A ativação da validação de compras ajuda a evitar compras não autorizadas no seu dispositivo.
Quando as definições de validação de compras estão desativadas, isso pode resultar em compras não autorizadas. Assume a responsabilidade por todas as cobranças, incluindo compras não autorizadas ou acidentais.
Dicas:
- Para manter a sua conta segura, reveja e atualize as definições de validação de compras.
- As definições de validação aplicam-se apenas às compras feitas através do sistema de faturação do Google Play no dispositivo em que a definição está selecionada.
- Quando cria um grupo familiar no Google Play, os membros da família podem usar o método de pagamento familiar para fazer compras através do sistema de faturação do Google Play. Saiba como criar uma família no Google e gerir a sua família no Google.
- Se precisar, pode alterar ou repor a palavra-passe da sua Conta Google.
Dois tipos de validação
Consoante a sua região, quando fizer compras através do Google Play, independentemente do dispositivo, pode ser-lhe solicitado que valide a compra das seguintes formas:
- Validação de compras do Google Play (por exemplo, PIN, padrão, palavra-passe ou biometria): esta validação destina-se ao seu dispositivo e conta do Google Play específicos, e é fornecida pela Google.
- Validação do método de pagamento: alguns métodos de pagamento (como a UPI na Índia, o pagamento em lojas de conveniência ou com transferência bancária, entre outros) têm o seu próprio processo de validação separado, muitas vezes através de uma app ou um início de sessão para esse método de pagamento específico. A Google não controla este processo de validação.
Validação biométrica
A biometria refere-se a impressões digitais ou modelos de rosto armazenados no seu dispositivo. A biometria, quando ativada para a validação de compras do Google Play, pode ser usada para validar compras em vez de outros métodos, como o PIN, o padrão ou a palavra-passe.
Tenha em atenção que toda a biometria armazenada no dispositivo pode ser usada para validação. Se partilhar o seu dispositivo e escolher a biometria como método de validação, certifique-se de que concorda com a utilização de toda a biometria armazenada no dispositivo para a validação.
Com a validação biométrica ativada, é-lhe pedido que use a sua impressão digital ou rosto para validar a sua identidade sempre que fizer uma compra.
Importante: todos os dados biométricos armazenados no dispositivo podem ser usados para validar compras feitas através da sua Conta Google. Tenha isto em atenção se partilhar o dispositivo com outras pessoas.- Abra a app Google Play
.
- Na parte superior direita, toque no ícone do perfil.
- Toque em Definições
Validação de compras.
- Siga as instruções para ativar ou desativar a Validação biométrica.
Validação de compras.Definição de validação
À exceção de play.google.com e consoante o dispositivo e a região, vai definir a validação de compras (1) com base na frequência da validação ou (2) no método de pagamento que usa.
Escolhas de validação baseadas na frequência
Se a sua definição se basear na frequência da validação, selecione a frequência com que quer que o Google Play valide as suas compras. As suas opções são:
- Sempre (predefinição): a validação é necessária para todas as compras através do sistema de faturação do Google Play, incluindo nas apps.
- A cada 30 minutos (apenas em dispositivos móveis): sempre que valida uma compra, pode continuar a fazer compras através do sistema de faturação do Google Play (incluindo em apps) durante os 30 minutos seguintes sem voltar a validar.
- Nunca: não é necessária a validação para as compras através do sistema de faturação do Google Play.
Dicas:
- Mesmo que a definição de validação com base na frequência seja "Sempre" ou "A cada 30 minutos", o Google Play pode não validar a compra para determinados métodos de pagamento, como pagar numa loja de conveniência ou por transferência bancária.
- A validação é sempre exigida para todas as compras feitas através do sistema de faturação do Google Play para uma app ou um jogo concebido para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos e também pode ocorrer para atividade potencialmente invulgar na conta, mesmo que tenha definições diferentes.
Escolhas de validação baseadas no método de pagamento
Se a definição se basear no método de pagamento, pode escolher quando quer que a validação de compras do Google Play seja feita. Estas opções permitem-lhe ignorar a validação do Google Play nos casos em que o seu método de pagamento já inclui um processo de validação separado. Isto pode simplificar a sua experiência de compra e, ao mesmo tempo, ajudar a manter as suas compras seguras. As suas opções são:
- Todos os métodos de pagamento: a validação de compras do Google Play é obrigatória, além de qualquer validação exigida pelo seu método de pagamento.
