Satın alma işlemleri için doğrulama isteme

Satın alma işlemleri için doğrulamayı etkinleştirmek, cihazınızdan yetkisiz satın alma işlemi yapılmasını önlemeye yardımcı olur.

Doğrulamayı etkinleştirdiyseniz cihazınızda Google Play'den yaptığınız her satın alma işleminde kimliğinizi doğrulamak için biyometri veya Google Hesabı şifrenizi kullanmanız istenir. Gerekirse Google Hesabınızın şifresini değiştirebilir veya sıfırlayabilirsiniz.

Biyometri, cihazınızda depolanan parmak izi veya yüz modellerini ifade eder. Cihazınızda depolanan tüm biyometri verilerinin doğrulama için kullanılabileceğini hatırlatırız. Cihazınızı başkalarıyla birlikte kullanıyorsanız ve doğrulama yöntemi olarak biyometriyi seçerseniz cihazınızda saklanan hiçbir biyometri verisinin doğrulama için kullanılmasının sorun teşkil etmediğinden emin olun.

Önemli: Satın alma kimlik doğrulama ayarları yalnızca Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak yapılan satın alma işlemleri için geçerlidir.

Güney Kore'de satın alma doğrulaması

Google Play'deki satın alma doğrulaması, cihazınızda yetkisiz satın alma işlemleri yapılmasını önlemeye yardımcı olur. Özellikle cihazınızı başkalarıyla paylaşıyorsanız bu önemlidir. Güney Kore'deki Google Play kullanıcılarının, Google Play aracılığıyla yaptıkları satın alma işlemlerini doğrulama şekliyle ilgili değişiklikler aşağıda belirtilmiştir:

• Mobil cihazınızda
  • Google Play Store'u mobil cihazınızdan ziyaret ettiğinizde satın alma işlemlerinin doğrulamasını Google Hesabı şifreniz yerine, cihazınızın kilidini açarken kullandığınız doğrulama yöntemiyle (ör. PIN, desen, şifre veya biyometri) yaparsınız.
  • Google Play satın alma işlemleri için kimlik doğrulama ayarınız tek bir cihazda ve Google Hesabı'nda geçerlidir. Kimlik doğrulama sıklığını dilediğiniz zaman Google Play'den değiştirebilirsiniz.
  • Cihazınız, kilidi açmak için biyometriyi (ör. yüzünüz veya parmak iziniz) destekliyorsa ve bu özelliği etkinleştirirseniz cihazda depolanan biyometri de Google Play'deki satın alma işlemlerinizi doğrulayabilir. Cihazın kilidini açmak için başkalarının biyometrilerini saklıyorsanız ve söz konusu biyometrileri, satın alma doğrulamasında etkinleştirmek istemiyorsanız bu önemlidir. Bu durumda, satın alma doğrulamasında kullanmak istemediğiniz biyometrileri cihazınızdan kaldırın veya cihazın kilidini açmak için başka bir güvenlik yöntemi (ör. PIN, desen ya da şifre) kullanın ve bu yöntemi paylaşmayın.
  • Daha fazla bilgi için Android Yardım Merkezi'ni ziyaret ederek Android cihazlarda ekran kilidini nasıl ayarlayacağınızı öğrenin.
• Web'de play.google.com adresinden
  • Web'de play.google.com adresinden satın alma işlemlerini ve uygulama yüklemelerini doğrulamak için hesabınızın korunmasını sağlayan 2 Adımlı Doğrulama'yı kullanmanız gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için Google Hesabı Yardım Merkezi'ni ziyaret ederek 2 Adımlı Doğrulama'yı nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin. Güvenlik protokolleri nedeniyle bazı kullanıcıların, 2 Adımlı Doğrulama'yı kurduktan sonra play.google.com adresindeki web işlemlerinde bu özelliği kullanabilmek için bekleme süresini tamamlaması gerekebileceğini hatırlatırız. Satın alma doğrulaması ayarlarını dilediğiniz zaman play.google.com/settings adresinden değiştirebilirsiniz.

