Solicite a validação para compras

A ativação da validação de compras ou da autenticação ajuda a impedir compras não autorizadas no seu dispositivo.

Se tiver ativado a validação, é-lhe solicitado que utilize a biometria ou a palavra-passe da sua Conta Google para validar a sua identidade sempre que efetuar uma compra através do Google Play no seu dispositivo. Se necessitar, pode alterar ou repor a palavra-passe da sua Conta Google.

A biometria refere-se a impressões digitais ou modelos de rosto armazenados no seu dispositivo. Tenha em atenção que toda a biometria armazenada no dispositivo pode ser utilizada para validação. Se partilhar o seu dispositivo e escolher a biometria como método de validação, certifique-se de que concorda com a utilização de toda a biometria armazenada no dispositivo para a validação.

Importante: as definições de validação de compras aplicam-se apenas a compras efetuadas através do sistema de faturação do Google Play.

Para aprovar compras com o Assistente Google, saiba como definir as suas informações de pagamento.

Validação de compras na Coreia do Sul

A validação de compras no Google Play ajuda a impedir compras não autorizadas no seu dispositivo. É especialmente importante se partilhar o seu dispositivo com outras pessoas. Abaixo, encontra as alterações à forma como os utilizadores do Google Play na Coreia do Sul validam as respetivas compras através do Google Play:

• No seu dispositivo móvel
  • Quando aceder à Google Play Store no seu dispositivo móvel, vai validar as compras com o mesmo método de validação (por exemplo, PIN, padrão, palavra-passe ou biometria) que utilizaria para desbloquear o dispositivo, em vez da palavra-passe da sua Conta Google.
  • A definição da autenticação para compras do Google Play aplica-se a um único dispositivo e Conta Google. Pode alterar a frequência da autenticação em qualquer altura no Google Play.
  • Se o seu dispositivo suportar biometria (como o seu rosto ou uma impressão digital) para desbloquear e se ativar essa funcionalidade, qualquer biometria armazenada no dispositivo também vai poder validar as suas compras no Google Play. Isto é importante se tiver armazenado a biometria de outras pessoas para desbloquear o dispositivo e não pretender ativá-la para a validação de compras. Nesse caso, remova a biometria do dispositivo que não pretende utilizar para a validação de compras ou utilize outra forma de segurança de desbloqueio do dispositivo (como o PIN, o padrão ou a palavra-passe) e não a partilhe.
  • Para encontrar mais informações, aceda ao Centro de Ajuda do Android para saber como definir o bloqueio de ecrã num dispositivo Android.
• Na Web em play.google.com
  • Para validar compras e instalações de apps na Web em play.google.com, vai ter de utilizar a validação em dois passos, que ajuda a proteger a sua conta. Para encontrar mais informações, visite o Centro de Ajuda da Conta Google para saber como ativar a validação em dois passos. Tenha em atenção que, devido a protocolos de segurança, alguns utilizadores podem ter de concluir um período de espera depois de configurar a validação em dois passos antes de a poderem utilizar durante transações na Web em play.google.com. Pode alterar as definições de validação de compras em play.google.com/settings em qualquer altura.

Ative ou desative a validação

À exceção das definições de play.google.com e de determinadas definições do Assistente Google, que se aplicam a todos os dispositivos, as definições de validação aplicam-se apenas à conta ativa no dispositivo no qual as adiciona. Se utilizar a Conta Google em mais do que um dispositivo, repita os passos abaixo para cada dispositivo. Se utilizar várias contas no dispositivo, repita os passos abaixo para cada conta no dispositivo.

Sugestão: pode ajudar a evitar compras acidentais no dispositivo a partir de apps e jogos disponíveis fora da secção Família ativando a validação de compras. Nas apps ou jogos concebidos para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos, o Google Play vai validar novamente o utilizador antes de este poder comprar algum item na app. Isto ajuda a garantir que a compra da criança é aprovada pela pessoa financeiramente responsável.

Altere as definições de validação no seu dispositivo móvel

1. Abra a app Google Play .
2. Na parte superior direita, toque no ícone do perfil.
3. Toque em Definições Validação de compras Frequência de validação.
4. Escolha uma definição.
5. Confirme a alteração.

Altere as definições de validação do Assistente Google

1. No seu telemóvel ou tablet Android, diga "OK Google, abre as definições do Assistente".
2. Em "Definições populares", toque em Eu  Pagamentos.
3. Ative ou desative a opção Pague através do seu Assistente.
4. Ative ou desative as opções Confirme com a impressão digital ou o rosto e Confirme com o Voice Match.

Saiba como efetuar pagamentos com o Voice Match.

