با استفاده از روش‌های پرداختی که در «حساب Google» خود دارید، می‌توانید از Google Play برنامه و محتوای دیجیتال بخرید. اگر اولین بارتان است که خرید می‌کنید، روش پرداخت به «حساب Google» شما اضافه می‌شود.
به‌روزرسانی تنظیمات پرداخت و برطرف کردن مشکلات
پیدا کردن روش‌های پرداختی که می‌توانید استفاده کنید
روش‌های پرداخت در دسترس به کشور بستگی دارد. اگر کشور شما در فهرست نیست، به پایین پیمایش کنید.
می‌توانید کارت‌های اعتباری/نقدی زیر را به حسابتان اضافه کنید:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- Rupay (فقط خریدهای یک‌باره)
توجه: نوع کارت‌های موردپذیرش در Google Play ممکن است متفاوت باشد. اگر فکر می‌کنید کارتتان باید کار کند اما کار نمی‌کند، برای دریافت راهنمایی با بانک یا صادرکننده کارت تماس بگیرید. هنگام استفاده از کارت اعتباری یا نقدی، ممکن است مجوزهای موقتی در حسابتان ببینید.
به‌دلیل مقررات ذخیره‌سازی کارت «بانک مرکزی هند» (RBI)، از تاریخ ۱ اکتبر ۲۰۲۲، Google نمی‌تواند جزئیات کارت مشتری نظیر شماره کارت، تاریخ انقضا، و غیره را در قالب کنونی ذخیره کند. با اجازه شما، جزئیات کارتتان را در قالبی که با مقررات «بانک مرکزی هند» مطابقت داشته باشد و جزئیات حساس کارت را ایمن نگه دارد ذخیره خواهیم کرد. درباره تغییرات اعمال‌شده در اطلاعات کارتتان بیشتر بدانید یا روش پرداختی اضافه کنید یا آن را ویرایش کنید.دردسترس بودن «بانکداری آنلاین»:
- نام: بانکداری الکترونیک
- «بانکداری الکترونیک» فقط در Android نسخه ۵.۰ و بالاتر دردسترس است.
- می‌توان از «بانکداری الکترونیک» برای خرید طرح‌های پیش‌پرداخت برنامه‌هایی که از اشتراک پیش‌پرداخت پشتیبانی می‌کنند استفاده کرد.
- تراکنش‌ها در ریز حساب بانکی‌تان تحت عنوان «Google Play» یا «Times of Money» نشان داده می‌شوند.
اطلاعات بانکداری آنلاین:
- Google اعتبارنامه‌های حساب بانکی شما را (مانند نام کاربری، گذرواژه یا شماره حساب) ذخیره نمی‌کند.
- همه تراکنش‌ها باید ازطریق برنامه یا وب‌سایت بانکتان تأیید شوند.
- بانکداری آنلاین را می‌توان در play.google.com یا با نسخه‌های ۶.۴.۰ یا بالاتر برنامه «فروشگاه Google Play» استفاده کرد.
- می‌توانید از بانکداری آنلاین برای افزودن موجودی به «موجودی Play» یا خرید کردن استفاده کنید. می‌توانید از «تراز Play» برای پرداخت هزینه اشتراک‌های موردنظرتان استفاده کنید.
در برخی دستگاه‌های همراه و طرح‌های خدماتی، می‌توانید هزینه خریدها را به صورت‌حساب شرکت مخابراتی‌تان اضافه کنید.
شرکت‌های مخابراتی شرکت‌کننده در هند:
- Idea
- Vodafone
وقتی چیزی می‌خرید، هزینه را بعداز ۱۵ دقیقه در حساب شرکت مخابراتی‌تان خواهید دید.
توجه: ممکن است هنگام ثبت‌نام برای دریافت صورت‌حساب تلفن همراه، پیامکی در تلفنتان دریافت کنید که با «DCB» یا «DCB_Association» شروع می‌شود. این پیام به‌طور خودکار ایجاد و ارسال می‌شود تا ثبت‌نام صورت‌حساب تلفن همراه برای حساب Google Play شما کامل شود.
