Как защититься от случайных и нежелательных покупок

Чтобы снизить риск случайных покупок в приложениях и играх на устройстве, включите аутентификацию (в приложениях и играх из раздела "Для всей семьи" она запускается автоматически перед каждой покупкой через платежную систему Google Play).

Когда аутентификация настроена, для совершения покупки нужно указать определенные данные, например пароль. При необходимости вы можете изменить или сбросить пароль аккаунта Google.

Узнайте, как указать платежные данные, чтобы подтверждать покупки с помощью Google Ассистента.

Внимание! Настройки, которые описываются в этой статье, действуют только для покупок через платежную систему Google Play.

Как включить или отключить аутентификацию

Настройки аутентификации применяются только к активному аккаунту на том устройстве, на котором вы их включаете (кроме настроек на сайте play.google.com и некоторых настроек Google Ассистента). Если вы пользуетесь Google Ассистентом на нескольких устройствах, установите нужные параметры на каждом устройстве для каждого добавленного аккаунта. Учтите, что настройки аутентификации действуют только для покупок, совершаемых через платежную систему Google Play.

Как изменить настройки аутентификации на мобильном устройстве
  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  3. Выберите Настройки затем Аутентификация затем Запрос аутентификации при покупках.
  4. Выберите нужный вариант.
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Совет. Чтобы изменить настройки аутентификации, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Если вы его не помните, перейдите на страницу Восстановление аккаунта.

Как изменить настройки аутентификации Google Ассистента
  1. На телефоне или планшете Android скажите "Окей, Google, открой настройки Ассистента".
  2. В разделе "Популярные настройки" нажмите О вас > Платежи.
  3. Включите или отключите параметр Оплата с помощью Ассистента.
  4. Включите или отключите параметры Подтверждение с отпечатком пальца/распознаванием лица и Подтверждение через Voice Match.

Подробнее о том, как совершать платежи с помощью Voice Match

Как изменить настройки аутентификации на устройстве Chromebook

Если вы используете приложение "Play Маркет" на устройстве Chromebook:

  1. Откройте приложение "Play Маркет" Google Play.
  2. Нажмите на значок "Меню" Меню затем Настройки.
  3. Выберите Настройки аутентификации.
  4. Выберите нужный вариант.
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Совет

Как настроить аутентификацию по отпечаткам пальцев (для некоторых устройств)

Если ваше устройство поддерживает аутентификацию по отпечаткам пальцев, ее можно использовать для подтверждения покупок в Google Play, совершаемых через платежную систему этого сервиса.

Запрос на аутентификацию по отпечаткам пальцев появляется, только когда этого требует приложение или если вы включили аутентификацию при покупке, как описано выше.

  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. В правом верхнем углу страницы нажмите на значок профиля.
  3. Выберите Настройки затем Аутентификация.
  4. Включите функцию Биометрическая аутентификация.
  5. Введите пароль.
  6. Нажмите ОК.

Совет. Чтобы включить аутентификацию по отпечатку пальца, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Если вы его не помните, перейдите на страницу Восстановление аккаунта.

Как изменить настройки аутентификации на Android TV

Совет. Чтобы изменить настройки аутентификации, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Если вы его не помните, перейдите на страницу Восстановление аккаунта.

Как изменить настройки аутентификации на сайте play.google.com

Эти настройки применяются для покупок, совершаемых через платежную систему Google Play. Аутентификация требуется для удаленной установки любых приложений.

  1. Откройте сайт play.google.com.
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите Настройки и устройства.
  4. В разделе "Настройки аутентификации" установите нужный параметр.
  5. Нажмите Обновить.

Совет. Чтобы изменить настройки аутентификации, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Если вы его не помните, перейдите на страницу Восстановление аккаунта.

Как изменить настройки аутентификации в Google Play Играх на ПК
  1. Откройте Google Play Игры на компьютере.
  2. В верхней части экрана нажмите на псевдоним.
  3. Нажмите на значок настроек Настройки.
  4. Рядом с параметром "Сбросить настройки аутентификации при покупке" выберите Сбросить.

Что означают настройки аутентификации

Если вы отключите аутентификацию, это может привести к несанкционированным покупкам из вашего аккаунта. Вы будете нести ответственность за все расходы.

Вы можете выбрать способ оплаты для покупок в Google Play. Подробнее о том, как создать семейную группу в Google Play и управлять ею

Примечания

  • Настройки аутентификации действуют только для покупок, совершаемых через платежную систему Google Play.
  • При покупках через платежную систему Google Play в приложениях и играх, разработанных для детей до 12 лет, аутентификация требуется всегда, даже если у вас выбраны другие настройки.
  • Участники вашей семейной группы смогут использовать общий способ оплаты для покупок через платежную систему Google Play. Подробнее о том, как создать семейную группу и как ей управлять
Для всех устройств (кроме настроек аутентификации на сайте play.google.com)

Для всех покупок через платежную систему Google Play на этом устройстве (по умолчанию). Аутентификация будет требоваться при каждой покупке цифрового контента через платежную систему Google Play, в том числе в приложениях.

Каждые 30 минут (только на мобильных устройствах). Аутентификация будет требоваться для покупок цифрового контента через платежную систему Google Play (включая товары в приложениях) один раз в 30 минут.

Никогда. Аутентификация для покупок через платежную систему Google Play не требуется.

Внимание! Настройки аутентификации действуют только для покупок, совершаемых через платежную систему Google Play.

Для сайта play.google.com

Эти настройки будут применяться на всех устройствах, на которых вы войдете в аккаунт на сайте play.google.com, и будут действовать только для покупок, совершаемых через платежную систему Google Play. Они не влияют на другие настройки аутентификации (например, действующие в мобильном приложении Google Play).

При любых покупках и установке приложений через сайт play.google.com (по умолчанию). Аутентификация требуется при каждой покупке цифрового контента на сайте play.google.com из аккаунта Google.

Только при установке приложений через сайт play.google.com. Если вы вошли в аккаунт на сайте play.google.com, аутентификация при покупке цифрового контента (например, товаров в приложениях) не требуется. Аутентификация необходима при удаленной установке приложений с сайта play.google.com с использованием аккаунта Google.

Примечания

  • Если вашими устройствами пользуются другие люди, особенно дети, и вы хотите предотвратить нежелательные покупки на сайте play.google.com, включите аутентификацию при покупках.
  • Настройки аутентификации действуют только для покупок, совершаемых через платежную систему Google Play.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
84680
false
false