Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Jika Anda baru saja logout dari akun, login kembali menggunakan sandi dan nama pengguna yang biasanya dipakai di https://accounts.google.com. Jika lupa sandi atau tidak dapat login karena alasan lain,  klik di sini untuk memulihkan sandi akun Anda. Agen dukungan kami tidak dapat membantu Anda terkait masalah sandi, jadi selesaikan masalah secara online.  

Menggunakan sandi atau autentikasi untuk pembelian

Anda dapat mengaktifkan autentikasi untuk membantu mencegah pembelian yang tidak disengaja di perangkat dari aplikasi Play Store. Itu berarti bahwa informasi tertentu, seperti sandi, harus dimasukkan di perangkat untuk melakukan pembelian. Jika perlu, Anda dapat mengubah atau menyetel ulang sandi Akun Google

Mengaktifkan atau menonaktifkan autentikasi

Setelan autentikasi hanya berlaku untuk akun aktif di perangkat tempat Anda menambahkan setelan tersebut. Jika Anda menggunakan Akun Google yang sama di lebih dari satu perangkat, ulangi langkah di bawah untuk tiap perangkat. Jika Anda menggunakan beberapa akun di perangkat, ulangi langkah di bawah untuk tiap akun di perangkat.

Mengubah setelan autentikasi pada perangkat seluler
  1. Buka aplikasi Google Play Store Play Store.
  2. Tap Menu Menuberikutnya Setelan.
  3. Tap Wajibkan autentikasi untuk pembelian.
  4. Pilih setelan.
  5. Ikuti petunjuk di layar.

Catatan: Anda perlu sandi Google untuk mengubah setelan autentikasi. Buka pemulihan akun jika Anda lupa sandi. 

Mengubah setelan autentikasi di Chromebook

Jika menggunakan aplikasi Play Store di Chromebook:

  1. Buka aplikasi Google Play Store Play Store.
  2. Klik Menu Menuberikutnya Setelan.
  3. Klik Wajibkan autentikasi untuk pembelian.
  4. Pilih setelan.
  5. Ikuti petunjuk di layar.

Catatan: Anda perlu sandi Google untuk mengubah setelan autentikasi. Buka pemulihan akun jika Anda lupa sandi. 

Menyiapkan autentikasi sidik jari (di perangkat tertentu)

Jika perangkat memungkinkan autentikasi sidik jari, Anda dapat menyetujui pembelian Google Play menggunakan pemindai sidik jari.

Autentikasi sidik jari hanya akan diminta jika aplikasi membutuhkannya atau jika Anda telah mengikuti langkah di atas untuk mewajibkan autentikasi pembelian.

  1. Buka aplikasi Google Play Store Play Store.
  2. Tap Menu Menuberikutnya Setelan.
  3. Centang kotak di samping "Autentikasi sidik jari".
  4. Masukkan sandi. Anda hanya perlu memasukkan sandi saat pertama kali menyiapkan autentikasi sidik jari.

Catatan: Anda perlu sandi Google untuk menyiapkan autentikasi sidik jari. Buka pemulihan akun jika Anda lupa sandi. 

Mengubah setelan autentikasi di Android TV
  1. Buka aplikasi Google Play Store .Play Store
  2. Pilih SetelanberikutnyaOtorisasi pembelian.
  3. Pilih setelan.
  4. Ikuti petunjuk di layar.

Catatan: Anda perlu sandi Google untuk mengubah setelan autentikasi. Buka pemulihan akun jika Anda lupa sandi. 

 

Maksud dari setelan autentikasi

Untuk semua pembelian melalui Google Play di perangkat ini (setelan default): Autentikasi diwajibkan untuk setiap pembelian konten digital melalui Google Play (termasuk di dalam aplikasi).

Setiap 30 menit: Setiap kali memberi autentikasi untuk pembelian, Anda dapat terus membeli semua bentuk konten digital melalui Google Play (termasuk di dalam aplikasi) selama 30 menit berikutnya tanpa mengautentikasi lagi.

Tidak pernah: Autentikasi tidak diperlukan saat melakukan pembelian. Menonaktifkan autentikasi dapat menyebabkan pembelian yang tidak sah. Anda bertanggung jawab atas semua biaya yang ditimbulkan.

Konten yang cocok untuk keluarga: Autentikasi selalu diwajibkan untuk pembelian melalui Google Play dalam aplikasi khusus anak usia 12 tahun ke bawah.

Tips: Jika Anda membuat keluarga di Google Play, anggota keluarga dapat menggunakan metode pembayaran keluarga untuk melakukan pembelian melalui Google Play. Pelajari lebih lanjut cara menyiapkan dan mengelola keluarga di Google Play

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?