Prihvaćeni načini plaćanja na Google Playu

Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete platiti načinima plaćanja na Google računu. Ako prvi put kupujete, vaš će se način plaćanja dodati na Google račun.

Ažuriranje postavki plaćanja i rješavanje problema

Pronalaženje načina plaćanja koje možete upotrebljavati

Dostupnost načina plaćanja ovisi o zemlji. Ako vaša zemlja nije navedena, pomaknite se prema dolje. 

 

Kreditne ili debitne kartice

Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:

  • Mastercard
  • Visa
  • Visa Electron
  • Rupay (samo jednokratne kupnje)

Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.

Zbog propisa o pohrani kartica banke Reserve Bank of India (RBI) od 1. listopada 2022. Google ne može u trenutačnom formatu spremati podatke o karticama korisnika kao što su broj kartice, datum isteka itd. Uz vaše ovlaštenje spremit ćemo podatke o vašoj kartici u formatu koji je usklađen s propisima RBI-ja i štitit ćemo osjetljive podatke o vašoj kartici. Saznajte više o promjenama podataka o kartici ili dodajte ili uredite način plaćanja.
Internetsko bankarstvo

Dostupnost internetskog bankarstva:

  • Naziv: Netbanking
    • Netbanking je dostupan samo za Android 5.0 i novije verzije.
    • Netbanking možete koristiti za kupnju pretplata uz plaćanje unaprijed za aplikacije koje podržavaju takve pretplate.
    • Transakcije na vašem bankovnom izvodu navodit će "Google Play" ili "Times of Money".

Informacije o internetskom bankarstvu:

  • Google ne pohranjuje vjerodajnice vašeg bankovnog računa kao što su korisničko ime, zaporka ili broj računa.
  • Svaka transakcija treba se potvrditi na web-lokaciji ili u aplikaciji vaše banke.
  • Internetsko bankarstvo može se upotrebljavati na stranici play.google.com ili s aplikacijom Trgovina Google Play 6.4.0 ili novijim verzijama.
  • Internetsko bankarstvo može se upotrebljavati za uplaćivanje dodatnih sredstava na saldo na Playu ili za kupnje. Svoj saldo na Playu možete koristiti za plaćanje pretplata.
Naplata putem mobilnog telefona

Neki mobilni uređaji i paketi usluga nude naplatu kupnji sadržaja putem mobilnog operatera.

Mobilni operateri u Indiji koji nude tu vrstu naplate:

  • Idea
  • Vodafone

Kada nešto kupite, terećenje će se pojaviti na računu mobilnog operatera za 15 minuta.

Napomena: kada se registrirate za naplatu putem mobilnog telefona, možda ćete dobiti SMS (tekstnu poruku) koji počinje riječima "DCB" ili "DCB_Association". Ta se poruka generira automatski i šalje se kako biste za svoj račun na Google Playu dovršili registraciju za naplatu putem mobilnog telefona.

Rješavanje problema u vezi s naplatom putem mobilnog telefona

Ako ne vidite opciju naplate putem mobilnog operatera, u obzir uzmite sljedeće:

  • Naplata putem mobilnog telefona dostupna je samo putem aplikacije Trgovina Google Play. Nije dostupna na web-lokaciji Google Play u pregledniku na računalu ili mobilnom uređaju.
  • Vaš račun kod mobilnog operatera mora imati dobru reputaciju.
  • Ako upotrebljavate uređaj s dvije SIM kartice, provjerite jeste li umetnuli ispravnu SIM karticu u utor 1, a utor 2 ostavili prazan.
  • Naplata putem mobilnog telefona nije dostupna na otključanim uređajima.
  • Neki mobilni operateri ne nude mogućnost plaćanja pretplata.

Kod mobilnog operatera provjerite sljedeće:

  • jeste li premašili mjesečno ograničenje potrošnje
  • dopuštaju li vaš uređaj i vaš paket usluga kupnju premijskog sadržaja
  • može li vaš uređaj upotrebljavati naplatu putem mobilnog telefona.

Otkazane kupnje

Kupnje koje vaš mobilni operater ne uspije autorizirati odmah se otkazuju. Za pomoć s neuspjelim kupnjama uz naplatu putem mobilnog telefona obratite se mobilnom operateru.

Saldo na Google Playu i darovne kartice Google Playa

Uz saldo na Google Playu možete:

  • kupovati aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu
  • plaćati pretplate na Google Playu.

Načini dobivanja salda na Google Playu

Saznajte više o upotrebama i ograničenjima za saldo na Google Playu.

Unified Payments Interface (UPI)

Google Play podržava UPI za sve davatelje usluga. UPI možete upotrijebiti za kupnju pretplata za aplikacije koje nude pretplate.

Izradom ponavljajućih plaćanja putem UPI AutoPaya (npr.mjesečnih uplata pretplate za YouTube Premium, Google One i druge aplikacije) možete izraditi nalog. Ta vam značajka omogućuje da postavite iznos, učestalost ili trajanje automatskih plaćanja za koja nije potrebna autentifikacija svaki put.

E-novčanik

Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete plaćati putem jednog od e-novčanika navedenih u nastavku. Da biste upotrebljavali tu uslugu na Google Playu, potreban vam je registrirani račun i dovoljno sredstava na e-novčaniku.

Nepodržane vrste plaćanja

Google Play ne podržava sljedeće načine plaćanja:

  • devizne doznake
  • bankovni prijenos
  • Western Union
  • Money Gram
  • virtualne kreditne kartice (VCC)
  • račune zdravstvene štednje (HSA)
  • kartice javnog prijevoza
  • plaćanje temeljem zaloga.

 

Ostale zemlje

Ako vaša zemlja nije na popisu, dostupni načini plaćanja navedeni su u nastavku:

Kreditne ili debitne kartice

Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa
  • Visa Electron

Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.

Nepodržane vrste plaćanja

Google Play ne podržava sljedeće načine plaćanja:

  • devizne doznake
  • bankovni prijenos
  • Western Union
  • Money Gram
  • virtualne kreditne kartice (VCC)
  • račune zdravstvene štednje (HSA)
  • kartice javnog prijevoza
  • plaćanje temeljem zaloga.

 

Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
6267493503821496573
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
84680
false
false