Modes de paiement acceptés sur Google Play

Vous pouvez acheter des applications et des contenus numériques sur Google Play à l'aide de l'un des modes de paiement enregistrés dans votre compte Google. S'il s'agit de votre premier achat sur Google Play, votre mode de paiement sera ajouté à votre compte Google.

Mettre à jour les paramètres de paiement et résoudre les problèmes

Trouver les modes de paiement que vous pouvez utiliser

Les modes de paiement proposés varient selon le pays. Si votre pays ne figure pas dans la liste, faites défiler vers le bas.

Cartes de crédit ou de débit

Vous pouvez ajouter les cartes de crédit ou de débit suivantes à votre compte :

American Express
Mastercard
Visa
Visa Electron

Remarque : Les types de cartes acceptés par Google Play peuvent varier. Si, selon vous, votre carte ne fonctionne pas alors qu'elle le devrait, communiquez avec votre banque ou avec l'émetteur de la carte pour obtenir de l'aide. Des autorisations temporaires peuvent s'afficher dans votre compte lorsque vous utilisez une carte de crédit ou de débit.

Facturation par le fournisseur de services cellulaires

Avec certains appareils mobiles et certains forfaits, vous pouvez imputer les achats directement au compte que vous recevez de votre fournisseur de services.

Fournisseurs de services participants aux Pays-Bas :

KPN
Tele2
T-Mobile
Vodafone

Lorsque vous effectuez un achat, vous verrez les frais s'afficher dans votre compte de ce fournisseur de services dans un délai de 15 minutes.

Remarque : Il est possible qu'un message texte commençant par « DCB » ou par « DCB_Association » s'affiche sur votre téléphone si vous choisissez la facturation directe par le fournisseur de services. Le message est généré et envoyé automatiquement pour finaliser l'inscription à la facturation par le fournisseur de services de votre compte Google Play.

Dépannage de la facturation par le fournisseur de services cellulaires

Si aucune option de facturation par le fournisseur de services ne s'affiche, souvenez-vous de ce qui suit :

La facturation par le fournisseur de services cellulaires est uniquement disponible à partir de l'application Google Play Store. Elle n'est pas accessible sur le site Google Play à partir d'un ordinateur ni d'un navigateur mobile.
Votre compte doit être en règle auprès de votre fournisseur de services.
Si vous utilisez un appareil avec deux cartes SIM, assurez-vous d'insérer la bonne carte SIM dans la fente 1 et de laisser la fente 2 vide.
La facturation par fournisseur de services cellulaires n'est pas offerte pour les appareils en mode d'accès racine.
Certains fournisseurs de services cellulaires ne peuvent pas être utilisés pour payer des abonnements.

Vérifiez auprès de votre fournisseur de services que :

Vous n'avez pas dépassé la limite de dépenses mensuelles convenue avec celui-ci.
Votre appareil et votre forfait permettent les achats de contenus payants.
Votre appareil est compatible avec la facturation par le fournisseur de services cellulaires.

Achats annulés

Les achats qui ne sont pas autorisés par votre fournisseur de services sont immédiatement annulés. Pour obtenir une assistance en cas d'échec d'un achat en facturation par le fournisseur de services cellulaires, veuillez communiquer avec votre fournisseur de services mobiles.

Services bancaires en ligne

Disponibilité des services bancaires en ligne :

Nom : iDEAL
- iDeal ne peut pas être utilisé pour payer des abonnements.
- Banques disponibles :
  - ABN AMRO
  - ASN Bank
  - bunq
  - ING
  - Knab
  - Rabobank
  - RegioBank
  - SNS
  - Triodos
  - Van Lanschot

Renseignements sur les services bancaires en ligne :

Google ne stocke pas les authentifiants de votre compte bancaire, comme votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou votre numéro de compte.
Vous devez utiliser l'application ou le site Web de votre banque pour confirmer chaque transaction.
Vous pouvez utiliser les services bancaires en ligne sur le site play.google.com, ou avec la version 6.4.0, ou une version ultérieure, de l'application Google Play Store.
Vous ne pouvez pas utiliser les services bancaires en ligne comme mode de paiement pour les abonnements.
Les services bancaires en ligne peuvent être utilisés pour recharger votre solde Play ou effectuer des achats. Vous pouvez utiliser votre solde Play pour payer les abonnements de votre choix.

Solde et cartes-cadeaux Google Play

Vous pouvez utiliser votre solde Google Play pour :

acheter des applications et des contenus numériques sur Google Play;
Payer des abonnements sur Google Play.
Le solde Google Play ne peut pas être utilisé pour régler les abonnements Google Play Kiosque

Apprenez-en plus sur les utilisations du solde Google Play et les restrictions applicables.

PayPal

Vous pouvez utiliser PayPal pour acheter des applications et des contenus numériques sur Google Play.

Remarque : Si vous avez activé la clé de sécurité PayPal, vous devez ajouter PayPal à votre compte Google Play au moyen du navigateur Web d'un ordinateur ou d'un appareil mobile. Vous ne pouvez pas l'associer au moyen de l'application Play Store. Pour ajouter PayPal, sélectionnez « Ajouter un mode de paiement » sous vos modes de paiement dans Google Play. Après avoir ajouté un compte PayPal, vous pourrez l'utiliser pour acheter des articles dans l'application Play Store et dans la boutique Play Store sur le Web.

Modes de paiement non pris en charge

Google Play ne peut pas être utilisé avec :

Les transferts bancaires
Les virements bancaires
Western Union
Money Gram
Les cartes de crédit virtuelles
Les comptes d'épargne santé (HSA)
Les cartes de transport en commun
Tout type de paiement en caution

my paysafecard

Vous pouvez utiliser my paysafecard pour acheter des applications et des contenus numériques sur Google Play. Vous devez être titulaire d'un compte my paysafecard pour utiliser le service sur Google Play.

Autres pays

Si votre pays ne figure pas dans la liste, les modes de paiement disponibles sont répertoriées ci-dessous :