W Google Play możesz kupować aplikacje i treści cyfrowe, używając form płatności ustawionych na swoim koncie Google. Jeśli robisz zakupy po raz pierwszy, forma płatności zostanie dodana do Twojego konta Google.
Aktualizowanie ustawień płatności i rozwiązywanie problemów
Znajdowanie form płatności, których możesz użyć
Dostępność form płatności zależy od kraju. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, przewiń w dół strony.
Do konta możesz dodać te karty kredytowe i debetowe:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- Rupay (tylko jednorazowe zakupy)
Uwaga: rodzaje kart akceptowanych w Google Play zależą od różnych czynników. Jeśli karta nie działa, mimo że powinna, poproś o pomoc bank lub wydawcę karty. Jeśli używasz karty kredytowej lub debetowej, na Twoim rachunku mogą pojawić się tymczasowe obciążenia.
Ze względu na przepisy Banku Rezerw Indii (RBI) dotyczące przechowywania danych kart od 1 października 2022 roku Google nie może już zapisywać danych kart klientów (takich jak numer karty czy data ważności) w obecnym formacie. Jeśli otrzymamy od Ciebie upoważnienie, będziemy przechowywać dane Twojej karty w formacie zgodnym z przepisami RBI, chroniąc Twoje poufne dane. Dowiedz się więcej o zmianach dotyczących danych karty albo spróbuj dodać lub edytować formę płatności.Dostępność bankowości internetowej:
- Nazwa: Netbanking
- Netbanking jest dostępny tylko na urządzeniach z Androidem w wersji 5.0 lub nowszej.
- Za pomocą tej usługi można kupować abonamenty przedpłacone w przypadku aplikacji, które obsługują takie subskrypcje.
- Transakcje znajdziesz na wyciągu z rachunku bankowego po nazwach „Google Play” lub „Times of Money”.
Informacje o bankowości internetowej:
- Google nie przechowuje danych logowania się na konto bankowe, takich jak nazwa użytkownika, hasło czy numer konta.
- Każdą transakcję należy potwierdzić w aplikacji banku lub na jego stronie.
- Z bankowości internetowej można korzystać na play.google.com i w aplikacji Sklep Google Play w wersji 6.4.0 lub nowszej.
- Za pomocą bankowości internetowej można zasilać saldo w Google Play lub robić zakupy. Za subskrypcje można płacić, używając salda w Google Play.
Niektóre urządzenia mobilne i abonamenty umożliwiają dokonywanie zakupów przy użyciu płatności przez operatora.
W Indiach tę opcję udostępniają ci operatorzy:
- Idea
- Vodafone
Gdy coś kupisz, informację o obciążeniu zobaczysz na swoim koncie u operatora po 15 minutach.
Uwaga: gdy wybierzesz opcję płatności w ramach rachunku za telefon, możesz otrzymać SMS-a zaczynającego się od „DCB” lub „DCB_Association”. Jest on generowany automatycznie i służy do sfinalizowania rejestracji płatności w ramach rachunku za telefon na koncie Google Play.
Rozwiązywanie problemów z płatnościami w ramach rachunku za telefonJeśli nie widzisz opcji płatności przez operatora, weź pod uwagę, że:
- Płatności w ramach rachunku za telefon są dostępne tylko w aplikacji Sklep Google Play. Nie można z nich korzystać na stronie Google Play na komputerze ani w przeglądarce mobilnej.
- Twoje konto musi mieć dobrą opinię u operatora.
- Jeśli używasz urządzenia umożliwiającego jednoczesne korzystanie z dwóch kart SIM, pamiętaj, by umieścić kartę swojego operatora w gnieździe nr 1, a gniazdo nr 2 pozostawić puste.
- Płatności w ramach rachunku za telefon nie są dostępne na urządzeniach z dostępem do roota.
- Niektórzy operatorzy sieci komórkowych nie umożliwiają płacenia za subskrypcje.
Skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy:
- nie przekraczasz już miesięcznego limitu wydatków określonego przez operatora,
- Twoje urządzenie i abonament pozwalają na kupowanie płatnych treści,
- na swoim urządzeniu możesz korzystać z płatności w ramach rachunku za telefon.
Anulowane zakupy
Zakupy, które nie zostaną pomyślnie autoryzowane przez operatora, są od razu anulowane. Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej nieudanych zakupów opłaconych w ramach rachunku za telefon, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej.
Za pomocą salda Google Play możesz:
- kupować aplikacje i treści cyfrowe w Google Play,
- płacić za subskrypcje w Google Play.
Sposoby korzystania z salda w Google Play
- Użycie kart podarunkowych Google Play i niektórych kodów promocyjnych
- Zasilenie salda w Google Play gotówką podczas zakupów w sklepie osiedlowym. Więcej informacji o zasilaniu salda w Google Play gotówką
Dowiedz się więcej o wykorzystywaniu środków z salda w Google Play oraz związanych z tym ograniczeniach.
Google Play obsługuje interfejs UPI w przypadku wszystkich dostawców. Do zakupu subskrypcji w aplikacjach, które je oferują, możesz użyć UPI.
Możesz dokonywać płatności cyklicznych za pomocą płatności automatycznej UPI (np.płatności miesięczne za subskrypcje YouTube Premium, Google One i inne usługi), tworząc upoważnienie. Dzięki tej funkcji możesz ustawić kwotę, częstotliwość lub czas trwania płatności automatycznych, które nie będą wymagały uwierzytelniania za każdym razem.
Aplikacje i treści cyfrowe w Google Play możesz kupować za pomocą jednego z poniższych e-portfeli. Aby korzystać z tej usługi w Google Play, potrzebujesz zarejestrowanego konta i wystarczającej ilości środków w e-portfelu.
Ważne:
W świetle komunikatu prasowego Banku Rezerw Indii dotyczącego firmy PayTM Payments Bank Ltd z 15 marca 2024 r. proces zakupowy za pomocą PayTM w Google Play zmienia się w ten sposób:
- E-portfeli PayTM nie można już dodawać jako nowej formy płatności w Google Play.
- Jeśli masz już e-portfel PayTM na koncie Google, możesz nadal z niego korzystać, aby kupować aplikacje i treści cyfrowe w Google Play (oraz płacić za odnawianie subskrypcji), o ile w e-portfelu jest wystarczająca ilość środków. Nie możesz już jednak kupować nowych subskrypcji za pomocą e-portfeli PayTM.
Aby uniknąć przerw w świadczeniu usług, zalecamy zaktualizowanie istniejących subskrypcji opłacanych za pomocą e-portfeli PayTM i podanie zastępczej formy płatności. Dowiedz się, jak zarządzać formami płatności
Inne kraje
Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, możesz skorzystać z tych form płatności:
Do konta możesz dodać te karty kredytowe i debetowe:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Uwaga: rodzaje kart akceptowanych w Google Play zależą od różnych czynników. Jeśli karta nie działa, mimo że powinna, poproś o pomoc bank lub wydawcę karty. Jeśli używasz karty kredytowej lub debetowej, na Twoim rachunku mogą pojawić się tymczasowe obciążenia.