Как защититься от случайных и нежелательных покупок

Функция подтверждения помогает предотвращать несанкционированные покупки на вашем устройстве.

Когда она включена, для совершения каждой покупки в Google Play потребуется подтверждать свою личность с помощью биометрических данных или пароля аккаунта Google. Пароль можно сменить или сбросить.

К биометрическим данным относятся модели лица и отпечатки пальцев, сохраненные на устройстве. Обратите внимание, что для подтверждения могут использоваться любые биометрические данные, которые есть на устройстве. Если на нем сохранены биометрические данные других людей, они смогут совершать покупки с вашего устройства, когда вы выберете такой способ подтверждения. Убедитесь, что вам это подходит.

Важно! Настройки, которые описываются в этой статье, действуют только для покупок через платежную систему Google Play.

Узнайте, как указать платежные данные, чтобы подтверждать покупки с помощью Google Ассистента.
Подтверждение покупок в Южной Корее

Функция подтверждения помогает предотвращать несанкционированные покупки в Google Play на вашем устройстве. Она особенно полезна, если устройством пользуются другие люди. Для пользователей из Южной Кореи процедура подтверждения покупок в Google Play отличается.

  • На мобильном устройстве
    • Для подтверждения покупок в Google Play используется не пароль аккаунта Google, а настроенный способ разблокировки экрана устройства (например, PIN-код, графический ключ, пароль или биометрия).
    • Настройки подтверждения покупок в Google Play действуют только для одного устройства и аккаунта Google. Периодичность, с которой требуется выполнять аутентификацию, можно в любой момент изменить в приложении Google Play.
    • Если на устройстве поддерживается разблокировка с помощью биометрических данных (например, по лицу или отпечатку пальца) и вы ее включили, то для подтверждения покупок в Google Play могут использоваться любые такие данные, сохраненные на устройстве. Если у вас сохранены отпечатки пальцев или модели лиц других пользователей, но вы не хотите, чтобы с их помощью можно было подтверждать покупки, удалите такие данные с устройства или выберите другой способ разблокировки (например, PIN-код, графический ключ или пароль) и не сообщайте его остальным.
    • В Справочном центре вы найдете информацию о том, как настроить блокировку экрана на устройстве Android.
  • На сайте play.google.com
    • Чтобы подтвердить покупку или установку приложения на сайте play.google.com, необходимо использовать двухэтапную аутентификацию. Она помогает защитить ваш аккаунт. В Справочном центре Google Аккаунтов вы найдете информацию о том, как включить двухэтапную аутентификацию. Обратите внимание, что по требованиям протоколов безопасности некоторым пользователям нужно подождать некоторое время после включения двухэтапной аутентификации, прежде чем подтверждать с ее помощью транзакции на сайте play.google.com. Вы всегда можете изменить настройки подтверждения покупок на странице play.google.com/settings.

Как включить или отключить подтверждение покупок

Настройки подтверждения применяются только к активному аккаунту на том устройстве, на котором вы их включаете (кроме настроек на сайте play.google.com и некоторых настроек Google Ассистента). Поэтому его нужно настроить на всех устройствах для каждого добавленного аккаунта.

Совет. Включите функцию подтверждения, чтобы предотвратить случайные покупки в приложениях и играх не из раздела "Для всей семьи". При покупке контента в продуктах, предназначенных для детей 12 лет и младше, Google Play повторно проверяет личность пользователя. Это сделано для того, чтобы списание средств было одобрено человеком, который несет финансовую ответственность.

Как изменить настройки подтверждения на мобильном устройстве
  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
  3. Нажмите Настройки затем Подтверждение покупки затем Частота подтверждения.
  4. Выберите вариант.
  5. Подтвердите изменение.
Как изменить настройки: подтверждение через Google Ассистента
  1. На смартфоне или планшете Android скажите "Окей, Google, открой настройки Ассистента".
  2. В разделе "Популярные настройки" нажмите О вас > Платежи.
  3. Включите или отключите параметр Оплата с помощью Ассистента.
  4. Включите или отключите параметры Подтверждение с отпечатком пальца/распознаванием лица и Подтверждение через Voice Match.

