Raamatu laadimisega seotud probleemide lahendamine

Kasutage seda lehte raamatu puhul veaotsinguks järgmistel juhtudel.

• Seda ei laadita alla.
• See ei avane.
• Lehte ei laadita.

Kui kasutate Google'i kontot, mida haldab teie töökoht või kool, ei pruugita raamatuid laadida. Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma organisatsiooni tehnilise personaliga.

1. toiming: kontrollige ühendust ja värskendusi

1. Veenduge, et Android-telefon või -tahvelarvuti oleks ühendatud WiFi- või mobiilsidevõrguga.
2. Veenduge, et rakendus Play raamatud oleks värskendatud uusimale versioonile.

2. toiming: eemaldage raamat ja laadige see uuesti alla

1. E- või audioraamatu eemaldamiseks puudutage kaanel valikuid Rohkem Eemalda allalaadimine.
2. Puudutage e- või audioraamatu uuesti laadimiseks ja avamiseks valikuid Rohkem Laadi alla  .

3. toiming: laadige uuesti rakendus Google Play raamatud

1. Avage Android-telefonis või -tahvelarvutis rakendus Google Play raamatud .
2. Rakenduse uuesti laadimiseks tõmmake avalehe ülaosast sõrmega alla.

4. toiming: kustutage rakenduse andmed

1. Avage rakendus Play raamatud . 
2. Puudutage paremas ülaosas oma profiilipilti.
3. Puudutage oma nime kõrval allanoolt .
4. Puudutage valikuid Selles seadmes olevate kontode haldamine  Eemalda sellest seadmest  Eemalda.
5. Puudutage valikuid Logi sisse  Jätka. Järgige uuesti sisse logimiseks viipasid.

Lisaabi saamine

Kui vajate veel tuge, võtke ühendust Google Playga.

Seotud allikad

• E-raamatute ostmine ja lugemine
• Teenusega Google Play raamatud seotud probleemide lahendamine
• Lisateave Google Play tagasimaksete kohta