Zapnutie overenia nákupov pomôže zabrániť neoprávneným nákupom v zariadení.
Keď sú nastavenia overenia nákupov vypnuté, je možné uskutočňovať neoprávnené nákupy. Preberáte zodpovednosť za všetky platby vrátane neúmyselných a neoprávnených nákupov. Ak nákup na Google Play nespoznáte, môžete ho nahlásiť. Ako nahlásiť poplatky, ktoré nespoznávate
Tipy:
- Ak chcete, aby bol váš účet zabezpečený, skontrolujte a aktualizujte nastavenia overenia nákupov.
- Nastavenia overenia platia iba pre nákupy uskutočnené prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play v zariadení, v ktorom je dané nastavenie vybrané.
- Keď vytvoríte na Google Play rodinnú skupinu, členovia rodiny budú môcť nakupovať rodinným spôsobom platby prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play. Prečítajte si, ako vytvoriť rodinu na Googli a ako ju spravovať.
- V prípade potreby zmeňte alebo resetujte heslo svojho účtu Google.
Dva typy overenia
V závislosti od regiónu sa vám pri nákupoch na Google Play bez ohľadu na zariadenie môže zobraziť výzva na overenie nákupov jedným z týchto spôsobov:
- Overenie nákupu na Google Play (napr. kódom PIN, vzorom, heslom účtu Google, biometriou alebo výzvami od Googlu): toto overenie je určené pre vaše konkrétne zariadenie a účet Google Play. Poskytuje ho Google.
- Overenie spôsobu platby: niektoré spôsoby platby (napríklad UPI v Indii, Pix v Brazílii, platba v minimarkete alebo bankovým prevodom a ďalšie) majú vlastný samostatný proces overenia, ktorý sa často uskutočňuje prostredníctvom aplikácie alebo tak, že sa v rámci konkrétneho spôsobu platby prihlásite. Google tento proces overenia neovláda ani nekontrolujte.
Spôsoby overenia
Heslo účtu Google
V Nastaveniach na Google Play môžete kedykoľvek vybrať heslo svojho účtu Google ako preferovaný spôsob overovania nákupov prostredníctvom služby Google Play. Heslo účtu Google je ľubovoľná kombinácia písmen, číslic a symbolov, ktorou sa prihlasujete do služieb Googlu. Ako zabezpečiť účet silnými heslami Overenie sa vykonáva prostredníctvom zariadenia a heslo sa môže líšiť podľa toho, aký máte v danom zariadení účet Google.
Overenie biometriou
Biometria označuje modely odtlačku prsta alebo tváre uložené v zariadení. Keď je biometria na účely overovania nákupov na Google Play povolená, môžete ju používať pri ich overovaní namiesto iných spôsobov založených na účte, napríklad hesla účtu Google. Toto overenie sa vykonáva prostredníctvom zariadenia a vzťahuje sa na všetky účty Google v danom zariadení.
Upozorňujeme, že na overenie je možné použiť akúkoľvek biometriu uloženú v zariadení pre všetky účty Google, ktoré sú s týmto zariadením spojené. Ak zariadenie zdieľate a ako spôsob overenia vyberiete biometriu, skontrolujte, či vám vyhovujú všetky biometrie, ktoré sú uložené v zariadení a určené na overovanie vo všetkých účtoch Google v danom zariadení.
Keď zapnete biometrické overenie, pri každom nákupe sa zobrazí výzva na overenie totožnosti odtlačkom prsta alebo tvárou.
Dôležité: Nákupy uskutočnené prostredníctvom účtu Google môžete overovať pomocou všetkej biometrie uloženej v zariadení. Nezabudnite na to, keď zariadenie zdieľate s inými.- Otvorte aplikáciu Google Play
.
- Vpravo hore klepnite na ikonu profilu.
- Klepnite na Platby a odbery
Overenie nákupov.
- Zapnite alebo vypnite Overenie biometriou.
.
Overenie nákupov.Overenie zámkou obrazovky
Oprávnení používatelia môžu overovať nákupy prostredníctvom služby Google Play pomocou kódu PIN, vzoru alebo hesla svojho zariadenia s Androidom. Ak patríte medzi oprávnených používateľov, táto možnosť sa vám zobrazí pri platbe. Túto možnosť momentálne nemôžete vybrať v Nastaveniach na Google Play. Ak však ako spôsob overenia nákupov vyberiete zámku obrazovky, túto možnosť budete môcť neskôr zmeniť v Nastaveniach na Google Play tak, že vyberiete overenie biometriou alebo heslom účtu Google.
