Puoi acquistare app e contenuti digitali su Google Play utilizzando i metodi di pagamento del tuo Account Google. Se è la prima volta che fai un acquisto, il metodo di pagamento viene aggiunto al tuo Account Google.
Aggiornare le impostazioni di pagamento e risolvere i problemi
- Aggiungere o modificare un metodo di pagamento.
- Risolvere i problemi di pagamento nel proprio account.
Individuare i metodi di pagamento utilizzabili
I metodi di pagamento disponibili variano in base al paese. Se il tuo paese non è elencato, scorri verso il basso.
Puoi aggiungere le seguenti carte di credito o di debito al tuo account:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- UnionPay
- Visa
- Visa Electron
Con alcuni dispositivi mobili e piani di servizio, puoi ricorrere alla fatturazione con l'operatore per pagare gli acquisti.
Operatori partecipanti nelle Filippine:
- Smart Communications
- Sun
Per ogni acquisto troverai il relativo addebito sul conto del tuo operatore dopo 15 minuti.
Suggerimento: quando ti registri per la fatturazione con l'operatore telefonico, potresti ricevere sul telefono un SMS (messaggio) che inizia con "DCB" o "DCB_Association". Il messaggio viene generato e inviato automaticamente per completare la registrazione alla fatturazione con l'operatore telefonico sul tuo account Google Play.
Risoluzione dei problemi relativi alla fatturazione con l'operatore telefonicoSe l'opzione per la fatturazione con l'operatore non è disponibile, ricorda che:
- La fatturazione tramite cellulare è disponibile solo utilizzando l'app Google Play Store. Non è disponibile sul sito web di Google Play su un browser per computer o dispositivi mobili.
- Il tuo conto presso l'operatore deve essere in regola.
- Se usi un dispositivo con due schede SIM, assicurati di inserire la scheda SIM corretta nello slot 1 e di lasciare vuoto lo slot 2.
- La fatturazione con l'operatore telefonico non è disponibile sui dispositivi rooted.
- Con alcuni operatori di telefonia mobile non è possibile pagare abbonamenti.
Verifica quanto segue con il tuo operatore:
- Il limite di spesa mensile stabilito dall'operatore non è stato superato.
- Il tuo dispositivo e piano di servizio consentono gli acquisti di contenuti premium.
- Il dispositivo supporta la fatturazione tramite cellulare.
Acquisti annullati
Gli acquisti che non ottengono l'autorizzazione dall'operatore vengono annullati immediatamente. Per ricevere assistenza in merito ad acquisti non riusciti con fatturazione tramite cellulare, contatta il tuo operatore di telefonia mobile.
- GCash: per effettuare acquisti, puoi aggiungere il tuo account GCash completamente verificato come metodo di pagamento.
- PayMaya: puoi utilizzare PayMaya per acquistare app e contenuti digitali su Google Play. Per utilizzare questo servizio su Google Play, devi avere:
- Un account PayMaya registrato.
- Saldo sufficiente nel tuo account.
- ShopeePay: puoi utilizzare ShopeePay per acquistare app e contenuti digitali su Google Play. Per utilizzare questo servizio su Google Play, devi avere:
- Un account ShopeePay registrato.
- Saldo sufficiente nel tuo account.
Puoi utilizzare PayPal per acquistare app e contenuti digitali su Google Play.
Importante: se hai attivato un token di sicurezza PayPal, devi aggiungere PayPal al tuo account Google Play da un computer o un browser web mobile. Non puoi collegarlo utilizzando l'app Play Store. Per aggiungere PayPal, seleziona "Aggiungi un metodo di pagamento" sotto i tuoi metodi di pagamento in Google Play. Dopo aver aggiunto PayPal, puoi usarlo per acquistare contenuti nell'app Play Store e nel web store di Google Play.
In minimarket selezionati, puoi utilizzare i contanti per effettuare acquisti in-app. Il minimarket potrebbe addebitare costi aggiuntivi. Scopri come effettuare un acquisto in-app pagando in contanti.
Suggerimento: non puoi pagare gli abbonamenti in contanti.
Altri paesi
Se il tuo paese non è nell'elenco, i metodi di pagamento disponibili sono elencati di seguito:
Puoi aggiungere le seguenti carte di credito o di debito al tuo account:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: i tipi di carte accettati tramite Google Play potrebbero variare. Se la tua carta non funziona, ma ritieni che dovrebbe funzionare, contatta la tua banca o l'emittente della carta per ricevere assistenza. Se utilizzi una carta di credito o di debito, potresti notare la presenza di autorizzazioni temporanee sul tuo conto.