ou do Website do seu banco.
- É possível usar serviços bancários online em play.google.com ou nas versões 6.4.0 ou superiores da app Google Play Store.
- É possível usar os serviços bancários online para adicionar Saldo do Google Play ou fazer compras. Pode usar o seu Saldo do Google Play para pagar as subscrições que quiser.
Em alguns dispositivos móveis e planos de serviço, pode efetuar compras através da faturação do operador.
Operadores aderentes na Índia:
- Idea
- Vodafone
Quando compra algo, vê a cobrança na conta do operador após 15 minutos.
Nota: pode receber uma SMS (mensagem de texto) começada por "DCB" ou "DCB_Association" no telemóvel ao inscrever-se na faturação da operadora móvel. A mensagem é gerada e enviada automaticamente para concluir a inscrição na faturação da operadora móvel referente à sua conta do Google Play.
Informações importantes para utilizadores da faturação da operadora móvel na Índia
Importante: a partir de 31 de julho de 2024, a faturação da Idea e da Vodafone Mobile vai ser suspensa como forma de pagamento aceite no Google Play.
Recomendamos que os utilizadores adicionem uma forma de pagamento alternativa na respetiva conta do Google Play. Também recomendamos que os utilizadores atualizem as respetivas subscrições existentes com o método de pagamento alternativo para evitar interrupções. Saiba como gerir os seus métodos de pagamento e veja a lista de formas de pagamento aceites no Google Play na Índia.
Se não vir qualquer opção de faturação do operador, tenha em atenção:
- A faturação do operador móvel só está disponível através da app Google Play Store. Não está disponível no Website do Google Play num computador ou navegador para dispositivos móveis.
- A sua conta no operador tem de estar em conformidade.
- Se utilizar um dispositivo dual SIM, certifique-se de que coloca o cartão SIM correto na ranhura 1 e deixa a ranhura 2 vazia.
- A faturação do operador móvel não está disponível em dispositivos com acesso máximo.
- Não é possível utilizar alguns operadores de telemóvel para pagar subscrições.
Consulte o seu operador para garantir que:
- Não ultrapassou o respetivo limite mensal.
- O seu dispositivo e o plano de serviço permitem compras de conteúdo premium.
- O seu dispositivo pode utilizar a faturação do operador móvel.
Compras canceladas
As compras que não forem devidamente autorizadas pelo seu operador são imediatamente canceladas. Para obter ajuda relativamente a compras com faturação do operador móvel sem êxito, contacte o seu fornecedor de serviços móveis.
Pode utilizar o Saldo do Google Play para:
- Comprar apps e conteúdos digitais no Google Play.
- Pagar subscrições no Google Play.
Formas de obter Saldo do Google Play
- Com os Vales de Oferta e alguns códigos promocionais do Google Play.
- Ao pagar para adicionar dinheiro ao Saldo do Google Play numa loja de conveniência. Saiba como adicionar dinheiro ao seu Saldo do Google Play.
Saiba mais acerca das utilizações e restrições do Saldo do Google Play.
O Google Play suporta a UPI para todos os fornecedores. Pode usar a UPI para comprar subscrições para apps que oferecem subscrições.
Pode fazer pagamentos recorrentes com o AutoPay UPI (por exemplo, pagamentos de subscrições mensais para o YouTube Premium, o Google One e outros) criando uma autorização. Com esta funcionalidade, pode configurar o valor, a frequência ou a duração dos pagamentos automáticos que não requerem sempre a sua autenticação.
Pode usar uma das carteiras eletrónicas indicadas abaixo para comprar apps e conteúdo digital no Google Play. Para usar este serviço no Google Play, precisa de uma conta registada e saldo suficiente na carteira eletrónica.
Informações importantes para utilizadores do PayTM na Índia
Importante: a partir de 15 de julho, a carteira eletrónica do PayTM vai deixar de estar disponível como forma de pagamento aceite no Google Play.
Recomendamos que os utilizadores adicionem uma forma de pagamento alternativa na respetiva conta do Google Play. Recomendamos que os utilizadores atualizem as respetivas subscrições existentes com o método de pagamento alternativo para evitar interrupções. Saiba como gerir os seus métodos de pagamento e veja a lista de formas de pagamento aceites no Google Play na Índia.
Outros países
Se o seu país não estiver na lista, os métodos de pagamento disponíveis estão indicados abaixo:
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.