Doğrulamayı etkinleştirme veya devre dışı bırakma

play.google.com ayarlarınız ve tüm cihazlarda geçerli olan belirli Google Asistan ayarları dışında, doğrulama ayarları yalnızca eklediğiniz cihazdaki etkin hesap için geçerlidir. Google Hesabınızı birden fazla cihazda kullanıyorsanız her cihaz için aşağıdaki adımları tekrar edin. Cihazınızda birden fazla hesap kullanıyorsanız cihazdaki her bir hesap için aşağıdaki adımları tekrar edin.

İpucu: Aile bölümünün dışındaki uygulama ve oyunlardan cihazınızda yanlışlıkla satın alma işlemi yapılmasını önlemek için satın alma işlemlerini doğrulamayı etkinleştirin. Google Play, 12 yaş ve altı için tasarlanmış uygulama veya oyunlarda uygulama içi satın alma işleminden önce kullanıcıyı yeniden doğrular. Bu önlem, çocuğun satın alma işleminin, finansal olarak sorumlu kişi tarafından onaylanmasını sağlar.

Mobil cihazınızda doğrulama ayarlarını değiştirme

1. Google Play uygulamasını açın.
2. Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
3. Ayarlar Satın alma doğrulaması Doğrulama sıklığı'na dokunun.
4. Bir ayar seçin.
5. Değişikliği onaylayın.

Google Asistan doğrulama ayarlarınızı değiştirme

1. Pixel telefonunuzda Ayarlar uygulamasını açın.
2. "Popüler ayarlar"ın altında Siz Ödemeler'e dokunun.
3. Asistanınızla ödeme'yi açın veya kapatın.
4. Parmak izi veya yüzle onaylayın ve Voice Match ile onaylayın seçeneğini açın veya kapatın.

Voice Match ile nasıl ödeme yapacağınızı öğrenin.

Chromebook'unuzda doğrulama ayarlarını değiştirme

Chromebook'unuzda Play Store uygulamasını kullanıyorsanız:

1. Google Play Store uygulamasını açın.
2. Menü Ayarlar'ı tıklayın.
3. Doğrulama tercihleri'ni tıklayın.
4. Bir ayar seçin.
5. Ekrandaki talimatları uygulayın.

İpuçları:

• Bu ayarı yapabilmeniz için Chromebook'unuzda Google Play Store uygulamasını kullanıyor olmanız gerekir. Chromebook'larda Google Play Store'u kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Doğrulama ayarlarını değiştirmek için Google şifrenizi kullanmanız gerekir. Şifrenizi hatırlamıyorsanız hesap kurtarma sayfasına gidin.

Biyometrik doğrulamayı açma veya kapatma (belirli cihazlarda)

Biyometrik doğrulama açıkken her satın alma işleminizde kimliğinizi doğrulamak için parmak izinizi veya yüzünüzü kullanmanız istenir.

Önemli: Google Hesabınız aracılığıyla yapılan satın alma işlemlerini doğrulamak için cihazınızda saklanan tüm biyometri verileri kullanılabilir. Cihazınızı başkalarıyla paylaşıyorsanız bunu göz önünde bulundurun.

1. Google Play uygulamasını açın.
2. Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
3. Ayarlar Satın Alma Doğrulaması'na dokunun.
4. Biyometrik doğrulamayı açma veya kapatma ile ilgili talimatları uygulayın.

İpucu: Google Play'de Biyometrik doğrulamayı açmak için Google şifreniz gerekebilir. Şifrenizi hatırlamıyorsanız Hesap kurtarma sayfasına gidin. Mobil cihazlarda ayar değişikliğinizi biyometri ile doğrulayabilirsiniz.

Android TV'de doğrulama ayarlarını değiştirme

İpucu: Doğrulama ayarlarını değiştirmek için Google şifrenizi kullanmanız gerekir. Şifrenizi hatırlamıyorsanız Hesap kurtarma sayfasına gidin.

play.google.com'da doğrulama ayarlarını değiştirme

Bu ayar, Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak yapılan satın alma işlemleri için geçerlidir. Web üzerinden yapılan tüm uzaktan uygulama yüklemeleri için doğrulama istenir.

