Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete platiti načinima plaćanja na Google računu. Ako prvi put kupujete, vaš će se način plaćanja dodati na Google račun.
Ažuriranje postavki plaćanja i rješavanje problema
Pronalaženje načina plaćanja koje možete upotrebljavati
Dostupnost načina plaćanja ovisi o zemlji. Ako vaša zemlja nije navedena, pomaknite se prema dolje.
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.
Neki mobilni uređaji i paketi usluga nude naplatu kupnji sadržaja putem mobilnog operatera.
Mobilni operateri u Iraku koji nude tu vrstu naplate:
- Zain
- Asiacell
- Koreq
Kada nešto kupite, terećenje će se pojaviti na računu mobilnog operatera za 15 minuta.
Napomena: kada se registrirate za naplatu putem mobilnog telefona, možda ćete dobiti SMS (tekstnu poruku) koja počinje riječima "DCB" ili "DCB_Association". Ta se poruka generira automatski i šalje se kako biste za svoj račun na Google Playu dovršili registraciju za naplatu putem mobilnog telefona.
Rješavanje problema u vezi s naplatom putem mobilnog telefonaAko ne vidite opciju naplate putem mobilnog operatera, u obzir uzmite sljedeće:
- Naplata putem mobilnog telefona dostupna je samo putem aplikacije Trgovina Google Play. Nije dostupna na web-lokaciji Google Play u pregledniku na računalu ili mobilnom uređaju.
- Vaš račun kod mobilnog operatera mora imati dobru reputaciju.
- Ako upotrebljavate uređaj s dvije SIM kartice, provjerite jeste li umetnuli ispravnu SIM karticu u utor 1, a utor 2 ostavili prazan.
- Naplata putem mobilnog telefona nije dostupna na otključanim uređajima.
- Neki mobilni operateri ne nude mogućnost plaćanja pretplata.
Kod mobilnog operatera provjerite sljedeće:
- jeste li premašili mjesečno ograničenje potrošnje
- dopuštaju li vaš uređaj i vaš paket usluga kupnju premijskog sadržaja
- može li vaš uređaj upotrebljavati naplatu putem mobilnog telefona.
Otkazane kupnje
Kupnje koje vaš mobilni operater ne uspije autorizirati odmah se otkazuju. Za pomoć s neuspjelim kupnjama uz naplatu putem mobilnog telefona obratite se mobilnom operateru.
Ostale zemlje
Ako vaša zemlja nije na popisu, dostupni načini plaćanja navedeni su u nastavku:
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.