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Akzeptierte Zahlungsmethoden bei Google Play

Sie können Apps und digitale Inhalte bei Google Play mit den Zahlungsmethoden kaufen, die in Ihrem Google-Konto hinterlegt sind. Wenn Sie zum ersten Mal einen Kauf tätigen, wird Ihre Zahlungsmethode Ihrem Google-Konto hinzugefügt.

Zahlungseinstellungen aktualisieren und Probleme beheben

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind je nach Land unterschiedlich. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, scrollen Sie nach unten. 

 

Kredit- oder Debitkarten

Sie können Ihrem Konto die folgenden Kredit-/Debitkarten hinzufügen:

  • Mastercard
  • Visa
  • Visa Electron

Hinweis: Die bei Google Play akzeptierten Karten können variieren. Wenn Ihre Karte nicht funktioniert, es jedoch sollte, wenden Sie sich an Ihre Bank oder an den Kartenaussteller, um Hilfe zu erhalten. Falls Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen, werden in Ihrem Konto unter Umständen vorübergehende Autorisierungen aufgeführt.

Abrechnung über den Mobilfunkanbieter

Bei einigen Mobilgeräten und Tarifen können Sie Käufe über Ihren Mobilfunkanbieter abrechnen.

Teilnehmende Mobilfunkanbieter in Luxemburg: 

  • Orange

Wenn Sie etwas kaufen, wird das Konto bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach 15 Minuten belastet.

Hinweis: Wenn Sie sich für die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter registrieren, erhalten Sie unter Umständen eine SMS (Textnachricht) auf Ihr Smartphone, die mit "DCB" oder "DCB_Association" beginnt. Diese wird automatisch erstellt und versendet, um die Registrierung für diese Abrechnungsmethode für Ihr Google Play-Konto abzuschließen. 

Fehlerbehebung im Zusammenhang mit der Abrechnung über den Mobilfunkanbieter

Wenn Ihnen keine Option zur Abrechnung über den Mobilfunkanbieter angezeigt wird, beachten Sie bitte Folgendes:

  • Die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter ist nur in der Google Play Store App möglich. Sie ist nicht auf der Google Play-Website verfügbar, weder in einem mobilen Browser noch auf einem Computer.
  • Ihr Konto bei Ihrem Mobilfunkanbieter muss einen einwandfreien Status haben.
  • Wenn Sie ein Gerät mit Dual-SIM-Funktion verwenden, muss sich die richtige SIM-Karte in Steckplatz 1 befinden und Steckplatz 2 leer sein.
  • Die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter ist auf Root-Geräten nicht verfügbar.
  • Bei einigen Mobilfunkanbietern kann nicht für Abos bezahlt werden.

Die folgenden Voraussetzungen hinsichtlich Ihres Mobilfunkanbieters müssen erfüllt sein:

  • Sie haben die monatliche Ausgabengrenze Ihres Mobilfunkanbieters nicht überschritten.
  • Mit Ihrem Gerät und Ihrem Tarif sind Käufe von Premiuminhalten möglich.
  • Ihr Gerät unterstützt die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter.

Stornierte Käufe

Über den Mobilfunkanbieter abgerechnete Käufe, die nicht autorisiert werden, werden unverzüglich storniert. Wenn Sie Hilfe bei entsprechenden Käufen benötigen, wenden Sie sich direkt an Ihren Mobilfunkanbieter.

Nicht unterstützte Zahlungsarten

Folgendes kann bei Google Play nicht verwendet werden:

  • Überweisungen
  • Banküberweisungen
  • Western Union
  • MoneyGram
  • Virtuelle Kreditkarten (VCC)
  • Gesundheitssparkonten
  • Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel
  • Treuhandzahlungen

 

Weitere Länder

Wenn Ihr Land nicht in der Liste ist, sind folgende Zahlungsmethoden verfügbar:

Kredit- oder Debitkarten

Sie können Ihrem Konto die folgenden Kredit-/Debitkarten hinzufügen:

  • Mastercard
  • Visa
  • Visa Electron

Hinweis: Die bei Google Play akzeptierten Karten können variieren. Wenn Ihre Karte nicht funktioniert, es jedoch sollte, wenden Sie sich an Ihre Bank oder an den Kartenaussteller, um Hilfe zu erhalten. Falls Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlen, werden in Ihrem Konto unter Umständen vorübergehende Autorisierungen aufgeführt.

Nicht unterstützte Zahlungsmethoden

Folgendes kann bei Google Play nicht verwendet werden:

  • Überweisungen
  • Banküberweisungen
  • Western Union
  • MoneyGram
  • Virtuelle Kreditkarten (VCC)
  • Gesundheitssparkonten
  • Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel
  • Treuhandzahlungen

 

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