Можете да купувате приложения и дигитално съдържание от Google Play посредством начините на плащане, които са налични в профила ви в Google. Ако извършвате покупка за първи път, начинът ви на плащане ще бъде добавен към профила ви в Google.
Актуализиране на настройките за плащане и отстраняване на проблеми
Намиране на начини на плащане, които можете да използвате
Наличните начини на плащане варират според държавата. Ако вашата не е посочена, превъртете надолу.
Можете да добавите следните кредитни/дебитни карти към профила си:
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron;
- Rupay (само за еднократни покупки).
Забележка: Типовете карти, които се приемат чрез Google Play, може да варират. Ако картата ви не работи, когато смятате, че би трябвало, за помощ се свържете с банката си или с издателя на картата. Възможно е да забележите временни пробни таксувания в профила си, когато използвате кредитна или дебитна карта.
Поради разпоредбите на Reserve Bank of India (RBI) за съхранение на карти от 1 октомври 2022 г. Google не може да запазва в текущия формат данни за картите (като например номер на картата, срок на валидност и др.). С ваше разрешение ще запазим данните за картата ви във формат, който спазва разпоредбите на RBI, и ще се грижим за сигурността на съответните данни. Научете повече за промените в данните за картата ви или добавете/редактирайте начин на плащане.Налични възможности за онлайн банкиране:
- Име: Интернет банкиране
- Интернет банкирането е налице само за устройства с Android 5.0 и по-нови версии.
- То може да се използва за купуване на предплатени планове за приложения, които поддържат предплатени абонаменти.
- Транзакциите в банковото ви извлечение ще са означени като „Google Play“ или „Times of Money“.
Информация за онлайн банкирането:
- Google не съхранява идентификационни данни за банковата ви сметка, като например потребителско име, парола или номер.
- Всяка транзакция трябва да бъде потвърдена чрез приложението или уебсайта на банката ви.
- Онлайн банкирането може да се използва на адрес play.google.com или във версия 6.4.0 или по-нова на приложението Google Play Магазин.
- Онлайн банкирането може да се използва за добавяне на сума към салдото ви в Google Play или за извършване на покупки. Може да използвате салдото си в Google Play, за да платите за желаните абонаменти.
При някои мобилни устройства и абонаментни планове покупките ви могат да се таксуват по сметката към оператора ви.
Оператори в Индия, които предлагат услугата:
- Idea
- Vodafone
Когато купите нещо, ще видите таксуването в профила си към оператора след 15 минути.
Забележка: Когато се регистрирате за таксуване чрез сметката за мобилен телефон, може да получите SMS съобщение, което започва с DCB или DCB_Association. То се генерира и изпраща автоматично с цел завършване на регистрацията за тази услуга за профила ви в Google Play.
Важна информация за потребителите на таксуването от мобилен оператор в Индия
Важно: От 31 юли 2024 г. мобилното таксуване чрез Idea и Vodafone ще бъде спряно и няма да бъде приеман начин на плащане в Google Play.
Препоръчваме на потребителите да добавят алтернативен начин на плащане в профила си в Google Play, както и да актуализират съществуващите си абонаменти с алтернативния начин на плащане, за да избегнат прекъсвания. Научете как да управлявате начините си на плащане и списъка с приеманите начини на плащане в Google Play в Индия.
Ако не виждате опция за таксуване от оператор, не забравяйте следното:
- Услугата за таксуване чрез сметката за мобилен телефон е налице само посредством приложението Google Play Магазин. Тя не е достъпна на уебсайта на Google Play от компютър или чрез мобилен браузър.
- Профилът ви за услуги от оператора трябва да е с добро реноме.
- Ако използвате устройство с две SIM карти, уверете се, че сте поставили правилната SIM карта в слот 1 и че слот 2 е празен.
- Услугата за таксуване чрез сметката за мобилен телефон не е налице на главни устройства.
- Някои мобилни оператори не предлагат услугата за плащане на абонаменти.
Свържете се с оператора, за да се уверите, че:
- не сте надвишили месечното му ограничение за разходи;
- устройството и абонаментният ви план позволяват закупуване на платено съдържание;
- услугата за таксуване чрез сметката за мобилен телефон може да се използва с устройството ви.
Анулирани покупки
Покупките, които не са успешно оторизирани от оператора ви, се анулират незабавно. За помощ в такива случаи се свържете с доставчика си на мобилни услуги.
Можете да използвате салдото си в Google Play за:
- купуване на приложения и дигитално съдържание в услугата;
- плащане на абонаменти в услугата.
Начини за добавяне на салдо в Google Play
- чрез карти за подарък в Google Play и някои промоционални кодове;
- в смесен магазин, като платите в брой, за да добавите пари към салдото си в Google Play. Научете как да добавяте средства към него.
Научете повече за начините за използване на салдото и ограниченията за него.
Google Play поддържа UPI за всички доставчици. Можете да използвате UPI за купуване на абонаменти за приложения, които предлагат абонаменти.
Можете да извършвате периодични плащания с UPI AutoPay (напр. месечни плащания за абонаменти за YouTube Premium, Google One и други), като създадете нареждане. С тази функция можете да настроите сумата, честотата или продължителността на автоматичните плащания, които няма да се нуждаят от удостоверяването ви всеки път.
Можете да използвате един от посочените по-долу електронни портфейли, за да купувате приложения и дигитално съдържание в Google Play. За да използвате тази услуга в Google Play, ви е необходим регистриран профил и достатъчно салдо в съответния електронен портфейл.
Важна информация за потребителите на PayTM в Индия
Важно: От 15 юли електронният портфейл Paytm вече няма да е налице като приеман начин на плащане в Google Play.
Препоръчваме на потребителите да добавят алтернативен начин на плащане в профила си в Google Play, както и да актуализират съществуващите си абонаменти с алтернативния начин на плащане, за да избегнат прекъсвания. Научете как да управлявате начините си на плащане и списъка с приеманите начини на плащане в Google Play в Индия.
Други държави
Ако държавата ви не е в списъка, наличните начини на плащане са посочени по-долу:
Можете да добавите следните кредитни/дебитни карти към профила си:
- American Express;
- Discover;
- Mastercard;
- Visa;
- Visa Electron.
Забележка: Типовете карти, които се приемат чрез Google Play, може да варират. Ако картата ви не работи, когато смятате, че би трябвало, за помощ се свържете с банката си или с издателя на картата. Възможно е да забележите временни пробни таксувания в профила си, когато използвате кредитна или дебитна карта.