- Apenas os que não têm um processo de validação separado: os métodos de pagamento que não têm um processo de validação separado vão exigir a validação do Google Play, enquanto os que têm um processo separado não vão exigir a validação do Google Play.
- Nenhuma: o Play não solicita a sua validação.
Dicas:
- A validação é sempre exigida para todas as compras feitas através do sistema de faturação do Google Play para uma app ou um jogo concebido para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos e também pode ocorrer para atividade potencialmente invulgar na conta, mesmo que tenha definições diferentes.
- Se precisar de validação de compras para "Todos os métodos de pagamento", pode ter de concluir a validação de compras duas vezes para os métodos de pagamento que têm um processo de validação separado: uma vez com o Google Play e outra com o seu método de pagamento.
Requisito de validação na sua região
Pode ver os métodos de pagamento que vão exigir a validação do Google Play se a sua definição for "Apenas os que não têm um processo de validação separado":
|
Método de pagamento |
Exige a validação do Google Play se tiver escolhido "Apenas os que não têm um processo de validação separado" |
|
Unified Payments Interface (UPI) |
Não |
|
Cartões de crédito ou débito |
Sim |
|
Net banking |
Não |
|
Saldo do Google Play e vales de oferta Google Play |
Sim |
Como escolher as definições de validação
À exceção das definições de play.google.com e de determinadas definições do Assistente Google, que se aplicam a todos os dispositivos, as definições de validação do Google Play aplicam-se apenas à conta ativa no dispositivo no qual as adiciona. Se usar a Conta Google em mais do que um dispositivo, repita os passos abaixo para cada dispositivo. Se utilizar várias contas no dispositivo, repita os passos abaixo para cada conta no dispositivo.
Sugestão: pode ajudar a evitar compras acidentais no dispositivo a partir de apps e jogos disponíveis fora da secção Família ativando a validação de compras. Nas apps ou jogos concebidos para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos, o Google Play vai validar novamente o utilizador antes de este poder comprar algum item na app. Isto ajuda a garantir que a compra da criança é aprovada pela pessoa financeiramente responsável.
- Abra a app Google Play
- Na parte superior direita, toque na sua imagem do perfil.
- Toque em Definições
- Escolha uma opção.
- Confirme a alteração.
- No seu telemóvel ou tablet Android, diga "Ok Google, abre as definições do Assistente".
- Em "Definições populares", toque em Eu
Pagamentos.
- Ative ou desative a opção Pague através do seu Assistente.
- Ative ou desative as opções Confirme com a impressão digital ou o rosto e Confirme com o Voice Match.
Pagamentos.Se estiver a utilizar a app Play Store no Chromebook:
- Abra a app Google Play Store
- Clique em Menu
- Clique em Preferências de validação.
- Escolha uma definição.
- Siga as instruções no ecrã.
Sugestões:
- Esta opção só funciona se estiver a utilizar a app Google Play Store no seu Chromebook. Saiba mais informações sobre como utilizar a Google Play Store em Chromebooks.
- Para alterar as definições de validação, precisa da sua palavra-passe Google. Aceda a recuperação de conta se não se lembrar da sua palavra-passe.
- Aceda a play.google.com.
- Na parte superior direita, clique na sua imagem do perfil.
- Clique em Definições.
- Em "Preferências de validação", selecione uma definição.
- Clique em Atualizar.
As suas opções são:
- Compras e instalações de apps através de play.google.com (predefinição): a validação é exigida para todas as compras através da sua Conta Google em play.google.com.
- Apenas instalações de apps através de play.google.com: quando tem sessão iniciada em play.google.com, a validação não é exigida para compras de conteúdos digitais, como compras na app e de conteúdo pago. A validação é necessária para instalações de apps remotas através da sua Conta Google em play.google.com.
Dicas:
- Se partilhar os seus dispositivos com outras pessoas ou pretender impedir compras de conteúdo adequado para crianças através de play.google.com, ative a validação para compras.
- As definições de validação aplicam-se apenas às compras feitas através do sistema de faturação do Google Play.
- No computador, abra o Google Play Jogos
.
- Na parte superior, clique no seu nome de jogador.
- Clique em Definições
.
- Junto a "Validação de compra", clique em Repor.
.