1. play.google.com adresine gidin.
2. Sağ üstte profil simgenizi tıklayın.
3. Ayarlar'ı tıklayın.
4. "Kimlik doğrulama tercihleri"nin altında bir ayar seçin.
5. Güncelle'yi tıklayın.

İpucu: Doğrulama ayarlarını değiştirmek için Google şifrenizi kullanmanız gerekir. Şifrenizi hatırlamıyorsanız hesap kurtarma sayfasına gidin.

Bilgisayarınızda Google Play Games'in doğrulama ayarlarını değiştirme

1. Bilgisayarınızda Google Play Games'i açın.
2. Üstte oyuncu adınızı tıklayın.
3. Ayarlar'ı tıklayın.
4. "Satın alma doğrulaması"nın yanındaki Sıfırla'yı tıklayın.

Doğrulama ayarlarının anlamı

Satın alma işlemleri için doğrulamayı geçici olarak devre dışı bırakırsanız yetkisiz satın alma işlemi yapılabilir. İstenmeyen veya yetkisiz satın alma işlemleri de dahil olmak üzere tüm masrafların sorumluluğunu üstlenirsiniz.

İpuçları:

• Hesabınızın güvenliğini sağlamak için her satın alma işleminde satın alma doğrulamayı etkinleştirin.
• Doğrulama ayarları yalnızca ayarın seçildiği cihazda Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak yapılan satın alma işlemleri için geçerlidir.
• Ayarlarınızı farklı bir şekilde yapmış olsanız bile, 12 yaş ve altı için tasarlanmış uygulama veya oyunlar Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak satın alınırken doğrulama her zaman gereklidir.
• Google Play'de aile grubu oluşturduğunuzda aile üyeleriniz Google Play'in faturalandırma sistemiyle satın alma işlemi yapmak için aile grubu ödeme yöntemini kullanabilirler. Nasıl aile grubu oluşturacağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin.

play.google.com üzerinden olanlar hariç olmak üzere tüm cihazlar için

Doğrulama sıklığı için aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:

• Tüm satın alma işlemlerini doğrula: Uygulamaların içinden yapılanlar da dahil olmak üzere Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak yapılan her dijital içerik satın alma işlemi için doğrulama gerekir.
• Satın alma işlemlerini her 30 dakikada bir doğrulama (yalnızca mobil cihaz): Bir satın alma işlemini her doğruladığınızda, sonraki 30 dakika boyunca Google Play'in faturalandırma sistemi üzerinden (ayrıca uygulamaların içinden) her tür dijital içeriği satın almaya devam edebilirsiniz.
• Satın alma işlemlerini hiçbir zaman doğrulama: Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak yapılan satın alma işlemleri için doğrulama gerekmez.

play.google.com için

Bu ayarlar herhangi bir cihazdan play.google.com adresinde oturum açtığınızda geçerli olur ve yalnızca Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak yapılan satın alma işlemleri için geçerlidir. Bu ayarlar, play.google.com dışında doğrulama ayarlarınızı etkilemez (örneğin, mobil cihazınızda Google Play uygulamasında olduğunuzda).

play.google.com üzerinden yapılan tüm satın alma işlemleri ve uygulama yüklemeleri (varsayılan ayar): play.google.com'da Google hesabınız üzerinden yapılan her dijital içerik satın alma işlemi için doğrulama istenir.

Yalnızca play.google.com üzerinden uygulama yüklemeleri: play.google.com adresinde oturum açtığınızda, dijital içerik satın alma işlemleri (ör. ücretli içerik ve uygulama içi satın alma işlemleri) için doğrulama gerekmez. Doğrulama, play.google.com'da Google hesabınız üzerinden gerçekleştirilen uzaktan uygulama yüklemeleri için gereklidir.

İpuçları:

• Cihazlarınızı başkalarıyla paylaşıyorsanız veya play.google.com üzerinden çocuklara uygun içeriklerin satın alınmasını önlemek istiyorsanız satın alma işlemleri için doğrulamayı etkinleştirin.
• Doğrulama ayarları yalnızca Google Play'in faturalandırma sistemi kullanılarak yapılan satın alma işlemleri için geçerlidir.