Можете да купувате приложения и дигитално съдържание от Google Play посредством начините на плащане, които са налични в профила ви в Google. Ако извършвате покупка за първи път, начинът ви на плащане ще бъде добавен към профила ви в Google.
Актуализиране на настройките за плащане и отстраняване на проблеми
Намиране на начини на плащане, които можете да използвате
Наличните начини на плащане варират според държавата. Ако вашата не е посочена, превъртете надолу.
Можете да добавите следните кредитни/дебитни карти към профила си:
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron.
Забележка: Типовете карти, които се приемат чрез Google Play, може да варират. Ако картата ви не работи, когато смятате, че би трябвало, за помощ се свържете с банката си или с издателя на картата. Възможно е да забележите временни пробни таксувания в профила си, когато използвате кредитна или дебитна карта.
Салдо и карти за подарък в Google Play
- купуване на приложения и дигитално съдържание в услугата;
- плащане на абонаменти в услугата.
Научете повече за използването на салдото ви в Google Play и ограниченията за него.
При някои мобилни устройства и абонаментни планове покупките ви могат да се таксуват по сметката към оператора ви.
Оператори във Виетнам, които предлагат услугата:
- MobiFone
- Viettel
- Vinaphone
Когато купите нещо, ще видите таксуването в профила си към оператора след 15 минути.
Забележка: Когато се регистрирате за таксуване чрез сметката за мобилен телефон, може да получите SMS съобщение, което започва с DCB или DCB_Association. То се генерира и изпраща автоматично с цел завършване на регистрацията за тази услуга за профила ви в Google Play.
Отстраняване на неизправности с таксуването чрез сметката за мобилен телефонАко не виждате опция за таксуване от оператор, не забравяйте следното:
- Услугата за таксуване чрез сметката за мобилен телефон е налице само посредством приложението Google Play Магазин. Тя не е достъпна на уебсайта на Google Play от компютър или чрез мобилен браузър.
- Профилът ви за услуги от оператора трябва да е с добро реноме.
- Ако използвате устройство с две SIM карти, уверете се, че сте поставили правилната SIM карта в слот 1 и че слот 2 е празен.
- Услугата за таксуване чрез сметката за мобилен телефон не е налице на главни устройства.
- Някои мобилни оператори не предлагат услугата за плащане на абонаменти.
Свържете се с оператора, за да се уверите, че:
- не сте надвишили месечното му ограничение за разходи;
- устройството и абонаментният ви план позволяват закупуване на платено съдържание;
- услугата за таксуване чрез сметката за мобилен телефон може да се използва с устройството ви.
Анулирани покупки
Покупките, които не са успешно оторизирани от оператора ви, се анулират незабавно. За помощ в такива случаи се свържете с доставчика си на мобилни услуги.
- MoMo: Можете да използвате MoMo eWallet, за да купувате приложения и дигитално съдържание в Google Play. Трябва да си регистрирате профил в MoMo eWallet с достатъчно салдо, за да използвате услугата в Google Play.
- ShopeePay: Можете да използвате ShopeePay, за да купувате приложения и дигитално съдържание в Google Play. Необходим ви е регистриран профил в ShopeePay с достатъчно салдо, за да използвате тази услуга в Google Play.
Други държави
Ако държавата ви не е в списъка, наличните начини на плащане са посочени по-долу:
Можете да добавите следните кредитни/дебитни карти към профила си:
- American Express;
- Discover;
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron.
Забележка: Типовете карти, които се приемат чрез Google Play, може да варират. Ако картата ви не работи, когато смятате, че би трябвало, за помощ се свържете с банката си или с издателя на картата. Възможно е да забележите временни пробни таксувания в профила си, когато използвате кредитна или дебитна карта.