Vyžadování ověření při nákupech

Ověření nákupů pomáhá bránit neoprávněným nákupům v zařízení.

Pokud jste zapnuli ověřování, budete při každém nákupu na Google Play v zařízení vyzváni k ověření totožnosti pomocí biometrických údajů nebo hesla účtu Google. V případě potřeby můžete heslo účtu Google změnit nebo resetovat.

Biometrické údaje jsou otisky prstů a modely obličejů uložené v zařízení. Upozorňujeme, že k ověření lze použít jakékoli biometrické údaje uložené v zařízení. Pokud zařízení sdílíte a jako metodu ověření vyberete biometrické údaje, zamyslete se, zda vám vyhovuje používat biometrické údaje uložené v zařízení.

Důležité: Nastavení ověření nákupů se vztahuje pouze na nákupy uskutečněné prostřednictvím fakturačního systému Google Play.

Ověřování nákupů v Jižní Koreji

Ověření nákupů na Google Play pomáhá zabránit neoprávněným nákupům z vašeho zařízení. Je to zejména důležité, pokud zařízení sdílíte s někým dalším. Změny způsobu, jakým uživatelé Google Play v Jižní Koreji ověřují nákupy na Google Play, jsou uvedeny níže:

  • Na mobilním zařízení
    • Když na mobilním zařízení navštívíte Obchod Google Play, ověřujete nákupy pomocí stejné metody ověření (např. PIN, gesto, heslo nebo biometrické údaje), které používáte k odemknutí zařízení, místo hesla k účtu Google.
    • Nastavení ověření nákupů na Google Play se vztahuje na jedno zařízení a účet Google. Frekvenci ověřování můžete na Google Play kdykoli změnit.
    • Pokud zařízení podporuje odemykání pomocí biometrických údajů (jako je obličej nebo otisk prstu) a pokud tuto funkci aktivujete, všechny biometrické údaje uložené v zařízení budou moct ověřovat i nákupy na Google Play. Je to důležité, pokud jste k odemykání zařízení uložili biometrické údaje jiných uživatelů a nechcete pro ně aktivovat ověření nákupu. V takovém případě ze zařízení odeberte všechny biometrické údaje, které nechcete používat k ověření nákupu, nebo použijte jinou formu zabezpečení odemknutí zařízení (například PIN, gesto nebo heslo) a nesdílejte je.
    • Další informace najdete v centru nápovědy Android, jak nastavit zámek obrazovky na zařízení Android.
  • Na webu na adrese play.google.com:
    • K ověření nákupů a instalací aplikací na webu play.google.com budete muset používat dvoufázové ověření, které pomáhá chránit váš účet. Další informace najdete v centru nápovědy k účtům Google, jak zapnout dvoufázové ověření. Upozorňujeme, že vzhledem k bezpečnostním protokolům může být u některých uživatelů nutné, aby po nastavení dvoufázového ověření absolvovali čekací dobu, než ho budou moct použít při transakcích na webu play.google.com. Nastavení ověřování nákupů můžete kdykoli změnit na adrese play.google.com/settings.

Zapnutí a vypnutí ověření

Nastavení ověření platí pouze pro aktivní účet v zařízení, kde jste ho přidali (s výjimkou nastavení na webu play.google.com a některých nastavení Asistenta Google, která platí ve všech zařízeních). Pokud svůj účet Google používáte ve více zařízeních, je třeba uvedený postup opakovat v každém z nich. Pokud v zařízení používáte několik účtů, opakujte níže uvedené kroky pro každý z účtů v zařízení.

Tip: Pokud chcete v zařízení zabránit neúmyslným nákupům aplikací a her, které jsou dostupné mimo sekci Rodina, můžete zapnout ověření nákupu. V aplikacích a hrách navržených pro děti do 12 let bude služba Google Play uživatele před nákupem obsahu v aplikaci znovu ověřovat. To pomáhá zajistit, že nákup dítěte schválí finančně odpovědná osoba.

Změna nastavení ověření na mobilním zařízení
  1. Otevřete aplikaci Google Play Google Play.
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
  3. Klepněte na Nastavení a pak Ověření nákupu a pak Frekvence ověření.
  4. Zvolte nastavení.
  5. Potvrďte změny.
Změna nastavení ověření Asistenta Google
  1. Na svém telefonu nebo tabletu s Androidem řekněte „Ok Google, otevři nastavení Asistenta.“ 
  2. V části Oblíbená nastavení klepněte na Vy a pak Platby.
  3. Zapněte nebo vypněte možnost Placení pomocí Asistenta.
  4. Zapněte nebo vypněte možnosti Potvrdit pomocí otisku prstu nebo obličeje a Potvrdit pomocí funkce Voice Match.

Přečtěte si, jak platit pomocí funkce Voice Match.