Používa sa zámka obrazovky nastavená v zariadení a táto zámka sa vzťahuje na všetky účty Google v danom zariadení.
Ak si ako spôsob overenia vyberiete zámku obrazovky, každý, kto pozná PIN, vzor alebo heslo vášho zariadenia, bude môcť pomocou neho overovať nákupy prostredníctvom služby Google Play v prípade všetkých účtov Google, ktoré sú s daným zariadením spojené. Nezabudnite na to, keď zariadenie zdieľate s inými.
Poznámka pre používateľov zámky obrazovky: Momentálne platí, že ak si v zariadení nastavíte biometriu a vyberiete ju ako spôsob overovania nákupov na Google Play, zrejme už nebudete môcť vybrať overovanie nákupov na Google Play pomocou zámky obrazovky.
Výzvy od Googlu
Výzvy od Googlu umožňujú overiť vašu totožnosť klepnutím na upozornenie odoslané Googlom do iného zariadenia.
Pri hraní na platforme Google Play Games pre počítač budete môcť pri nakupovaní overovať pomocou výziev od Googlu (ak spĺňate podmienky). Upozornenie bude odoslané do dôveryhodného spárovaného zariadenia, v ktorom ste sa už prihlásili. Ďalšie informácie o výzvach od Googlu
Tip: Okrem toho vám bude ponúknutá možnosť skúsiť to inak a overiť nákupy inými spôsobmi, napríklad heslom účtu Google.
Nastavenie overovania nákupov
Overenie nákupov môžete v závislosti od zariadenia a regiónu nastaviť buď (1) na základe frekvencie overenia, alebo (2) na základe používaného spôsobu platby. Toto pravidlo však neplatí pri nákupuch na play.google.com a v programe Google Play Games v počítači.
Možnosti overenia na základe frekvencie
Ak máte nastavené overenie na základe frekvencie, vyberiete, ako často má Google Play overovať vaše nákupy. K dispozícii máte nasledujúce možnosti:
- Vždy (predvolené nastavenie): overenie sa vyžaduje pri každom nákupe prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play (platí to aj pre nákupy v aplikáciách).
- Každých 30 minút (iba v mobilných zariadeniach): po každom overení nákupu budete môcť prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play nakupovať nasledujúcich 30 minút bez potreby opätovného overenia (platí to aj pre nákupy v aplikáciách).
- Nikdy: overenie sa nevyžaduje pri žiadnom nákupe prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play.
Tipy:
- Aj keď máte nastavenie overenia na základe frekvencie nastavené na možnosť Vždy alebo Každých 30 minút, Google Play nemusí overiť nákup v prípade určitých spôsobov platby, napríklad pri platbe v minimarkete alebo bankovým prevodom.
- Overenie sa vyžaduje pre vekovú skupinu do 12 rokov pri všetkých nákupoch aplikácií a hier uskutočnených prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play alebo v prípade potenciálne nezvyčajnej aktivity v účte, a to aj vtedy, keď používate iné nastavenia.
Možnosti overenia na základe spôsobu platby
Ak máte nastavené overenia na základe spôsobu platby, môžete vybrať, kedy sa má overenie nákupu na Google Play vyžadovať. Tieto možnosti vám umožňujú vynechať overenie v službe Play v prípadoch, keď váš spôsob platby už zahŕňa samostatný proces overenia. Zjednodušuje to nákupy a zároveň to zaisťuje ich zabezpečenie. K dispozícii máte nasledujúce možnosti:
- Všetky spôsoby platby: okrem overenia, ktoré vyžaduje váš spôsob platby, sa bude vyžadovať aj overenie nákupov v službe Play.
- Iba tie, ktoré nemajú samostatný proces overenia: spôsoby platby, ktoré nemajú samostatný proces overenia, budú vyžadovať overenie v službe Play, zatiaľ čo tie, ktoré samostatný proces majú, ho nebudú vyžadovať.
- Žiadne: Play vás nebude žiadať o overenie.
Tipy:
- Overenie sa vyžaduje pre vekovú skupinu do 12 rokov pri všetkých nákupoch aplikácií a hier uskutočnených prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play alebo v prípade potenciálne nezvyčajnej aktivity v účte, a to aj vtedy, keď používate iné nastavenia.
- Ak vyžadujete overenie nákupov pre všetky spôsoby platby, možno budete musieť v prípade spôsobov platby so samostatným procesom overenia vykonať overenie nákupu dvakrát: raz na Google Play a raz príslušným spôsobom platby.
