Приобретая приложения и цифровой контент в Google Play, вы оплачиваете его в соответствии с настройками вашего аккаунта Google. Если вы совершаете покупку впервые, выбранный способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Обновление настроек платежей и устранение неполадок
Поиск доступного способа оплаты
Доступные способы оплаты зависят от страны. Если вашей страны нет в списке, перейдите к разделу "Другие страны" внизу этой страницы.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron;
- RuPay (только разовые покупки).
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или банк-эмитент карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.
В соответствии с требованиями Резервного банка Индии в отношении информации о картах с 1 октября 2022 года Google не может сохранять в текущем формате реквизиты карт, в том числе их номера и даты окончания срока действия. Если вы дадите согласие, мы сохраним реквизиты вашей карты в формате, который соответствует требованиям Резервного банка Индии и обеспечивает безопасность конфиденциальной информации. Узнайте больше об изменениях, связанных с данными карты. Вы также можете добавить или изменить способ оплаты.Возможность оплаты через интернет-банк:
- Название: NetBanking
- Сервис доступен только для устройств с Android 5.0 и более поздних версий.
- С его помощью можно покупать предоплаченные планы подписок.
- В выписке по банковскому счету такие транзакции сопровождаются пометкой "Google Play" или "Times of Money".
Информация об оплате с помощью интернет-банкинга
- Google не хранит данные вашего банковского счета, такие как имя пользователя, пароль или номер счета.
- Все транзакции должны быть подтверждены через приложение или веб-сайт банка.
- С помощью интернет-банкинга можно оплачивать покупки на сайте play.google.com, а также в приложении Google Play версии 6.4.0 или более поздней.
- С помощью интернет-банкинга можно пополнять баланс Google Play и покупать контент в приложениях. Для оплаты подписок вы можете использовать баланс Google Play.
Некоторые устройства и тарифные планы позволяют оплачивать покупки через оператора связи.
Поддерживаемые операторы связи (Индия)
- Idea
- Vodafone
Стоимость товара будет списана с вашего счета через 15 минут после совершения покупки.
Примечание. При регистрации этого способа оплаты вы можете получить SMS с пометкой DCB или DCB_Association. Это сообщение генерируется автоматически и подтверждает, что в вашем аккаунте Google Play включена оплата через оператора связи.
Устранение неполадок при оплате со счета телефонаЕсли оплата через оператора связи недоступна, обратите внимание на следующее:
- Этот способ доступен только в приложении "Google Play Маркет". Вы не можете оплачивать покупки через оператора связи на сайте Google Play, используя компьютер или мобильный браузер.
- Ваш мобильный номер должен иметь хорошую репутацию у оператора связи.
- Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, вставьте карту нужного оператора в первый слот, а второй оставьте пустым.
- Оплата через оператора невозможна на устройствах с настроенным root-доступом.
- Через некоторых операторов нельзя оплачивать подписки.
Убедитесь, что:
- вы не превысили лимит ежемесячных расходов, установленный оператором;
- ваше устройство и тарифный план позволяют покупать премиум-контент;
- ваше устройство поддерживает оплату с мобильного счета.
Отмена покупок
Если при оплате контента или приложения через оператора не удалось выполнить авторизацию, покупка будет отменена. В таких случаях рекомендуем обращаться за помощью к оператору мобильной связи.
С помощью баланса Google Play вы можете:
- приобретать приложения и цифровой контент в Google Play;
- оплачивать подписки в Google Play.
Как пополнить баланс Google Play
- активировать подарочную карту или промокод;
- внести наличные средства в ближайшем магазине.
Подробнее об использовании баланса Google Play и ограничениях на него…
Google Play поддерживает систему UPI для всех операторов. Ее можно использовать для оплаты подписок в приложениях.
С помощью автоплатежей UPI можно ежемесячно оплачивать подписку YouTube Premium, Google One и совершать другие регулярные платежи. Для этого необходимо создать мандат. В его настройках можно указать сумму, периодичность или продолжительность автоматических платежей, для которых не требуется каждый раз проходить аутентификацию.
Вы можете использовать перечисленные ниже электронные кошельки для покупки приложений и цифрового контента в Google Play. Для этого вам понадобится аккаунт в электронном кошельке и достаточная сумма средств на балансе.
Важно!
В связи с постановлением Резервного банка Индии в отношении Paytm Payments Bank Ltd с 15 марта 2024 года оплата покупок в Google Play с помощью PayTM изменится следующим образом:
- Электронный кошелек PayTM нельзя будет добавить в качестве нового способа оплаты в Google Play.
- Если вы уже используете электронный кошелек PayTM в аккаунте Google и на вашем счете достаточно средств, вы по-прежнему сможете покупать в Google Play приложения и цифровой контент, а также продлевать подписки. Однако оформить новую подписку, используя электронный кошелек PayTM, будет нельзя.
Если вы продлеваете активные подписки с помощью PayTM, рекомендуем подключить резервный способ оплаты. Подробнее о том, как управлять способами оплаты…
Другие страны
Если вашей страны нет в списке, вам доступны способы оплаты, указанные ниже.
В аккаунт можно добавить следующие кредитные или дебетовые карты:
- American Express;
- Discover;
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron.
Примечание. В Google Play поддерживаются не все типы карт. Если ваша карта есть в списке поддерживаемых, но у вас все равно возникают проблемы с оплатой, обратитесь в свой банк или эмитенту карты. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться временные списания.