책 로드 문제 해결하기

도서가 다음과 같은 경우 이 페이지를 통해 문제를 해결하세요.
  • 다운로드되지 않음
  • 열리지 않음
  • 페이지를 로드할 수 없음
직장이나 학교에서 관리하는 Google 계정을 사용하는 경우 도서가 로드되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 조직의 기술 담당자에게 문의하세요.

컴퓨터에서 책 로드 문제 해결하기

  1. 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다.
  2. 브라우저 캐시 및 쿠키를 삭제합니다.
  3. 다른 컴퓨터에서 책을 열어 봅니다.
    • 다른 컴퓨터에서 책이 열리는 경우 원래 사용하던 컴퓨터의 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.
    • 그래도 책이 로드되지 않으면 Google Play 지원팀 페이지로 이동합니다.

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