Aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu možete platiti načinima plaćanja na Google računu. Ako prvi put kupujete, vaš će se način plaćanja dodati na Google račun.
Ažuriranje postavki plaćanja i rješavanje problema
Pronalaženje načina plaćanja koje možete upotrebljavati
Dostupnost načina plaćanja ovisi o zemlji. Ako vaša zemlja nije navedena, pomaknite se prema dolje.
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kada budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.
Neki mobilni uređaji i ugovori o usluzi nude naplatu kupnji sadržaja putem mobilnog operatera.
Savjet: ako koristite izravnu naplatu putem mobilnog operatera (DCB) u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, možda ćete morati dodati ograničenje na svoj račun operatera. Za više informacija obratite se mobilnom operateru.
Mobilni operateri u UAE-u koji nude tu vrstu naplate:
- du
- Etisalat
Kada nešto kupite, terećenje će se pojaviti na računu mobilnog operatera za 15 minuta.
Napomena:kada se registrirate za naplatu putem mobilnog telefona, možda ćete dobiti SMS (tekstnu poruku) koja počinje riječima "DCB" ili "DCB_Association". Ta se poruka generira automatski i šalje se kako biste dovršili registraciju za naplatu putem mobilnog telefona za svoj račun na Google Playu.
Ako ne vidite opciju naplate putem mobilnog operatera, u obzir uzmite sljedeće:
- Naplata putem mobilnog telefona dostupna je samo putem aplikacije Trgovina Google Play. Nije dostupna na web-lokaciji Google Play u pregledniku na računalu ili mobilnom uređaju.
- Vaš račun kod mobilnog operatera mora imati dobru reputaciju.
- Ako upotrebljavate uređaj s dvije SIM kartice, provjerite jeste li umetnuli ispravnu SIM karticu u utor 1, a utor 2 ostavili prazan.
- Naplata putem mobilnog telefona nije dostupna na otključanim uređajima.
- Neki mobilni operateri ne nude mogućnost plaćanja pretplata.
Kod mobilnog operatera provjerite sljedeće:
- jeste li premašili mjesečno ograničenje potrošnje
- dopuštaju li vaš uređaj i vaš paket usluga kupnju premijskog sadržaja
- može li vaš uređaj upotrebljavati naplatu putem mobilnog telefona.
Otkazane kupnje
Kupnje koje vaš mobilni operater ne uspije autorizirati odmah se otkazuju. Za pomoć s neuspjelim kupnjama uz naplatu putem mobilnog telefona obratite se mobilnom operateru.
Uz saldo na Google Playu možete:
- kupovati aplikacije i digitalni sadržaj na Google Playu
- plaćati pretplate na Google Playu.
Načini dobivanja salda na Google Playu
- Darovne kartice Google Playa i neki promotivni kodovi
- Gotovinska uplata na saldo na Google Playu u trgovinama. Saznajte kako dodati novac na svoj saldo na Google Playu.
Saznajte više o upotrebama i ograničenjima za saldo na Google Playu.
Ostale zemlje
Ako vaša zemlja nije na popisu, dostupni načini plaćanja navedeni su u nastavku:
Na svoj račun možete dodati sljedeće kreditne/debitne kartice:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Napomena: vrste kartica koje se prihvaćaju na Google Playu mogu se razlikovati. Ako vaša kartica ne funkcionira, a mislite da bi trebala, zatražite pomoć od banke ili izdavatelja kartice. Kad budete upotrebljavali kreditnu ili debitnu karticu, možda ćete primijetiti privremene autorizacije na računu.