Διόρθωση προβλημάτων με τη φόρτωση ενός βιβλίου

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη σελίδα για αντιμετώπιση προβλημάτων εάν το βιβλίο σας:

• Δεν κατεβαίνει
• Δεν ανοίγει
• Δεν φορτώνει μια σελίδα

Εάν χρησιμοποιείτε έναν Λογαριασμό Google διαχειριζόμενο από την εργασία ή το σχολείο σας, ενδέχεται να μην γίνεται φόρτωση των βιβλίων. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το τεχνικό προσωπικό του οργανισμού σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων με τη φόρτωση βιβλίων σε υπολογιστή

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή σύνδεση στο διαδίκτυο.
2. Διαγράψτε την κρυφή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης.
3. Δοκιμάστε να ανοίξετε το βιβλίο σε διαφορετικό υπολογιστή.
   • Εάν το βιβλίο ανοίγει σε διαφορετικό υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης στον αρχικό υπολογιστή έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.
   • Εάν το βιβλίο εξακολουθεί να μην φορτώνει, για περισσότερη βοήθεια, μεταβείτε στην Υποστήριξη του Google Play.

Σχετικοί πόροι

• Αγορά και ανάγνωση ebook
• Διόρθωση προβλημάτων με τη χρήση των Βιβλίων Google Play
• Μάθετε σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων στο Google Play