开启购物验证有助于防止在您的设备上发生未经授权的交易。
关闭购物验证设置可能会导致发生未经授权的交易。您需要承担由此产生的所有费用,包括意外交易或未经授权的交易产生的费用。
提示:
- 为确保您的账号安全,请查看并更新您的购物验证设置。
- 验证设置仅适用于在选择了相应设置的设备上通过 Google Play 结算系统进行的交易。
- 您在 Google Play 上创建家人群组后,家庭成员就可以使用家庭支付方式通过 Google Play 结算系统购物。了解如何创建 Google 家人群组和如何管理 Google 家人群组。
- 您可以视需要更改或重置 Google 账号密码。
两种验证
无论您使用的是哪款设备,在通过 Google Play 购物时,系统可能会提示您通过以下方式验证交易,具体取决于您所在的地区:
- Google Play 购物验证(例如 PIN 码、解锁图案、密码或生物识别信息):此验证服务由 Google 提供,适用于您的特定设备和 Google Play 账号。
- 支付方式验证:某些支付方式(例如印度的 UPI、便利店付款或银行转账等)有自己的单独验证流程,通常需要通过配套应用或登录相应支付方式来完成。此类验证流程不受 Google 控制。
生物识别验证
生物识别信息是指设备上存储的任何指纹模型或脸部模型。在为 Google Play 购物验证启用生物识别信息后,您可以使用此验证方式验证交易,而无需使用 PIN 码、解锁图案或密码等其他方式。
请注意,您设备上存储的任何生物识别信息都可用于验证。如果您与他人共用设备并选择使用生物识别信息作为验证方式,请确保您可以放心地将设备上存储的所有生物识别信息用于验证。
开启生物识别验证功能后,您每次购物时,系统都会要求您使用指纹或人脸来验证您的身份。
重要提示:存储在您设备上的所有生物识别信息都可用于验证通过您的 Google 账号进行的购买交易。如果您与他人共用设备,请谨记这一点。- 打开 Google Play 应用
。
- 点按右上角的个人资料图标。
- 依次点按设置
购物验证。
- 按照提示开启或关闭生物识别验证。
验证设置
在 play.google.com 之外,根据所使用设备和所在地区,您需要基于以下某一条件设置购物验证:(1) 验证频率;(2) 您使用的支付方式。
基于频率的验证选项
如果您基于验证频率进行设置,请选择要让 Google Play 以何种频率验证交易。您可选择以下选项:
- 始终(默认设置):每次通过 Google Play 结算系统购物(包括应用内购商品)时,都必须进行验证。
- 每 30 分钟(仅限移动设备):每次验证交易后,在接下来的 30 分钟内,您无需再验证即可继续通过 Google Play 结算系统购物(包括应用内购商品)。
- 永不:每次通过 Google Play 结算系统购物时,均无需进行验证。
提示:
- 即使您将基于频率的验证设置设为“始终”或“每 30 分钟”,Google Play 也可能不会针对某些支付方式验证交易,例如便利店付款或银行转账。
- 如果通过 Google Play 结算系统购买的应用或游戏是为 12 周岁及以下儿童设计的,则一律需要进行验证;如果账号中有潜在的异常活动,也可能会触发验证,而无论您是否指定了其他设置。
基于支付方式的验证选项
如果您基于支付方式进行设置,您可以选择何时需要进行 Google Play 购物验证。如果您所选支付方式有单独的验证流程,这些选项让您可以选择跳过 Google Play 验证。这种设置方案可简化购买体验,同时帮助您确保交易安全。您可选择以下选项:
- 所有支付方式:除了支付方式要求的验证外,还需要进行 Google Play 购物验证。
- 仅限无单独验证流程的支付方式:如果支付方式没有单独的验证流程,就需要进行 Google Play 验证,反之则不必如此。
- 无:Google Play 不会要求您进行验证。
提示:
- 如果通过 Google Play 结算系统购买的应用或游戏是为 12 周岁及以下儿童设计的,则一律需要进行验证;如果账号中有潜在的异常活动,也可能会触发验证,而无论您是否指定了其他设置。
- 如果您要求对“所有支付方式”都进行购物验证,则对于具有单独验证流程的支付方式,您可能需要完成两次购物验证:一次是 Google Play 方面进行的验证,一次是支付方式方面进行的验证。
您所在地区的验证要求
如果您的设置为“仅限无单独验证流程的支付方式”,则您可以查看使用哪些支付方式需要进行 Google Play 验证:
支付方式 |
如果您选择“仅限无单独验证流程的支付方式”,是否需要进行 Google Play 验证 |
Unified Payments Interface (UPI) |
否 |
信用卡或借记卡 |
是 |
网上银行 |
否 |
Google Play 余额和 Google Play 礼品卡 |
是 |
如何选择验证设置
除了会跨设备同步的 play.google.com 设置和一些 Google 助理设置之外,Google Play 验证设置仅会在您选择了相应设置的设备上应用于当时所登录的账号。如果您在多部设备上使用自己的 Google 账号,请在每部设备上分别执行下列步骤。如果您在自己的设备上使用多个账号,请为设备上的每个账号重复执行下列步骤。
提示:您可以开启购物验证功能,防止在设备上针对“家庭”专区之外的应用和游戏产生意外的交易。在专为 12 周岁及以下儿童设计的应用或游戏中,如果用户要购买任何应用内商品,Google Play 会再次验证用户的身份。此举有助于确保儿童的购买行为得到了其财务责任人的批准。
- 打开 Google Play 应用
。
- 点按右上角的个人资料照片。
- 依次点按设置
购物验证
验证频率。
- 选择相应选项。
- 确认所做更改。
- 在 Android 手机或平板电脑上,你可以说“Hey Google,打开 Google 助理设置”。
- 在“常用设置”下方,依次点按 你
付款。
- 开启或关闭通过 Google 助理付款。
- 开启或关闭通过指纹或面部确认和通过 Voice Match 确认。
如果您在 Chromebook 上使用 Play 商店应用:
- 打开 Google Play 商店应用
。
- 依次点击菜单图标
设置。
- 点击验证偏好设置。
- 选择相应设置。
- 按照屏幕上的说明操作。
提示:
- 仅当您在 Chromebook 上使用 Google Play 商店应用时,才能执行这项操作。您可以详细了解如何在 Chromebook 上使用 Google Play 商店。
- 您需要输入 Google 密码才能更改验证设置。如果您忘记了密码,请访问账号恢复页面。
- 访问 play.google.com。
- 点击右上角的个人资料照片。
- 点击设置。
- 在“验证偏好设置”下,选择相应设置。
- 点击更新。
您可选择以下选项:
- 通过 play.google.com 购物和安装应用时(默认设置):每当在 play.google.com 上通过 Google 账号购物时,都必须进行验证。
- 仅在通过 play.google.com 安装应用时:您在 play.google.com 上登录账号后,购买数字内容(例如付费内容和应用内购商品)时无需进行验证。如果您要在 play.google.com 上通过 Google 账号远程安装应用,则必须进行验证。
提示:
- 如果您与他人共用设备,或想要防止通过 play.google.com 购买适合儿童的内容,建议您开启购物验证功能。
- 验证设置仅适用于通过 Google Play 结算系统进行的交易。
- 在电脑上,打开 Google Play Games
。
- 在顶部点击您的玩家名称。
- 点击“设置”图标
。
- 点击“购物验证”旁边的重置。