Změna nastavení ověření na Chromebooku

Pokud aplikaci Obchod Play používáte v Chromebooku:

  1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play Google Play.
  2. Klikněte na Nabídka Nabídka a pak Nastavení.
  3. Klikněte na Nastavení ověření.
  4. Zvolte nastavení.
  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Tipy:

Zapnutí a vypnutí biometrického ověření (na vybraných zařízeních)

Se zapnutým biometrickým ověřením budete při každém nákupu požádáni o ověření totožnosti pomocí otisku prstu nebo obličeje.

Důležité: Všechny biometrické údaje uložené v zařízení lze použít k ověření nákupů provedených prostřednictvím vašeho účtu Google. Pamatujte na to, pokud zařízení sdílíte s ostatními.
  1. Otevřete aplikaci Google Play Google Play.
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
  3. Klepněte na Nastavení a pak Ověření nákupu.
  4. Podle pokynů zapněte nebo vypněte Biometrické ověření.
Tip: K zapnutí Biometrického ověření na Google Play budete možná potřebovat heslo Google. Pokud si heslo nepamatujete, přejděte na stránku Obnovení účtu. Na mobilních zařízeních můžete změnu nastavení potvrdit pomocí biometrických údajů.
Změna nastavení ověření na Android TV
Tip: Ke změně nastavení ověření budete potřebovat heslo Google. Pokud si ho nepamatujete, přejděte na stránku Obnovení účtu.
Změna nastavení ověření na webu play.google.com
Toto nastavení platí pro nákupy uskutečněné prostřednictvím fakturačního systému Google Play. Pro všechny vzdálené instalace aplikací z webu je vyžadováno ověření.
  1. Přejděte na adresu play.google.com.
  2. Vpravo nahoře klikněte na svou profilovou ikonu.
  3. Klikněte na Nastavení.
  4. V sekci Předvolby ověření vyberte požadované nastavení.
  5. Klikněte na Aktualizovat.
Tip: Ke změně nastavení ověření budete potřebovat heslo Google. Pokud si ho nepamatujete, navštivte stránku k obnovení účtu.
Změna nastavení ověření ve Hrách Google Play na počítači
  1. Na počítači otevřete Knihy Google Play .
  2. Nahoře klikněte na svoje jméno hráče.
  3. Klikněte na Nastavení Nastavení.
  4. Vedle položky Ověření nákupu klikněte na Resetovat.

Co nastavení ověření znamená

Pokud ověření nákupů dočasně vypnete, může to mít za následek neoprávněné nákupy. Za veškeré platby (včetně neúmyslných a neoprávněných nákupů) přebíráte odpovědnost.

Tipy:

  • Aby byl váš účet v bezpečí, zapněte ověření pro všechny nákupy.
  • Nastavení ověření se vztahuje pouze na nákupy uskutečněné prostřednictvím fakturačního systému Google Play v zařízení, ve kterém je toto nastavení vybráno.
  • Ověření je vždy povinné při nákupech aplikací a her prostřednictvím fakturačního systému Google Play určených pro děti mladší 12 let, a to bez ohledu na vaše nastavení.
  • Když na Google Play vytvoříte rodinu, členové rodiny mohou pomocí rodinné platební metody nakupovat prostřednictvím fakturačního systému Google Play. Přečtěte si, jak nastavit a spravovat rodinnou skupinu.
Pro všechna zařízení (mimo web play.google.com)

K dispozici jsou následující možnosti frekvence ověření:

  • Ověření všech nákupů: Ověření je vyžadováno při každém nákupu digitálního obsahu prostřednictvím fakturačního systému Google Play, včetně nákupů v aplikacích.
  • Ověření nákupů každých 30 minut (pouze mobilní zařízení): Po každém ověření nákupu budete moct 30 minut nakupovat pomocí fakturačního systému Google Play veškerý digitální obsah, včetně nákupů v aplikacích, a to bez dalšího ověření.
  • Nikdy neověřovat nákupy: U nákupů prostřednictvím fakturačního systému Google Play není ověření vyžadováno.
Pro web play.google.com

Tato nastavení platí, když jste na libovolném zařízení přihlášeni k webu play.google.com a platí pouze pro nákupy uskutečněné prostřednictvím fakturačního systému Google Play. Nemá vliv na nastavení ověření mimo web play.google.com (např. když používáte aplikaci Google Play v mobilním zařízení).

Všechny nákupy a instalace aplikací z webu play.google.com (výchozí nastavení): Pro všechny nákupy digitálního obsahu prostřednictvím účtu Google na webu play.google.com je vyžadováno ověření.

Pouze instalace aplikací z webu play.google.com: Když jste přihlášeni k webu play.google.com, u nákupů digitálního obsahu (např. placeného obsahu a nákupů v aplikacích) není vyžadováno ověření. Pro vzdálené instalace aplikací prostřednictvím účtu Google na webu play.google.com je vyžadováno ověření.

Tipy:

  • Pokud svá zařízení sdílíte s dalšími uživateli nebo chcete zabránit nákupům obsahu určeného pro děti na webu play.google.com, zapněte ověření nákupů.
  • Nastavení ověření se vztahuje pouze na nákupy uskutečněné prostřednictvím fakturačního systému Google Play.
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka