Vous pouvez utiliser les modes de paiement associés à votre compte Google pour acheter des applications et du contenu numérique sur Google Play. Si c'est la première fois que vous effectuez un achat, votre mode de paiement est ajouté à votre compte Google.
Modifier les paramètres de paiement et résoudre les problèmes
Connaître les modes de paiement à votre disposition
Les modes de paiement disponibles varient en fonction des pays. Si votre pays ne figure pas dans la liste, faites défiler la page vers le bas.
Vous pouvez ajouter à votre compte les cartes de crédit/débit suivantes :
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- Rupay (achats uniques seulement)
Remarque : Les cartes acceptées sur Google Play peuvent varier. Si votre carte ne fonctionne pas alors que vous pensez que cela devrait être le cas, contactez votre banque ou l'émetteur de la carte pour obtenir de l'aide. Si vous utilisez une carte de crédit ou de débit, il est possible que vous remarquiez la présence d'autorisations temporaires sur votre compte.
En raison de la réglementation de la Banque centrale de l'Inde (RBI) sur le stockage des cartes, à compter du 1er octobre 2022, Google ne pourra plus enregistrer au format actuel les informations concernant les cartes des clients, telles que leur numéro, leur date d'expiration, etc. Avec votre autorisation, nous enregistrerons les informations concernant votre carte dans un format conforme à la réglementation de la RBI, et nous conserverons les informations sensibles relatives à la carte en lieu sûr. Découvrez les changements concernant les informations de votre carte de paiement, ou ajoutez ou modifiez votre mode de paiement.Disponibilité des services bancaires en ligne :
- Nom : Netbanking
- Netbanking n'est disponible que sur Android 5.0 ou version ultérieure.
- Vous pouvez utiliser Netbanking pour souscrire des forfaits prépayés pour des applications compatibles avec ce système.
- Les transactions indiquées sur votre relevé bancaire comporteront la référence "Google Play" ou "Times of Money".
Informations sur la banque en ligne
- Google ne stocke pas les identifiants de votre compte bancaire, tels que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou votre numéro de compte.
- Chaque transaction doit être validée via l'application ou le site Web de votre banque.
- Vous pouvez utiliser les services de banque en ligne sur play.google.com ou sur la version 6.4.0 ou ultérieure de l'application Google Play Store.
- Les services bancaires en ligne peuvent être utilisés pour recharger votre solde Google Play ou pour effectuer des achats. Vous pouvez utiliser votre solde Google Play pour payer vos abonnements.
Avec certains appareils mobiles et forfaits, vous pouvez régler vos achats via la facturation par l'opérateur.
Opérateur participant en Inde :
- Idea
- Vodafone
Lorsque vous effectuez un achat, le montant facturé apparaît dans votre compte de téléphonie mobile au bout de 15 minutes.
Remarque : Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser la facturation par l'opérateur mobile, vous pouvez recevoir un SMS commençant par "DCB" ou "DCB_Association". Ce message est généré et envoyé automatiquement pour finaliser l'inscription en question pour votre compte Google Play.
Information importante pour les utilisateurs de la facturation par l'opérateur mobile en Inde
Important : À partir du 31 juillet 2024, la facturation par l'opérateur mobile via Idea et Vodafone ne sera plus acceptée comme mode de paiement sur Google Play.
Nous recommandons aux utilisateurs d'ajouter un autre mode de paiement dans leur compte Play. Nous recommandons également aux utilisateurs de mettre à jour leurs abonnements existants en y ajoutant un autre mode de paiement pour éviter toute interruption. Découvrez comment gérer vos modes de paiement et consultez la liste des modes de paiement acceptés sur Google Play en Inde.
Si l'option de facturation par l'opérateur n'est pas disponible, n'oubliez pas les points suivants :
- La facturation par l'opérateur mobile n'est disponible que via l'application Google Play Store. Elle n'est donc pas proposée sur le site Web de Google Play dans le navigateur d'un ordinateur ou d'un appareil mobile.
- Votre compte doit être en règle auprès de votre opérateur.
- Si vous utilisez un appareil avec cartes SIM doubles, assurez-vous de placer la bonne carte SIM dans l'emplacement 1 et de laisser l'emplacement 2 vide.
- La facturation par l'opérateur mobile n'est pas disponible sur les appareils en mode root.
- Certains opérateurs de téléphonie mobile ne peuvent pas être utilisés pour payer des abonnements.
Assurez-vous auprès de votre opérateur que :
- vous n'avez pas dépassé la limite de dépenses mensuelle convenue avec lui ;
- votre appareil et votre forfait vous permettent d'acheter du contenu premium ;
- votre appareil peut utiliser la facturation par l'opérateur mobile.
Achats annulés
Les achats qui ne sont pas autorisés par votre opérateur sont immédiatement annulés. Pour obtenir de l'aide en cas d'échec d'un achat via la facturation par l'opérateur mobile, contactez celui-ci.
Vous pouvez utiliser votre solde total Google Play pour effectuer les actions suivantes :
- Acheter des applications et des contenus numériques sur Google Play
- Régler des abonnements sur Google Play
Comment ajouter du crédit à votre solde total Google Play
- En utilisant les cartes Google Play et certains codes promotionnels
- En ajoutant de l'argent depuis une supérette Découvrez comment ajouter de l'argent à votre solde total Google Play.
En savoir plus sur les utilisations du solde total Google Play et les restrictions applicables
Google Play accepte les paiements par UPI auprès de tous les fournisseurs. Vous pouvez utiliser UPI pour souscrire des abonnements pour les applications qui en proposent.
Vous pouvez effectuer des paiements récurrents avec UPI Autopay (par exemple, des abonnements mensuels pour YouTube Premium, Google One et d'autres services) en créant un mandat. Cette fonctionnalité vous permet de configurer le montant, la fréquence ou la durée des paiements automatiques sans avoir à vous authentifier à chaque fois.
Vous pouvez utiliser l'un des e-portefeuilles indiqués ci-dessous pour acheter des applications et du contenu numérique sur Google Play. Pour utiliser ce service sur Google Play, vous devez disposer d'un compte enregistré et d'un solde suffisant dans votre e-portefeuille.
Informations importantes pour les utilisateurs de PayTM en Inde
Important : À partir du 15 juillet, l'e-portefeuille PayTM ne sera plus accepté comme mode de paiement sur Google Play.
Nous recommandons aux utilisateurs d'ajouter un autre mode de paiement dans leur compte Play. Nous recommandons également aux utilisateurs de mettre à jour leurs abonnements existants en y ajoutant un autre mode de paiement pour éviter toute interruption. Découvrez comment gérer vos modes de paiement et consultez la liste des modes de paiement acceptés sur Google Play en Inde.
Autres pays
Si votre pays ne figure pas dans la liste, les modes de paiement disponibles sont indiqués ci-dessous :
Vous pouvez ajouter à votre compte les cartes de crédit/débit suivantes :
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Remarque : Les cartes acceptées sur Google Play peuvent varier. Si votre carte ne fonctionne pas alors que vous pensez que cela devrait être le cas, contactez votre banque ou l'émetteur de la carte pour obtenir de l'aide. Si vous utilisez une carte de crédit ou de débit, il est possible que vous remarquiez la présence d'autorisations temporaires sur votre compte.