Google Play के लिए चुने गए देश के हिसाब से यह तय होता है कि आपको Play Store और ऐप्लिकेशन पर कैसा कॉन्टेंट दिखेगा. चुने गए देश के हिसाब से, Play Store और ऐप्लिकेशन में उपलब्ध गेम, ऐप्लिकेशन, और अन्य कॉन्टेंट अलग-अलग हो सकते हैं.
- पेमेंट्स प्रोफ़ाइल बनाने के बाद, अपने मौजूदा देश का नाम बदलने के लिए आपको 12 महीने इंतज़ार करना होगा. Google Play में अपने मौजूदा देश का नाम एक साल में सिर्फ़ एक बार बदला जा सकता है. अपने मौजूदा देश का नाम बदलने के बाद, एक साल तक इसे दोबारा नहीं बदला जा सकेगा.
- देश बदलने पर, आप नए देश में उस Google Play बैलेंस का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे जो पुराने देश में उपलब्ध था.
- हो सकता है कि आप कुछ किताबों, फ़िल्मों, टीवी शो, गेम, और ऐप्लिकेशन को ऐक्सेस न कर पाएं.
- अपने देश का नाम अपडेट करने के लिए, आपको Google Play पर नया देश सेट अप करना होगा.
- Google Play में किसी नए देश का नाम सेट अप करने के लिए, आपको उस देश में होना ज़रूरी है. साथ ही, पेमेंट करने का आपका तरीका भी नए देश के हिसाब से होना चाहिए.
Google Play का देश बदलें
- अपने Android डिवाइस पर, Google Play Store ऐप्लिकेशन
खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- सेटिंग
सामान्य
- उस देश के नाम पर टैप करें, जहां आप खाता जोड़ना चाहते हैं.
- उस देश के हिसाब से पैसे चुकाने का तरीका जोड़ने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
सामान्य - अपने Android डिवाइस पर, Google Play Store ऐप्लिकेशन
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- सेटिंग
- देश का नाम अपडेट करने के लिए, उस नाम पर टैप करें जिसे नए देश के तौर पर अपडेट करना है.
- आपने पिछले एक साल में अपने देश का नाम अपडेट किया हो.
- आप फ़िलहाल नए देश में नहीं हैं. यह आपके आईपी पते के हिसाब से तय होता है.
- आप Google Play फ़ैमिली लाइब्रेरी का हिस्सा हैं.
Google Play पर अपने देश का नाम अपडेट करते समय आने वाली समस्याएं ठीक करना
अगर Google Play पर आपके देश का नाम अपडेट नहीं हो पा रहा है या आपको यह विकल्प नहीं मिल पा रहा, तो नीचे बताया गया तरीका आज़माएं:
पेमेंट प्रोफ़ाइल मैनेज करना- Google Pay में साइन इन करें.
- सबसे ऊपर, सेटिंग पर क्लिक करें.
- "पेमेंट्स प्रोफ़ाइल" में जाकर, “देश/इलाका” देखें.
- यह सेक्शन, Google Play पर आपके मौजूदा देश को दिखाता है.
- अगर यह गलत है, तो अपने देश के लिए एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं.
Google Play में अपने देश का नाम अपडेट करने का तरीका जानें.
सलाह: अगर आपने हाल ही में अपने देश की जानकारी बदली है, तो बदलाव लागू होने के लिए कम से कम 48 घंटों तक इंतज़ार करें.
- अपने फ़ोन या टैबलेट पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन
खोलें.
- ऐप्लिकेशन और सूचनाएं
- नीचे की ओर स्क्रोल करें और Google Play Store
- डिवाइस की मेमोरी
- मेमोरी खाली करें
खोलें.- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन
- मेन्यू
- Play स्टोर के वर्शन पर टैप करें. ऐप्लिकेशन अपडेट हो जाएगा या आपको सूचित करेगा कि आपका वर्शन अप-टू-डेट है.
- अगर आपके फ़ोन में सिम कार्ड है और आपने हाल ही में किसी दूसरे देश में शिफ़्ट किया है, तो आपको नए सिम कार्ड की ज़रूरत पड़ सकती है. मदद के लिए, सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
- नए देश में नया सिम कार्ड लेने के बाद, फ़ोन रीस्टार्ट करें. इसके बाद, फिर से Play Store का इस्तेमाल करें.
- अगर आपके डिवाइस में सिम कार्ड नहीं है, तो यह चरण छोड़ दें.
अगर आपके नए देश के मुताबिक Play बैलेंस बहुत ज़्यादा है, तो थ्रेशोल्ड के हिसाब से आपको कुछ पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं. अपने देश के हिसाब से तय लिमिट जानें.
- Google Pay में साइन इन करें.
- अगर आपकी एक से ज़्यादा प्रोफ़ाइल है, तो:
- पेज के सबसे ऊपर बाईं ओर, अपने नाम के सामने, डाउन ऐरो
पर क्लिक करें.
