Sie können Apps und digitale Inhalte bei Google Play mit den Zahlungsmethoden kaufen, die in Ihrem Google-Konto hinterlegt sind. Wenn Sie zum ersten Mal einen Kauf tätigen, wird Ihre Zahlungsmethode Ihrem Google-Konto hinzugefügt.
Zahlungseinstellungen aktualisieren und Probleme beheben
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind je nach Land unterschiedlich. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, scrollen Sie nach unten.
Sie können Ihrem Konto die folgenden Kredit-/Debitkarten hinzufügen:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Hinweis: Die bei Google Play akzeptierten Karten können variieren. Wenn Ihre Karte nicht funktioniert, es jedoch sollte, wenden Sie sich an Ihre Bank oder an den Kartenaussteller, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen, werden in Ihrem Konto unter Umständen vorübergehende Autorisierungen aufgeführt.
Bei einigen Mobilgeräten und Tarifen können Sie Käufe über Ihren Mobilfunkanbieter abrechnen.
Teilnehmende Mobilfunkanbieter in Südafrika:
- MTN
- Telkom
- Vodacom
Wenn Sie etwas kaufen, wird das Konto bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach 15 Minuten belastet.
Hinweis: Wenn Sie sich für die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter registrieren, erhalten Sie unter Umständen eine SMS auf Ihr Smartphone, die mit "DCB" oder "DCB_Association" beginnt. Diese Nachricht wird automatisch erstellt, um die Registrierung für Ihre Google Play-Abrechnungsmethode abzuschließen.
Fehlerbehebung bei der Abrechnung über den MobilfunkanbieterWenn Ihnen keine Option zur Abrechnung über den Mobilfunkanbieter angezeigt wird, beachten Sie bitte Folgendes:
- Die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter ist nur in der Google Play Store App möglich. Sie ist nicht auf der Google Play-Website verfügbar, weder in einem mobilen Browser noch auf einem Computer.
- Ihr Konto bei Ihrem Mobilfunkanbieter muss einen einwandfreien Status haben.
- Wenn Sie ein Gerät mit Dual-SIM-Funktion verwenden, muss sich die richtige SIM-Karte in Steckplatz 1 befinden und Steckplatz 2 leer sein.
- Die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter ist auf Root-Geräten nicht verfügbar.
- Bei einigen Mobilfunkanbietern kann nicht für Abos bezahlt werden.
Die folgenden Voraussetzungen hinsichtlich Ihres Mobilfunkanbieters müssen erfüllt sein:
- Sie haben die monatliche Ausgabengrenze Ihres Mobilfunkanbieters nicht überschritten.
- Mit Ihrem Gerät und Ihrem Tarif sind Käufe von Premiuminhalten möglich.
- Ihr Gerät unterstützt die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter.
Stornierte Käufe
Über den Mobilfunkanbieter abgerechnete Käufe, die nicht autorisiert werden, werden unverzüglich storniert. Wenn Sie Hilfe bei entsprechenden Käufen benötigen, wenden Sie sich direkt an Ihren Mobilfunkanbieter.
Sie können Ihr Google Play-Guthaben folgendermaßen verwenden:
- Apps und digitale Inhalte bei Google Play kaufen
- Abos bei Google Play bezahlen
Google Play-Guthaben erhalten
- Mit Google Play-Geschenkkarten und Gutscheincodes.
- Mit Bargeld in einem Geschäft. Hier erfahren Sie, wie Sie Bargeld zu Ihrem Google Play-Guthaben hinzufügen.
Weitere Informationen zur Verwendung von Google Play-Guthaben und zu geltenden Einschränkungen
Weitere Länder
Wenn Ihr Land nicht in der Liste ist, sind folgende Zahlungsmethoden verfügbar:
Sie können Ihrem Konto die folgenden Kredit-/Debitkarten hinzufügen:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Hinweis: Die bei Google Play akzeptierten Karten können variieren. Wenn Ihre Karte nicht funktioniert, es jedoch sollte, wenden Sie sich an Ihre Bank oder an den Kartenaussteller, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen, werden in Ihrem Konto unter Umständen vorübergehende Autorisierungen aufgeführt.