Altere as definições de validação no Chromebook

Se estiver a utilizar a app Play Store no Chromebook:

1. Abra a app Google Play Store .
2. Clique em Menu Definições.
3. Clique em Preferências de validação.
4. Escolha uma definição.
5. Siga as instruções no ecrã.

Sugestões:

• Esta opção só funciona se estiver a utilizar a app Google Play Store no seu Chromebook. Saiba mais informações sobre como utilizar a Google Play Store em Chromebooks.
• Para alterar as definições de validação, precisa da sua palavra-passe Google. Aceda a recuperação de conta se não se lembrar da sua palavra-passe.

Ative ou desative a validação biométrica (em determinados dispositivos) 

Com a validação biométrica ativada, é-lhe pedido que use a sua impressão digital ou rosto para validar a sua identidade sempre que fizer uma compra.

Importante: todos os dados biométricos armazenados no dispositivo podem ser usados para validar compras feitas através da sua Conta Google. Tenha isto em atenção se partilhar o dispositivo com outras pessoas.

1. Abra a app Google Play .
2. Na parte superior direita, toque no ícone do perfil.
3. Toque em Definições Validação de compras.
4. Siga as instruções para ativar ou desativar a Validação biométrica.

Sugestão: para ativar a Validação biométrica no Google Play, pode precisar da sua palavra-passe Google. Se não se lembrar da palavra-passe, aceda à recuperação de conta.

Altere as definições de validação no Android TV

Sugestão: para alterar as definições de validação, precisa da sua palavra-passe Google. Se não se lembrar da palavra-passe, aceda à recuperação de conta.

Altere as definições de validação em play.google.com

Esta definição aplica-se às compras feitas através do sistema de faturação do Google Play. A validação é necessária para todas as instalações de apps remotas através da Web.

1. Aceda a play.google.com.
2. Na parte superior direita, clique no seu ícone do perfil.
3. Clique em Definições.
4. Em "Preferências de validação", selecione uma definição.
5. Clique em Atualizar.

Sugestão: para alterar as definições de validação, precisa da sua palavra-passe Google. Aceda à recuperação de conta se não se lembrar da sua palavra-passe.

Altere as definições de validação no Google Play Jogos no computador

1. No computador, abra o Google Play Jogos .
2. Na parte superior, clique no seu nome de jogador.
3. Clique em Definições .
4. Junto a "Validação de compra", clique em Repor.

O que significam as definições de validação

Se desativar temporariamente a validação para as compras, tal pode resultar em compras não autorizadas. Assume a responsabilidade por todas as cobranças, incluindo compras não autorizadas ou acidentais.

Sugestões:

• Para manter a sua conta segura, ative a validação para todas as compras.
• As definições de validação aplicam-se apenas às compras efetuadas através do sistema de faturação do Google Play no dispositivo em que a definição está selecionada.
• A validação é sempre exigida para todas as compras efetuadas através do sistema de faturação do Google Play para uma app ou jogo concebido para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos, mesmo que tenha definições diferentes.
• Quando cria um grupo familiar no Google Play, os membros da família podem utilizar o método de pagamento familiar para efetuar compras através do sistema de faturação do Google Play. Saiba como configurar e gerir um grupo familiar.

Para todos os dispositivo, exceto através de play.google.com

Estão disponíveis as seguintes opções para a frequência de validação:

• Validar todas as compras: a validação é necessária para todas as compras de conteúdo digital através do sistema de faturação do Google Play, incluindo nas apps.
• Validar as compras a cada 30 minutos (apenas em dispositivos móveis): sempre que valida uma compra, pode continuar a comprar todos os tipos de conteúdo digital através do sistema de faturação do Google Play (incluindo em apps) durante os 30 minutos seguintes sem voltar a validar.
• Nunca validar compras: não é necessária a validação para as compras através do sistema de faturação do Google Play.

Para play.google.com

Estas definições aplicam-se quando tem sessão iniciada em play.google.com em qualquer dispositivo e apenas às compras efetuadas através do sistema de faturação do Google Play. Estas definições não afetam as suas definições de validação fora de play.google.com (por exemplo, quando estiver na app Google Play no seu dispositivo móvel).

Todas as compras e instalações de apps através de play.google.com (predefinição): a validação é exigida para todas as compras de conteúdos digitais através da sua Conta Google em play.google.com.

Apenas instalações de apps através de play.google.com: quando tem sessão iniciada em play.google.com, a validação não é exigida para compras de conteúdos digitais, como compras na app e de conteúdo pago. A validação é necessária para instalações de apps remotas através da sua Conta Google em play.google.com.

Sugestões:

• Se partilhar os seus dispositivos com outras pessoas ou pretender impedir compras de conteúdo adequado para crianças através de play.google.com, ative a validação para compras.
• As definições de validação aplicam-se apenas às compras efetuadas através do sistema de faturação do Google Play.