Jei kyla problemų diegiant „Play“ žaidimus asmeniniame kompiuteryje, žr. toliau pateiktą lentelę. Čia rasite naujausias instrukcijas, kaip pašalinti triktis ir išspręsti kiekvieną klaidą. Jei išbandę siūlomus sprendimus vis tiek turite klausimų, susisiekite su palaikymo komanda, kuri suteiks daugiau pagalbos.
Klaidos kodas |
Pavadinimas |
Sprendimas |
10901 |
Įvyko netikėta klaida mūsų pusėje |
Pabandykite įdiegti „Play“ žaidimus dar kartą. Jei tai nepadeda, paleiskite asmeninį kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą. |
99999 |
Įvyko netikėta klaida mūsų pusėje |
Pabandykite įdiegti „Play“ žaidimus dar kartą. Jei tai nepadeda, paleiskite asmeninį kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą. |
NC99999 |
Įvyko netikėta klaida mūsų pusėje |
Konkreti šios klaidos priežastis dar nenustatyta. Kad ją išspręstumėte, bandykite įdiegti „Play“ žaidimus iš naujo. Jei tai nepadeda, paleiskite asmeninį kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą. |
NU00002A95 |
Įvyko netikėta klaida mūsų pusėje |
Pabandykite įdiegti „Play“ žaidimus dar kartą. Jei tai nepadeda, paleiskite asmeninį kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą. |
NU0001869F |
Įvyko netikėta klaida mūsų pusėje |
Pabandykite įdiegti „Play“ žaidimus dar kartą. Jei tai nepadeda, paleiskite asmeninį kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą. |
NU8001008 |
Naujovinkite „Windows“ |
Naujovinkite „Windows“ į naujesnę versiją, tada bandykite dar kartą. Problema gali būti išspręsta naujovinus į papildomą versiją. Pavyzdžiui, naujovinkite „Windows 11“ iš 23H2 į 24H2. |
NU80040801 |
Jūsų tinklo ryšys nestabilus |
Patikrinkite ryšį ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek neveikia, bandykite dar kartą vėliau. |
NU80040804 |
Atsisiųskite diegimo programą dar kartą |
Atsisiųskite „Play“ žaidimų diegimo programą iš „Google Play Games on PC“ ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek neveikia, bandykite dar kartą vėliau. Gali būti laikina problema dėl ryšio su svetaine. |
NU80040806 |
„Play“ žaidimai šiame regione nepasiekiami |
Jei reikia daugiau informacijos apie tai, kur programa pasiekiama, patikrinkite pasiekiamumą pagal šalį ar regioną. |
NU80040811 |
Naujovinkite „Windows“ |
Naujovinkite „Windows“ į naujesnę versiją, tada bandykite dar kartą. Problema gali būti išspręsta naujovinus į papildomą versiją. Pavyzdžiui, naujovinkite „Windows 11“ iš 23H2 į 24H2. |
NU80040904 |
Atsisiųskite diegimo programą dar kartą |
Atsisiųskite „Play“ žaidimų diegimo programą iš „Google Play Games on PC“ ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek neveikia, bandykite dar kartą vėliau. Gali būti laikina problema dėl ryšio su svetaine. |
NU80070005 |
Kad galėtumėte įdiegti programą, turite turėti visas „Windows“ administratoriaus privilegijas |
Jei turite prieigą, galite atnaujinti šias privilegijas „Windows“ nustatymuose. Atidarykite „Windows“ meniu ir ieškokite administratoriaus teisių nustatymų. |
NU80070070 |
Nepakanka saugyklos vietos, kad būtų galima tęsti |
Kad diegimas būtų sėkmingas, C: diske turi būti bent 10 GB vietos. Jei bandysite įdiegti programą kitame diske, įsitikinkite, kad jame yra pakankamai vietos. |
NU80070424 |
Atsisiųskite diegimo programą dar kartą |
Atsisiųskite „Play“ žaidimų diegimo programą iš „Google Play Games on PC“ ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek neveikia, bandykite dar kartą vėliau. Gali būti laikina problema dėl ryšio su svetaine. |
NU80070542 |
Kad galėtumėte įdiegti programą, turite turėti visas „Windows“ administratoriaus privilegijas |
Jei turite prieigą, galite atnaujinti šias privilegijas „Windows“ nustatymuose. Atidarykite „Windows“ meniu ir ieškokite administratoriaus teisių nustatymų. |
NU800706BA |
Atsisiųskite diegimo programą dar kartą |
Atsisiųskite „Play“ žaidimų diegimo programą iš „Google Play Games on PC“ ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek neveikia, bandykite dar kartą vėliau. Gali būti laikina problema dėl ryšio su svetaine. |
NU800706BE |
Atsisiųskite diegimo programą dar kartą |
Atsisiųskite „Play“ žaidimų diegimo programą iš „Google Play Games on PC“ ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek neveikia, bandykite dar kartą vėliau. Gali būti laikina problema dėl ryšio su svetaine. |
NU80072F7D |
Atsisiųskite diegimo programą dar kartą |
Atsisiųskite „Play“ žaidimų diegimo programą iš „Google Play Games on PC“ ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek neveikia, bandykite dar kartą vėliau. Gali būti laikina problema dėl ryšio su svetaine. |
NU80072F8F |
Įvyko tinklo klaida |
Pabandykite įdiegti dar kartą. Jei tai nepadeda, prisijunkite prie kito tinklo. |
NUA0430817 |
Atsisiųskite diegimo programą dar kartą |
Atsisiųskite „Play“ žaidimų diegimo programą iš „Google Play Games on PC“ ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek neveikia, bandykite dar kartą vėliau. Gali būti laikina problema dėl ryšio su svetaine. |
NUFFFFFFFF |
Naujovinkite „Windows“ |
Naujovinkite „Windows“ į naujesnę versiją, tada bandykite dar kartą. Problema gali būti išspręsta naujovinus į papildomą versiją. Pavyzdžiui, naujovinkite „Windows 11“ iš 23H2 į 24H2. |