Подробнее о том, как совершать платежи с помощью Voice Match

Как изменить настройки подтверждения на устройстве Chromebook

Если вы используете приложение Google Play на устройстве Chromebook, сделайте следующее:

  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. Нажмите Меню Меню затем Настройки.
  3. Выберите Настройки подтверждения.
  4. Нажмите на нужный вариант.
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Примечания

Как включить или отключить подтверждение покупок с помощью биометрических данных (на некоторых устройствах)

Когда оно включено, для совершения каждой покупки потребуется подтверждать свою личность с помощью отпечатка пальца или модели лица.

Важно! Все хранящиеся на устройстве биометрические данные можно использовать для подтверждения покупок в вашем аккаунте Google. Помните об этом, если устройством пользуетесь не только вы.
  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  3. Выберите Настройки затем Подтверждение покупки.
  4. Следуйте подсказкам, чтобы включить или отключить Подтверждение с помощью биометрических данных.
Примечание. Чтобы включить параметр Подтверждение с помощью биометрических данных для покупок в Google Play, вам может понадобиться пароль от аккаунта Google. Если вы его не помните, перейдите на страницу восстановления доступа к аккаунту.
Как изменить настройки подтверждения в Android TV
Примечание. Чтобы изменить настройки подтверждения, вам понадобится ввести пароль аккаунта Google. Если вы не помните пароль, перейдите на страницу восстановления.
Как изменить настройки подтверждения на сайте play.google.com
Эти параметры применяются к покупкам, совершаемым через платежную систему Google Play. Подтверждение требуется для удаленной установки любых приложений через сайт.
  1. Откройте сайт play.google.com.
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите Настройки.
  4. В разделе "Настройки подтверждения" установите нужный параметр.
  5. Нажмите Обновить.
Примечание. Чтобы изменить настройки подтверждения, вам понадобится ввести пароль аккаунта Google. Если вы не помните пароль, перейдите на страницу восстановления.
Как изменить настройки подтверждения в Google Play Играх на компьютере
  1. Откройте Google Play Игры на компьютере.
  2. В верхней части экрана нажмите на псевдоним.
  3. Выберите "Настройки" Настройки.
  4. Рядом с параметром "Подтверждение покупки" нажмите Сбросить.

Что означают настройки подтверждения

Если вы временно отключите подтверждение, это может привести к несанкционированным покупкам. Вы будете нести ответственность за все расходы.

Примечания

  • Чтобы защитить свой аккаунт, включите подтверждение каждой покупки.
  • Настройки, которые описываются в этой статье, действуют только для покупок через платежную систему Google Play на устройстве с включенным подтверждением.
  • При покупках через платежную систему Google Play в приложениях и играх, разработанных для детей 12 лет и младше, подтверждение требуется всегда, даже если у вас выбраны другие настройки.
  • Участники вашей семейной группы смогут использовать общий способ оплаты для покупок через платежную систему Google Play. Подробнее о том, как создать семейную группу и как ей управлять…
Для всех устройств (кроме настроек подтверждения на сайте play.google.com)

Вы можете настроить частоту подтверждения покупок, выбрав один из следующих вариантов:

  • Для всех покупок. Нужно подтверждать каждую покупку цифрового контента через платежную систему Google Play, в том числе в приложениях.
  • Каждые 30 минут (только на мобильных устройствах). Нужно подтверждать покупки цифрового контента через платежную систему Google Play, в том числе в приложениях, один раз в 30 минут.
  • Никогда. Покупки через платежную систему Google Play не нужно подтверждать.
Для сайта play.google.com

Эти настройки будут применяться на всех устройствах, на которых вы войдете в аккаунт на сайте play.google.com, и будут действовать только для покупок, совершаемых через платежную систему Google Play. Они не влияют на любые другие настройки подтверждения (например, действующие в мобильном приложении Google Play).

При любых покупках и установке приложений через сайт play.google.com (по умолчанию). Подтверждение требуется при каждой покупке цифрового контента на сайте play.google.com из аккаунта Google.

Только при установке приложений через сайт play.google.com. Если вы вошли в аккаунт на сайте play.google.com, подтверждение при покупке цифрового контента (например, товаров в приложениях) не требуется. Подтверждение требуется только при удаленной установке приложений с сайта play.google.com.

Примечания

  • Если вашими устройствами пользуются другие люди, особенно дети, и вы хотите предотвратить нежелательные покупки на сайте play.google.com, включите подтверждение покупок.
  • Настройки подтверждения действуют только для покупок, совершаемых через платежную систему Google Play.
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
588798184652540218
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true