ניתן לקנות אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play על ידי שימוש באמצעי תשלום המוגדרים בחשבון Google שלכם. אם זו הרכישה הראשונה שלכם, אמצעי התשלום שיצויין יתווסף לחשבון Google שלכם.
עדכון הגדרות תשלום ופתרון בעיות
איך למצוא אמצעי תשלום שבהם ניתן להשתמש
אמצעי התשלום הזמינים משתנים בהתאם למדינה. אם המדינה שלכם אינה מופיעה ברשימה, יש לגלול למטה.
אתם יכולים להוסיף לחשבון שלכם כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב מיידי מהסוגים הבאים:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
הערה: סוגי הכרטיסים שאפשר לשלם בהם ב-Google Play עשויים להשתנות. אם הכרטיס לא פועל למרות שהוא אמור לעבוד, אתם יכולים לפנות לבנק או למנפיק הכרטיס לקבלת עזרה. יכול להיות שתבחינו בהרשאות חיוב זמניות בחשבון כשתשתמשו בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב מיידי.
יתרה ב-Google Play וכרטיסי מתנה ל-Google Play
- לרכוש אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play.
- לשלם על מינויים ב-Google Play.
מידע נוסף על השימושים ביתרה ב-Google Play וההגבלות על השימוש
במכשירים ניידים מסוימים ובתוכניות שירות מסוימות, אתם יכולים לשלם על רכישות בחיוב דרך ספק הסלולר.
הספקים המשתתפים בווייטנאם:
- MobiFone
- Viettel
- Vinaphone
כשתקנו משהו, תראו את החיוב בחשבון הספק לאחר 15 דקות.
שימו לב: יכול להיות שתקבלו SMS (הודעת טקסט) בטלפון שיתחיל במילים DCB או DCB_Association אחרי ההרשמה לחיוב דרך ספק הסלולר. ההודעה הזו נוצרת באופן אוטומטי, ונשלחת כדי להשלים את ההרשמה לחיוב דרך ספק הסלולר בחשבון Google Play.
פתרון בעיות בחיוב דרך ספק הסלולראם לא רואים אפשרות לחיוב על ידי ספק, יש לזכור כי:
- חיוב בטלפון הנייד זמין רק באפליקציה של חנות Google Play. השירות לא זמין באתר של Google Play בדפדפן במחשב או בנייד.
- החשבון אצל הספק צריך להיות במצב ניהול תקין.
- אם משתמשים במכשיר שיש בו שני כרטיסי SIM, צריך להכניס את כרטיס ה-SIM המתאים בחריץ 1 ולהשאיר את חריץ 2 ריק.
- האפשרות לחיוב בטלפון הנייד לא זמינה במכשירים שעברו תהליך רוט (Root).
- חלק מהספקים של הטלפונים הניידים לא מאפשרים תשלום על מינויים.
יש לוודא מול הספק:
- שלא חרגתם ממגבלת ההוצאה החודשית שלכם אצל הספק.
- שהמכשיר ותוכנית השירות מאפשרים רכישות של תוכן פרימיום.
- שהמכשיר יכול להשתמש בחיוב בטלפון הנייד.
רכישות שבוטלו
רכישות שלא אושרו בהצלחה על ידי הספק יבוטלו באופן מיידי. לקבלת עזרה ברכישות שנכשלו בחיוב בטלפון הנייד תצטרכו לפנות לספק השירות לנייד.
- MoMo: ניתן להשתמש בארנק האלקטרוני של MoMo כדי לקנות אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play. יש צורך בחשבון ארנק אלקטרוני רשום של MoMo עם יתרה מספקת כדי להשתמש בשירות הזה ב-Google Play.
- ShopeePay: אפשר להשתמש ב-ShopeePay כדי לקנות אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play. יש צורך בחשבון ShopeePay רשום עם יתרה מספקת כדי להשתמש בשירות הזה ב-Google Play.
מדינות אחרות
אם המדינה שלכם לא מופיעה ברשימה, אמצעי התשלום הזמינים מפורטים למטה:
אתם יכולים להוסיף לחשבון שלכם כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב מיידי מהסוגים הבאים:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
הערה: סוגי הכרטיסים שאפשר לשלם בהם ב-Google Play עשויים להשתנות. אם הכרטיס לא פועל למרות שהוא אמור לעבוד, אתם יכולים לפנות לבנק או למנפיק הכרטיס לקבלת עזרה. יכול להיות שתבחינו בהרשאות חיוב זמניות בחשבון כשתשתמשו בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב מיידי.