Požiadavka na overenie vo vašom regióne
Ak nastavíte možnosť „Iba tie, ktoré nemajú samostatný proces overenia“, môžete si pozrieť, ktoré spôsoby platby budú vyžadovať overenie na Google Play.
|
Spôsob platby |
Ak vyberiete možnosť „Iba tie, ktoré nemajú samostatný proces overenia“, budú vyžadovať overenie na Google Play. |
|
Unified Payments Interface (UPI) |
Nie |
|
Kreditné alebo debetné karty |
Áno |
|
NetBanking |
Nie |
|
Zostatok na Google Play a darčekové karty Google Play |
Áno |
Ako vybrať nastavenia overenia
Upozorňujeme, že spôsoby overenia sa v rôznych zariadeniach líšia.
Biometria a zámka obrazovky (ak sú k dispozícii) sa vzťahujú na všetky účty Google v danom zariadení. Ak chcete používať niektorý z týchto spôsobov vo viacerých zariadeniach, musíte ho nastaviť pre každé zariadenie a prihlásiť sa na používanie biometrie alebo zámky obrazovky ako spôsobu overenia nákupov na Google Play pre každý účet Google v zariadení.
Používa sa heslo jedného spojeného účtu Google v príslušnom zariadení. Znamená to, že v danom zariadení budete musieť vybrať heslo účtu Google ako spôsob overenia pre každého používateľa s účtom Google, ktorý zariadenie používa.
Ak prejdete na play.google.com, nastavenie overenia nákupov na Google Play sa bude uplatňovať vo všetkých prehliadačoch, v ktorých ste sa prihlásili do služby Google Play na play.google.com alebo pri nákupoch v programe Google Play Games v počítači na stránke play.google.com.
Tip: Náhodným nákupom v aplikáciách a hrách dostupných mimo sekcie Rodina môžete vo svojom zariadení zabrániť zapnutím overenia nákupov. V aplikáciách a hrách navrhnutých pre deti do 12 rokov Google Play používateľa pred nákupom v aplikácii opätovne overí. Pomôže to zaistiť, aby nákup dieťaťa schválila osoba s finančnou zodpovednosťou.
- Otvorte aplikáciu Google Play
- Vpravo hore klepnite na svoju profilovú fotku.
- Klepnite na Platby a odbery
- Vyberte požadovanú možnosť.
- Potvrďte zmenu.
Ak v Chromebooku používate aplikáciu Obchod Play:
- Otvorte aplikáciu Obchod Google Play
- Kliknite na ponuku
- Kliknite na Nastavenia overenia.
- Vyberte nastavenie.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Tipy:
- Tento postup funguje iba v prípade, že používate aplikáciu Obchod Google Play v Chromebooku. Prečítajte si, ako používať Obchod Google Play v Chromebookoch.
- Na zmenu nastavení overenia budete potrebovať heslo účtu Google. Ak si ho nepamätáte, navštívte stránku na obnovenie účtu.
- Prejdite na play.google.com.
- Vpravo hore kliknite na svoju profilovú fotku.
- Kliknite na Nastavenia.
- V sekcii Predvoľby overenia vyberte nastavenie.
- Kliknite na Aktualizovať.
K dispozícii máte nasledujúce možnosti:
- Nákupy a inštalácie aplikácií na play.google.com (predvolené nastavenie): overenie sa vyžaduje pri každom nákupe prostredníctvom účtu Google na play.google.com.
- Iba inštalácie aplikácií na play.google.com: po prihlásení na play.google.com sa nevyžaduje overenie pri nákupoch digitálneho obsahu, napríklad plateného obsahu alebo nákupov v aplikácii. Overenie sa vyžaduje v prípade inštalácie aplikácií na diaľku prostredníctvom účtu Google na play.google.com a inštalácie platených hier z platformy Google Play Games pre počítač.
Tipy:
- Overenie pri nákupoch zapnite, keď zdieľate zariadenia s inými osobami alebo chcete zabrániť nákupom obsahu vhodného pre deti na play.google.com.
- Nastavenia overenia platia iba pre nákupy uskutočnené prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play.
- Otvorte v počítači Hry Google Play
.
- Hore kliknite na svoje herné meno.
- Kliknite na Nastavenia
.
- Vedľa položky „Reset nastavení overenia nákupov v tomto počítači“ kliknite na Resetovať.
.