Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete platiti načinima plaćanja na Google računu. Ako prvi put kupujete, vaš će se način plaćanja dodati na Google račun.
Ažuriranje postavki plaćanja i rješavanje problema
Pronalaženje načina plaćanja koje možete upotrebljavati
Dostupnost načina plaćanja ovisi o zemlji. Ako vaša zemlja nije navedena, pomaknite se prema dolje.
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kada budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.
Neki mobilni uređaji i paketi usluga nude naplatu kupnji sadržaja putem mobilnog operatera.
Mobilni operateri u Tajvanu koji nude tu vrstu naplate:
- 遠傳電信 Far EasTone Telecom
- 台灣大哥大 Taiwan Mobile Telecom
- 亞太電信 Asia Pacific Telecom
- 台灣之星 T Star
- 中華電信_Chunghwa Telecom
Kada nešto kupite, terećenje će se prikazati na računu mobilnog operatera za 15 minuta.
Napomena: kada se registrirate za naplatu putem mobilnog telefona, možda ćete dobiti SMS (tekstnu poruku) koja počinje riječima "DCB" ili "DCB_Association". Ta se poruka generira automatski i šalje se kako biste dovršili registraciju za naplatu putem mobilnog telefona za svoj račun na Google Playu.
Rješavanje problema u vezi s naplatom putem mobilnog telefonaAko ne vidite opciju naplate putem mobilnog operatera, u obzir uzmite sljedeće:
- Naplata putem mobilnog telefona dostupna je samo putem aplikacije Trgovina Google Play. Nije dostupna na web-lokaciji Google Play u pregledniku na računalu ili mobilnom uređaju.
- Vaš račun kod mobilnog operatera mora imati dobru reputaciju.
- Ako upotrebljavate uređaj s dvije SIM kartice, provjerite jeste li umetnuli ispravnu SIM karticu u utor 1, a utor 2 ostavili prazan.
- Naplata putem mobilnog telefona nije dostupna na otključanim uređajima.
- Neki mobilni operateri ne nude mogućnost plaćanja pretplata.
Kod mobilnog operatera provjerite sljedeće:
- jeste li premašili mjesečno ograničenje potrošnje
- dopuštaju li vaš uređaj i vaš paket usluga kupnju premijskog sadržaja
- može li vaš uređaj upotrebljavati naplatu putem mobilnog telefona.
Otkazane kupnje
Kupnje koje vaš mobilni operater ne uspije autorizirati odmah se otkazuju. Za pomoć s neuspjelim kupnjama uz naplatu putem mobilnog telefona obratite se mobilnom operateru.
Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete plaćati putem PayPala.
Važno: ako vam je uključen PayPalov sigurnosni ključ, morate dodati PayPal na svoj Google Play račun putem web-preglednika na računalu ili mobilnom uređaju. Ne možete ga povezati putem aplikacije Trgovina Play. Da biste dodali PayPal, odaberite "Dodaj način plaćanja" u dijelu načini plaćanja na Google Playu. Nakon što dodate PayPal, možete ga koristiti kao način plaćanja za kupnje u aplikaciji Trgovina Play i web-trgovini Play.
Google Play ne podržava sljedeće načine plaćanja:
- devizne doznake
- bankovni prijenos
- Western Union
- Money Gram
- virtualne kreditne kartice (VCC)
- račune zdravstvene štednje (HSA)
- kartice javnog prijevoza
- plaćanje temeljem zaloga.
Važno:
- Korisnici moraju povezati važeći E.SUN račun sa svojim Google računom da bi mogli generirati referentne brojeve za kupnje.
- Ako nemate važeći E.SUN račun, a želite koristiti taj oblik plaćanja, izradite E.SUN račun.
- Taj oblik plaćanja ne podržava pretplate.
- Ako referentni broj nije generiran, razlog tome može biti mjesečno ograničenje transakcija koje nameće EUNS. Da biste provjerili status računa, prijavite se na svoj EESUN račun ili se obratite banci E.SUN.
|
Trgovine |
Valjanost referentnih brojeva |
Duljina referentnih brojeva |
|
7-Eleven |
3 dana |
12 znakova s dodatnim QR kodom |
|
Hi-Life |
3 dana |
16 znakova |
|
FamilyMart |
3 dana |
14 znakova |
|
Virtualni račun (bankomat ili mobilno bankarstvo) |
24 h dnevno |
16 znakova |
Ostale zemlje
Ako vaša zemlja nije na popisu, dostupni načini plaćanja navedeni su u nastavku:
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.