आप अपने Google खाते से पैसे चुकाने के तरीके इस्तेमाल करके, Google Play पर ऐप्लिकेशन और डिजिटल सामग्री खरीद सकते हैं. अगर आप पहली बार खरीदारी कर रहे हैं, तो पैसे चुकाने का तरीका आपके Google खाते में जोड़ दिया जाएगा.
पैसे चुकाने की सेटिंग अपडेट करना और समस्याएं ठीक करना
- पैसे चुकाने का तरीका जोड़ना या उसमें बदलाव करना.
- अपने खाते पर पैसे चुकाने से जुड़ी समस्याएं ठीक करना.
पैसे चुकाने के ऐसे तरीके ढूंढें जिनका इस्तेमाल आप कर सकते हैं
देश के मुताबिक मौजूद भुगतान के तरीके अलग-अलग होते हैं. अगर आपका देश सूची में नहीं है, तो नीचे स्क्रोल करें.
इन क्रेडिट/डेबिट कार्ड को अपने खाते में जोड़ा जा सकता है:
- American Express
- Diners Club
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- KB
- KEB/Hana
- KDB
- BC card
- Woori
- Suhyup
- JB Bank
- Citi
- MG Community Credit Cooperatives
- Shinhan
- Kwangju Bank
- Samsung
- Hyundai
- Shinhyup
- Lotte
- NH Bank
अहम जानकारी: Google Play पर अलग-अलग तरह के कार्ड स्वीकार किए जा सकते हैं. अगर आपके कार्ड से पेमेंट नहीं हो रहा है, तो सहायता के लिए अपने बैंक या कार्ड जारी करने वाली कंपनी से संपर्क करें. किसी क्रेडिट या डेबिट कार्ड का इस्तेमाल करते समय, आपको अपने खाते पर पुष्टि के लिए अस्थायी शुल्क दिख सकते हैं.
कुछ मोबाइल डिवाइसों और सेवा प्लान में, अपनी खरीदारी के शुल्क को मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के बिल में शामिल करवाने की सुविधा मिलती है.
कोरिया में, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली वे कंपनियां जो यह सुविधा देती हैं:
- KT
- LGU+
- SKT
खरीदारी के 15 मिनट बाद, उसका शुल्क मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से मिले आपके बिलिंग खाते में दिखेगा.
अहम जानकारी: कैरियर बिलिंग के लिए साइन अप करते समय, आपके फ़ोन पर "DCB" या "DCB_ Association" से शुरू होने वाला एक मैसेज (एसएमएस) आ सकता है. यह मैसेज अपने-आप जनरेट होता है. यह इसलिए भेजा जाता है, ताकि आपके Google Play खाते को कैरियर बिलिंग के लिए रजिस्टर करने की प्रोसेस पूरी की जा सके.
कैरियर बिलिंग से जुड़ी समस्याओं को हल करनाअगर आपको कैरियर बिलिंग का विकल्प नहीं दिख रहा है, तो याद रखें कि:
- मोबाइल फ़ोन बिलिंग की सुविधा, सिर्फ़ Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करने पर उपलब्ध है. यह किसी कंप्यूटर या मोबाइल ब्राउज़र पर मौजूद Google Play वेबसाइट पर उपलब्ध नहीं है.
- आपकी मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी का आपका खाता अच्छी स्थिति में होना चाहिए.
- अगर आप दो सिम कार्ड वाले डिवाइस का इस्तेमाल करते हैं, तो पक्का करें कि आप पहले स्लॉट में सही सिम कार्ड डालें और दूसरे स्लॉट को खाली छोड़ दें.
- रूट किए गए डिवाइस पर मोबाइल फ़ोन बिलिंग की सुविधा उपलब्ध नहीं है.
- सदस्यता खरीदने के लिए, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कुछ कंपनियों का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
इन बातों को पक्का करने के लिए, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली अपनी कंपनी से संपर्क करें:
- आपने मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली अपनी कंपनी की मासिक खर्च सीमा को पार नहीं किया है.
- आपका डिवाइस और सेवा प्लान, प्रीमियम कॉन्टेंट की खरीदारी करने की अनुमति देते हैं.
- आपका डिवाइस, मोबाइल फ़ोन बिलिंग का इस्तेमाल कर सकता है.
रद्द की गई खरीदारी
आपकी मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के ज़रिए पूरी नहीं हो पाने वाली खरीदारी को तुरंत रद्द कर दिया जाता है. मोबाइल फ़ोन बिलिंग से की गई खरीदारी के असफल होने पर, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली अपनी कंपनी से संपर्क करें.
Google Play बैलेंस का इस्तेमाल इन कामों के लिए किया जा सकता है:
- Google Play पर ऐप्लिकेशन और डिजिटल कॉन्टेंट खरीदना.
- Google Play पर सदस्यताओं के लिए पैसे चुकाना.
Google Play बैलेंस में पैसे जोड़ने के तरीके
Google Play बैलेंस के इस्तेमाल और पाबंदियों के बारे में ज़्यादा जानें.
आप Google Play पर ऐप्लिकेशन और दूसरी डिजिटल सामग्री खरीदने के लिए KakaoPay का इस्तेमाल कर सकते हैं.
सलाह: अगर आपके पास KakaoPay खाता नहीं है, तो Google Play पर सेवा का इस्तेमाल करने के लिए KakaoPay खाता बनाएं. KakaoPay के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, KakaoPay की वेबसाइट पर जाएं या उसका ऐप्लिकेशन देखें.
Google Play पर ऐप्लिकेशन और डिजिटल कॉन्टेंट खरीदने के लिए, Toss का इस्तेमाल किया जा सकता है.
सलाह: अगर आपके पास Toss खाता नहीं है, तो Google Play पर सेवा का इस्तेमाल करने के लिए Toss खाता बनाएं. Toss के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Toss की वेबसाइट पर जाएं या उसका ऐप्लिकेशन देखें.
दूसरे देश
अगर आपका देश सूची में नहीं है, तो पैसे चुकाने के उपलब्ध तरीके नीचे सूची में दिए गए हैं:
इन क्रेडिट/डेबिट कार्ड को अपने खाते में जोड़ा जा सकता है:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
ध्यान दें: Google Play पर अलग-अलग तरह के कार्ड स्वीकार किए जा सकते हैं. अगर आपके कार्ड से पेमेंट नहीं हो रहा है, तो सहायता के लिए अपने बैंक या कार्ड जारी करने वाली कंपनी से संपर्क करें. किसी क्रेडिट या डेबिट कार्ड का इस्तेमाल करते समय, आपको अपने खाते पर पुष्टि के लिए अस्थायी शुल्क दिख सकते हैं.