Puedes comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play con las formas de pago de tu cuenta de Google. Si es la primera vez que haces una compra, el método de pago se añadirá a tu cuenta de Google.
Actualizar la configuración de pagos y solucionar problemas
Buscar métodos de pago que puedas utilizar
Los métodos de pago disponibles varían en función del país. Si el tuyo no aparece en la lista, desplázate hacia abajo.
Puedes añadir las siguientes tarjetas de crédito o débito a tu cuenta:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: Los tipos de tarjetas que se aceptan en Google Play pueden variar. Si tu tarjeta es de uno de estos tipos y no puedes añadirla, ponte en contacto con tu banco o con la entidad emisora. Es posible que aparezcan autorizaciones temporales en tu cuenta cuando uses una tarjeta de crédito o débito.
With some mobile devices and service plans, you can charge purchases to your carrier bill.
Participating carriers in the Netherlands:
- KPN
- Tele2
- T-Mobile
- Vodafone
When you buy something, you'll see the charge on your carrier account after 15 minutes.
Note: You may see an SMS (text message) starting with "DCB" or "DCB_Association" on your phone when you sign up for mobile phone billing. The message is automatically generated and sent to complete enrollment in mobile phone billing for your Google Play account.
Mobile phone billing troubleshootingSi no aparece ninguna opción de facturación del operador, ten en cuenta lo siguiente:
- La opción de facturación del móvil solo está disponible en la aplicación Google Play Store. No podrás utilizarla si accedes al sitio web de Google Play en un ordenador o navegador móvil.
- La cuenta de tu operador debe estar en buen estado.
- Si utilizas un dispositivo con dos tarjetas SIM, asegúrate de colocar la tarjeta correcta en la ranura 1 y dejar la ranura 2 vacía.
- La facturación móvil no está disponible en dispositivos rooteados.
- Algunos operadores de telefonía móvil no se pueden utilizar para pagar suscripciones.
Ponte en contacto con tu operador para asegurarte de que:
- no has superado el límite de gasto mensual del operador,
- Tu dispositivo y tu plan de servicios permiten comprar contenido de pago.
- Tu dispositivo puede utilizar la facturación móvil.
Compras canceladas
Las compras no autorizadas por el operador se cancelan de forma inmediata. Si tienes algún problema con las compras hechas mediante el sistema de facturación móvil, ponte en contacto con tu proveedor de servicios móviles.
Online banking availability:
- Name: iDEAL
- iDeal can't be used to pay for subscriptions.
- Available banks:
- ABN AMRO
- ASN Bank
- bunq
- ING
- Knab
- Rabobank
- RegioBank
- SNS
- Triodos
- Van Lanschot
Información sobre el servicio de banca online:
- Google no almacena las credenciales de tu cuenta bancaria, como el nombre de usuario, la contraseña o el número de cuenta.
- Debes utilizar la aplicación o el sitio web de tu banco para confirmar cada transacción.
- Puedes utilizar el servicio de banca online en la página play.google.com o en la versión 6.4.0 (o posteriores) de la aplicación Google Play Store.
- No puedes utilizar el servicio de banca online para comprar suscripciones.
- Puedes usar este servicio para recargar tu saldo de Google Play o hacer compras. Con el saldo de Google Play puedes pagar las suscripciones que te interesen.
Con tu saldo de Google Play, puedes:
- Comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play.
- Pagar suscripciones en Google Play.
- El saldo de Google Play no se puede utilizar para comprar suscripciones a Google Play Kiosco.
Consulta más información sobre restricciones y usos del saldo de Google Play.
Puedes utilizar PayPal para comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play.
Importante: Si has activado la llave de seguridad de PayPal, tienes que añadir PayPal a tu cuenta de Google Play a través de un navegador web móvil o para ordenador. No puedes vincularlo a través de la aplicación Play Store. Para añadir PayPal, selecciona "Añadir un método de pago" en tus métodos de pago de Google Play. Una vez que hayas añadido PayPal, podrás utilizarlo para comprar contenido de Play Store, tanto en la aplicación como en la Web.
En Google Play no se puede pagar con:
- Transferencias electrónicas
- Transferencias bancarias
- Western Union
- MoneyGram
- Tarjetas de crédito virtuales (VCC)
- Cuentas de ahorro médico (HSA)
- Tarjetas de transporte público
- Cualquier tipo de pago en depósito
Otros países
Si tu país no aparece en la lista, estos son los métodos de pago disponibles:
Puedes añadir las siguientes tarjetas de crédito o débito a tu cuenta:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: Los tipos de tarjetas que se aceptan en Google Play pueden variar. Si tu tarjeta es de uno de estos tipos y no puedes añadirla, ponte en contacto con tu banco o con la entidad emisora. Es posible que aparezcan autorizaciones temporales en tu cuenta cuando uses una tarjeta de crédito o débito.