طلب إدخال كلمة مرور أو إجراء مصادقة على عمليات الشراء

يمكنك المساهمة في تجنّب عمليات الشراء غير المقصودة على جهازك من خلال تفعيل ميزة المصادقة للتطبيقات والألعاب غير المدرجة ضمن قسم العائلة (تطلب التطبيقات والألعاب في قسم العائلة إجراء مصادقة تلقائيًا قبل إتمام عملية الشراء). وتعني المصادقة إدخال معلومات معيّنة، مثل كلمة المرور، على جهازك لإجراء عملية شراء. ويمكنك تغيير كلمة مرور حسابك على Google أو إعادة تعيينها إذا تطلّب الأمر.

تفعيل المصادقة أو إيقافها

لا تسري إعدادات المصادقة إلا على الحساب النشط، وتكون مفعّلة فقط على الجهاز المُستخدَم لضبطها، فإذا كنت تستخدم حسابك على Google على عدّة أجهزة، يجب تكرار الخطوات الواردة أدناه على كل جهاز. وفي حال وجود عدة حسابات على جهازك، يجب تكرار الخطوات التالية لكلّ من الحسابات.

تغيير إعدادات المصادقة على جهازك الجوّال

  1. افتح تطبيق "متجر Google Play" Google Play.  
  2. انقر على "القائمة" قائمة ثم الإعدادات.
  3. انقر على طلب المصادقة على عمليات الشراء.
  4. اختَر أحد الإعدادات.
  5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: لتغيير إعدادات المصادقة، عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google. ويمكنك الانتقال إلى استرداد الحساب إذا كنت لا تتذكرها. 

تغيير إعدادات المصادقة على جهاز Chromebook

ملاحظة: لا يمكنك تغيير إعدادات المصادقة على جهاز Chromebook إلا إذا كنت تستخدم تطبيق "متجر Google Play". يمكنك التعرُّف على المزيد من المعلومات عن كيفية استخدام تطبيق "متجر Google Play" على أجهزة Chromebook

إذا كنت تستخدم تطبيق "متجر Play" على جهاز Chromebook:

  1. افتح تطبيق "متجر Google Play" Google Play.
  2. انقر على "القائمة" قائمة ثم الإعدادات.
  3. انقر على طلب المصادقة على عمليات الشراء.
  4. اختَر أحد الإعدادات.
  5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: لتغيير إعدادات المصادقة، عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google. ويمكنك الانتقال إلى استرداد الحساب إذا كنت لا تتذكرها. 

إعداد المصادقة ببصمة الإصبع (على بعض الأجهزة)

إذا كان جهازك يسمح بالمصادقة ببصمة الإصبع، يمكنك الموافقة على عمليات الشراء على Google Play من خلال إجراء مسح ضوئي لبصمة إصبعك.

لن يُطلب منك إجراء مصادقة ببصمة الإصبع إلا إذا كان التطبيق يتطلب ذلك أو في حال اتّبعت الخطوات الواردة أعلاه لطلب المصادقة على عمليات الشراء.

  1. افتح تطبيق "متجر Google Play" Google Play.
  2. انقر على "القائمة" قائمة ثم الإعدادات.
  3. فعِّل المصادقة ببصمة الإصبع.
  4. أدخِل كلمة مرور. لن تحتاج إلى إدخال كلمة مرور إلا عند إعداد المصادقة ببصمة الإصبع لأول مرة.

ملاحظة: لإعداد المصادقة ببصمة الإصبع، عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google. ويمكنك الانتقال إلى استرداد الحساب إذا كنت لا تتذكرها. 

تغيير إعدادات المصادقة على Android TV
  1. افتح تطبيق "متجر Google Play" Google Play.
  2. اختَر الإعداداتثم تفويض الشراء.
  3. اختَر أحد الإعدادات.
  4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: لتغيير إعدادات المصادقة، عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك على Google. ويمكنك الانتقال إلى استرداد الحساب إذا كنت لا تتذكرها. 

التعرّف على إعدادات المصادقة

مطلوبة لكل عمليات الشراء التي يتم إجراؤها على Google Play باستخدام هذا الجهاز (الإعداد التلقائي): يجب المصادقة على كل عملية شراء لمحتوى رقمي يتم إجراؤها على Google Play (بما في ذلك عمليات الشراء من داخل التطبيقات).

مطلوبة كل 30 دقيقة: في كل مرة تجري مصادقة لعملية شراء، يمكنك متابعة شراء جميع أشكال المحتوى الرقمي على Google Play (بما في ذلك المحتوى الرقمي داخل التطبيقات) خلال 30 دقيقة بدون إعادة المصادقة مرة أخرى.

غير مطلوبة على الإطلاق: لا تلزم المصادقة لإجراء عمليات الشراء، علمًا بأنه قد يؤدي إيقاف المصادقة إلى حصول عمليات شراء بدون إذن. وستتحمل مسؤولية جميع الرسوم بما فيها تلك المترتبة عن عمليات الشراء غير المقصودة أو الحاصلة بدون إذن.

ملاحظة: تلزم المصادقة دائمًا لكل عملية شراء لتطبيق أو لعبة في قسم العائلة، حتى إذا تم ضبط الإعدادات بطريقة مختلفة.

نصيحة: عند إنشاء مجموعة عائلة على Google Play، يمكن لأفراد العائلة استخدام طريقة الدفع العائلية لإجراء عمليات الشراء على Google Play. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات عن إعداد مجموعة عائلة وإدارتها على Google Play.

 

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