ניתן לקנות אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play על ידי שימוש באמצעי תשלום המוגדרים בחשבון Google שלכם. אם זו הרכישה הראשונה שלכם, אמצעי התשלום שיצויין יתווסף לחשבון Google שלכם.
עדכון הגדרות תשלום ופתרון בעיות
איך למצוא אמצעי תשלום שבהם ניתן להשתמש
אמצעי התשלום הזמינים משתנים בהתאם למדינה. אם המדינה שלכם אינה מופיעה ברשימה, יש לגלול למטה.
אתם יכולים להוסיף לחשבון שלכם כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב מיידי מהסוגים הבאים:
- American Express
- Mastercard
- UnionPay
- Visa
- Visa Electron
טיפ: סוגי הכרטיסים שאפשר לשלם בהם ב-Google Play עשויים להיות שונים במקרים שונים. אם הכרטיס לא פועל למרות שהוא אמור לעבוד, אתם יכולים לפנות לבנק או למנפיק הכרטיס לקבלת עזרה. ייתכן שתבחינו בהרשאות חיוב זמניות בחשבון כשתשתמשו בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב מיידי.
במכשירים ניידים מסוימים ובחבילות סלולר מסוימות, אפשר לצרף חיובים על רכישות לחיוב דרך ספק הסלולר.
ספקים בתאילנד שמציעים את השירות הזה:
- AIS
- DTAC
- TrueMoveH
החיוב יופיע בחשבון של הספק 15 דקות אחרי הקנייה.
שימו לב: יכול להיות שתקבלו SMS (הודעת טקסט) בטלפון שיתחיל במילים "DCB" או "DCB_Association" אחרי ההרשמה לחיוב דרך ספק הסלולר. ההודעה הזו נוצרת באופן אוטומטי, ונשלחת כדי להשלים את ההרשמה לחיוב דרך ספק הסלולר בחשבון Google Play.
פתרון בעיות בחיוב דרך ספק הסלולראם לא רואים אפשרות לחיוב על ידי ספק, יש לזכור כי:
- חיוב בטלפון הנייד זמין רק באפליקציה של חנות Google Play. השירות לא זמין באתר של Google Play בדפדפן במחשב או בנייד.
- החשבון אצל הספק צריך להיות במצב ניהול תקין.
- אם משתמשים במכשיר שיש בו שני כרטיסי SIM, צריך להכניס את כרטיס ה-SIM המתאים בחריץ 1 ולהשאיר את חריץ 2 ריק.
- האפשרות לחיוב בטלפון הנייד לא זמינה במכשירים שעברו תהליך רוט (Root).
- חלק מהספקים של הטלפונים הניידים לא מאפשרים תשלום על מינויים.
יש לוודא מול הספק:
- שלא חרגתם ממגבלת ההוצאה החודשית שלכם אצל הספק.
- שהמכשיר ותוכנית השירות מאפשרים רכישות של תוכן פרימיום.
- שהמכשיר יכול להשתמש בחיוב בטלפון הנייד.
רכישות שבוטלו
רכישות שלא אושרו בהצלחה על ידי הספק יבוטלו באופן מיידי. לקבלת עזרה ברכישות שנכשלו בחיוב בטלפון הנייד תצטרכו לפנות לספק השירות לנייד.
- מורידים את קוד ה-QR למכשיר לצורך תשלום.
- מייבאים או סורקים את קוד ה-QR של התשלום באמצעות האפליקציה של הבנק או הארנק האלקטרוני.
- כדי להשלים את העסקה, מאשרים את התשלום.
טיפ: אחרי שיוצרים את קוד ה-QR אפשר לגשת אליו דרך היסטוריית הרכישות.
אפשר להשתמש ביתרה ב-Google Play כדי:
- לרכוש אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play.
- לשלם על מינויים ב-Google Play.
למידע נוסף על שימושים והגבלות הקשורים ליתרה ב-Google Play.
מ-1 באוגוסט 2021 כבר אי אפשר לרכוש כרטיסי מתנה ל-Google Play. ניתן להמשיך ולממש את כרטיסי המתנה שנרכשו לפני התאריך הזה, ולהשתמש ביתרה ב-Google Play ללא תאריך תפוגה. מידע נוסף על כרטיסי מתנה
אפשר להשתמש באחד מהארנקים האלקטרונים המפורטים בהמשך כדי לקנות אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play. כדי להשתמש בשירות הזה ב-Google Play, צריך חשבון ארנק אלקטרוני עם יתרה מספקת.
אפשר להשתמש ב-PayPal כדי לקנות אפליקציות ותוכן דיגיטלי ב-Google Play.
חשוב: אם מפתח האבטחה של PayPal מופעל, אתם צריכים להוסיף את PayPal לחשבון Google Play באמצעות מחשב או דפדפן אינטרנט לניידים. לא ניתן לקשר את החשבון באמצעות האפליקציה של חנות Play. כדי להוסיף את PayPal, בוחרים באפשרות 'הוספת אמצעי תשלום' בקטע 'אמצעי תשלום' ב-Google Play. אחרי שתוסיפו את PayPal, תוכלו להשתמש בו כדי לקנות פריטים באפליקציה של חנות Play ובחנות האינטרנט של Play.
לא ניתן להשתמש ב-Google Play באמצעי התשלום הבאים:
- העברות אלקטרוניות
- העברות בנקאיות
- Western Union
- Money Gram
- כרטיסי אשראי וירטואליים (VCC)
- ביטוח בריאות (HSA)
- כרטיסי נסיעה
- כל סוג של תשלום בנאמנות
מדינות אחרות
אם המדינה שלכם לא מופיעה ברשימה, אמצעי התשלום הזמינים מפורטים למטה:
אתם יכולים להוסיף לחשבון שלכם כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב מיידי מהסוגים הבאים:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
הערה: סוגי הכרטיסים שאפשר לשלם בהם ב-Google Play עשויים להשתנות. אם הכרטיס לא פועל למרות שהוא אמור לעבוד, אתם יכולים לפנות לבנק או למנפיק הכרטיס לקבלת עזרה. יכול להיות שתבחינו בהרשאות חיוב זמניות בחשבון כשתשתמשו בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב מיידי.