طلب إدخال كلمة مرور أو إجراء مصادقة على عمليات الشراء

 

يساعدك تفعيل ميزة المصادقة للتطبيقات والألعاب غير المدرجة ضمن قسم "العائلة" في تجنّب عمليات الشراء غير المقصودة على جهازك (تطلب التطبيقات والألعاب في قسم "العائلة" إجراء مصادقة تلقائيًا قبل إتمام عملية الشراء). وتعني المصادقة إدخال معلومات معيّنة، مثل كلمة المرور، على جهازك لإجراء عملية شراء. ويمكنك تغيير كلمة مرور حسابك على Google أو إعادة ضبطها إذا تطلّب الأمر.

تفعيل المصادقة أو إيقافها

لا تسري إعدادات المصادقة إلا على الحساب النشط على الجهاز الذي تضيفها إليه. وإذا استخدمت حسابك على Google في أكثر من جهاز، يجب تكرار الخطوات الواردة أدناه على كل جهاز. وفي حال وجود عدة حسابات على جهازك، كرِّر الخطوات التالية لكل حساب على الجهاز.

تغيير إعدادات المصادقة على جهازك الجوّال

  1. افتَح تطبيق "متجر Google Play" Google Play.  
  2. انقر على رمز القائمة القائمة ثم الإعدادات.
  3. انقر على طلب مصادقة عمليات الشراء.
  4. اختَر أحد الإعدادات.
  5. اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

ملاحظة: لتغيير إعدادات المصادقة، عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google. ويمكنك الانتقال إلى استرداد الحساب إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور. 

تغيير إعدادات المصادقة على جهاز Chromebook

ملاحظة: لا يمكنك تغيير إعدادات المصادقة إلا إذا كنت تستخدم تطبيق "متجر Google Play" على جهاز Chromebook. ويمكنك التعرّف على المزيد من المعلومات عن طريقة استخدام تطبيق "متجر Google Play" على أجهزة Chromebook

إذا كنت تستخدم تطبيق "متجر Play" على جهاز Chromebook:

  1. افتَح تطبيق "متجر Google Play" Google Play.
  2. انقر على رمز القائمة القائمة ثم الإعدادات.
  3. انقر على طلب مصادقة عمليات الشراء.
  4. اختَر أحد الإعدادات.
  5. اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

ملاحظة: لتغيير إعدادات المصادقة، عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google. ويمكنك الانتقال إلى استرداد الحساب إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور. 

إعداد المصادقة ببصمة الإصبع (على بعض الأجهزة)

إذا كان جهازك يسمح بالمصادقة ببصمة الإصبع، يمكنك الموافقة على عمليات الشراء على Google Play من خلال إجراء مسح ضوئي لبصمة إصبعك.

لن يُطلب منك إجراء مصادقة ببصمة الإصبع إلا إذا كان التطبيق يتطلب ذلك أو في حال اتّبعت الخطوات الواردة أعلاه لطلب المصادقة على عمليات الشراء.

  1. افتَح تطبيق "متجر Google Play" Google Play.
  2. انقر على رمز القائمة القائمة ثم الإعدادات.
  3. فعِّل مصادقة بصمة الإصبع.
  4. أدخِل كلمة مرور. لن تحتاج إلى إدخال كلمة مرور إلا عند إعداد المصادقة ببصمة الإصبع لأول مرة.

ملاحظة: لإعداد المصادقة ببصمة الإصبع، عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google. ويمكنك الانتقال إلى استرداد الحساب إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور. 

تغيير إعدادات المصادقة على Android TV
  1. افتَح تطبيق "متجر Google Play" Google Play.
  2. اختَر الإعدادات ثم تفويض الشراء.
  3. اختَر أحد الإعدادات.
  4. اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

ملاحظة: لتغيير إعدادات المصادقة، عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google. ويمكنك الانتقال إلى استرداد الحساب إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور. 

التعرّف على إعدادات المصادقة

مطلوبة لكل عمليات الشراء التي يتم إجراؤها على Google Play باستخدام هذا الجهاز (الإعداد التلقائي): يجب المصادقة على كل عملية شراء لمحتوى رقمي يتم إجراؤها على Google Play (بما في ذلك عمليات الشراء من داخل التطبيقات).

كل 30 دقيقة: في كل مرة تُجري مصادقة لعملية شراء، يمكنك مواصلة شراء جميع أشكال المحتوى الرقمي على Google Play (بما في ذلك المحتوى الرقمي داخل التطبيقات) خلال 30 دقيقة بدون إعادة المصادقة مرة أخرى.

مطلقًا: لا تلزم المصادقة لإجراء الشراء. قد يؤدي إيقاف المصادقة إلى إجراء عمليات شراء بدون إذن. وستتحمّل مسؤولية جميع الرسوم بما فيها تلك المترتبة على عمليات الشراء غير المقصودة أو التي تم إجراؤها بدون إذن.

ملاحظة: تلزم المصادقة دائمًا لكل عملية شراء لأحد التطبيقات أو الألعاب المصمَّمة لمن يبلغون 12 عامًا أو أقل، حتى إذا تم ضبط الإعدادات بطريقة مختلفة.

نصيحة: عند إنشاء مجموعة عائلة على Google Play، يمكن لأفراد العائلة استخدام طريقة الدفع العائلية لإجراء عمليات الشراء على Google Play. تعرّف على المزيد من المعلومات حول إعداد مجموعة عائلة وإدارتها على Google Play.

 

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