- वह प्रोफ़ाइल चुनें जिसमें बदलाव करना है.
- पेज के सबसे ऊपर बाईं ओर, अपने नाम के सामने, डाउन ऐरो
- बदलाव करें.
- पता और पेमेंट के तरीके जैसी जानकारी बदली जा सकती है.
- किए गए बदलाव सेव करें.
पर क्लिक करें.Google Play की सेवा की शर्तें, हर देश के हिसाब से अलग-अलग होती हैं. साथ ही, आपको अपने नए देश के मुताबिक अपडेट की गई शर्तें स्वीकार करनी होंगी.
- Google Play Store ऐप्लिकेशन
- इसके बाद, 0 डॉलर से ज़्यादा की कीमत वाला आइटम ढूंढें.
- कीमत पर टैप करें.
- आपको लेन-देन पूरा करने की ज़रूरत नहीं है.
- चेकआउट के दौरान, आपको सेवा की शर्तें स्वीकार करने के लिए कहा जाएगा.
- दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- शर्तें स्वीकार करने के बाद, लेन-देन से बाहर निकल जाएं.
समस्या हल करने के दूसरे तरीके
अगर आपने ऊपर दिए गए सभी तरीके आज़मा लिए हैं और आपको 24 घंटे से ज़्यादा हो गए हैं, तो समस्या हल करने के लिए यहां दिया गया तरीका आज़माएं.
Google Play Services की कैश मेमोरी और डेटा मिटाएं- अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- ऐप्लिकेशन और सूचनाएं
ऐप्लिकेशन की जानकारी या सभी ऐप्लिकेशन देखें पर टैप करें.
- “Google Play Services” ऐप्लिकेशन ढूंढने के लिए, नीचे की ओर स्क्रोल करें.
- Google Play Services
- स्टोरेज में जगह खाली करें
ऐप्लिकेशन की जानकारी या सभी ऐप्लिकेशन देखें पर टैप करें.- अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- ऐप्लिकेशन और सूचनाएं
- “डाउनलोड मैनेजर” ऐप्लिकेशन ढूंढने के लिए, नीचे की ओर स्क्रोल करें.
- डाउनलोड मैनेजर
- स्टोरेज में जगह खाली करें
- पक्का करें कि आपका वाई-फ़ाई कनेक्शन ठीक से काम कर रहा हो.
- अपने डिवाइस की होम या ऐप्लिकेशन स्क्रीन पर, Play Store ऐप्लिकेशन
- Play Store ऐप्लिकेशन
- ऐप्लिकेशन की जानकारी
पर टैप करें.
- सबसे ऊपर, ज़्यादा
- अगर आपसे Play Store ऐप्लिकेशन को वापस फ़ैक्ट्री वर्शन में बदलने के लिए कहा जाता है, तो ठीक है पर टैप करें.
पर टैप करें.
खाता हटाए जाने पर, आपके डिवाइस से कुछ जानकारी हटा दी जाती है. यह चरण पूरा करने से पहले, ज़रूरी जानकारी का बैक अप ज़रूर ले लें.
ज़्यादा मदद पाएं
अगर आपने ऊपर दिए गए सभी चरणों को आज़मा लिया है और फिर भी समस्या आ रही है, तो आप अपने डिवाइस को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट करें. इसके बाद, अपने देश का नाम फिर से बदलने की कोशिश करें.
देश बदलने पर क्या होता है
आपके Google Play का बैलेंस उस देश से जुड़ा होता है जिसे आप अपनी Google Play प्रोफ़ाइल में डिफ़ॉल्ट तौर पर सेट रखते हैं. अगर आपके पास Google Play शेष राशि है और आप देश बदलते हैं, तो आप अपने नए देश में उस शेष राशि का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे.
आपकी शेष राशि तब भी आपके पुराने देश से जुड़ी हुई होगी. जैसे ही आप पुराने देश को चुनेंगे, Google Play के बैलेंस का इस्तेमाल कर पाएंगे.
Google Play Pass की आपकी सदस्यता अपने-आप रिन्यू होती रहेगी.
अगर आपके नए देश में Play Pass की सेवा उपलब्ध है: आप अब भी अपने Play Pass की सभी ऐप्लिकेशन ऐक्सेस कर पाएंगे.
अगर आपके नए देश में Play Pass की सेवा उपलब्ध नहीं है: आप अब भी अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्लिकेशन ऐक्सेस कर पाएंगे, लेकिन Play Pass के अन्य ऐप्लिकेशन को ब्राउज़ या इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे. अपने Google Play Pass की सदस्यता को मैनेज करने का तरीका जानना.
ध्यान दें: कुछ ऐप्लिकेशन, कुछ चुनिंदा देशों में उपलब्ध नहीं होंगे.