عیب‌یابی صورت‌حساب تلفن همراهاگر گزینه صورت‌حساب شرکت مخابراتی را نمی‌بینید، به این موارد توجه کنید:
- صورت‌حساب تلفن همراه تنها بااستفاده از برنامه «فروشگاه Google Play» در دسترس است. این صورت‌حساب در وب‌سایت Google Play در رایانه یا مرورگر تلفن همراه در دسترس نیست.
- باید نزد شرکت مخابراتی‌تان خوش‌حساب باشید.
- اگر از دستگاهی با امکان نصب دو سیم‌کارت استفاده می‌کنید، مطمئن شوید سیم‌کارت درست را در شیار ۱ قرار دهید و شیار ۲ خالی باشد.
- صورت‌حساب تلفن همراه در دستگاه‌های با دسترسی ریشه‌ای در دسترس نیست.
- نمی‌توان از برخی شرکت‌های مخابراتی تلفن همراه برای پرداخت هزینه اشتراک استفاده کرد.
با شرکت مخابراتی‌تان تماس بگیرید و مطمئن شوید:
- از محدودیت هزینه ماهیانه شرکت مخابراتی فراتر نرفته باشید.
- دستگاه و طرح خدماتی‌تان اجازه خرید محتوای ویژه را می‌دهد.
- دستگاهتان می‌تواند از صدور صورت‌حساب دستگاه همراه استفاده کند.
خریدهای لغوشده
خریدهای غیرمجاز ازنظر شرکت مخابراتی‌تان، فوراً لغو می‌شود. برای راهنمایی درباره خریدهای ناموفقی که ازطریق صدور صورت‌حساب دستگاه همراه انجام شده است، با ارائه‌دهنده خدمات همراهتان تماس بگیرید.
می‌توانید از موجودی Google Play برای این کارها استفاده کنید:
- خرید برنامه و محتوای دیجیتالی در Google Play.
- پرداخت وجه اشتراک‌ها در Google Play.
راه‌هایی برای دریافت «موجودی Google Play»
- کارت هدیه و برخی کدهای تبلیغاتی Google Play.
- ازطریق دکه بقالی و پرداخت نقدی برای افزودن پول به «موجودی Google Play». با نحوه افزودن پول به «موجودی Google Play» آشنا شوید.
با کاربردها و محدودیت‌های موجودی Google Play آشنا شوید.
Google Play از UPI برای همه ارائه‌دهندگان پشتیبانی می‌کند. بااستفاده از UPI می‌توانید برای برنامه‌هایی که اشتراک ارائه می‌دهند اشتراک بخرید.
با ایجاد دستور می‌توانید بااستفاده از «پرداخت خودکار با UPI» پرداخت‌های تکرارشونده انجام دهید (برای نمونه، پرداخت اشتراک ماهانه YouTube Premium، Google One و غیره). با این ویژگی می‌توانید مبلغ، تعداد دفعات، یا مدت پرداخت‌های خودکار را تنظیم کنید و دیگر نیازی نیست هر بار اصالت‌سنجی را انجام دهید.
برای خرید برنامه و محتوای دیجیتال در Google Play می‌توانید از یکی از کیف‌پول‌های الکترونیکی فهرست زیر استفاده کنید. برای استفاده از این سرویس در Google Play، باید حساب ثبت‌شده و تراز کافی در کیف‌پول الکترونیکی داشته باشید.
کشورهای دیگر
اگر کشور شما در فهرست نیست، روش‌های پرداخت در دسترس در زیر فهرست شده است:
می‌توانید کارت‌های اعتباری/نقدی زیر را به حسابتان اضافه کنید:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
توجه: نوع کارت‌های موردپذیرش در Google Play ممکن است متفاوت باشد. اگر زمانی که باید کارتتان کار کند کار نمی‌کند، برای دریافت راهنمایی با بانک یا صادرکننده کارت تماس بگیرید. هنگام استفاده از کارت اعتباری یا نقدی، ممکن است مجوزهای موقتی در حسابتان ببینید.