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赢取和兑换游戏内奖励

在某些移动游戏中,只要在 YouTube 上观看符合条件的直播,就可以赢取游戏内奖励。若想赢取这些奖励,您可以通过下列方式观看:
  • 通过 YouTube 应用观看。
  • 通过桌面设备上的 YouTube 网页观看。
重要提示:您必须使用自己的 Google Play 游戏帐号登录。

通过 YouTube 应用赢取游戏奖励

  1. 打开 YouTube 应用。
    • 如果您尚未登录:请使用 Google 帐号登录。
  2. 打开提供奖励的 YouTube 直播或视频。
  3. 点按视频下方的“奖励”图标
  4. 按照说明创建或关联 Google Play 游戏帐号。
  5. 要赢取奖励,您必须观看相应视频。

提示:您必须观看视频达到特定的一段时间。该时间的具体长度由游戏开发者决定。

兑换游戏内奖励

重要提示:游戏内奖励的兑换期限为 30 天。奖励将在 30 天后失效。

如需兑换奖励,请按以下步骤操作:

  1. 打开相应游戏。
  2. 使用与 YouTube 应用相关联的 Google Play 游戏帐号登录。
  3. 在游戏中兑换奖励。

解决与游戏奖励相关的问题

未获得您所赢取的奖励

如果您没有收到确认电子邮件:表明您可能并未赢得游戏奖励。如需更多帮助,请参阅观看视频后未获得奖励,查找您未获得奖励的原因。

如果您已收到确认电子邮件,但无法兑换游戏奖励:请尝试按以下步骤操作。您的游戏奖励可能需要几分钟时间才能送达。

第 1 步:排查应用问题

  • 更新您的应用
  • 退出游戏,然后重新登录。
  • 在设备上强制停止游戏,然后重新启动游戏。

第 2 步:检查您的帐号是否已关联

  1. 打开 YouTube 应用。
  2. 在顶部依次点按个人资料照片 接着点按 设置
  3. 点按关联的应用
  4. 点按相应游戏。
    • 如果游戏显示“未关联”:请按照屏幕上的步骤进行关联。

第 3 步:检查您是否已登录正确的帐号

  1. 在 YouTube 应用中,点按顶部的个人资料图标。
    • 如果您找到自己的个人资料:表明您已登录。
    • 如果您找不到自己的个人资料:请登录您的帐号。
  2. 确保您在 YouTube 应用中使用的帐号与您在 Play 游戏中使用的帐号一致。
观看视频后未赢取奖励

第 1 步:重启游戏

奖励应在 30 分钟内送达。如果 30 分钟后仍未收到奖励,请关闭游戏并重新打开。

第 2 步:确保视频符合提供奖励的条件

在 YouTube 应用中,找到相应视频。

  • 如果找到“奖励”图标 ,表明该视频将提供奖励。
  • 如果找不到,表明该视频不提供或不再提供奖励。

第 3 步:检查您的帐号是否已关联

  1. 打开 YouTube 应用。
  2. 在顶部依次点按个人资料照片 接着点按 设置
  3. 点按关联的应用
  4. 点按相应游戏。
    • 如果游戏显示“未关联”:请按照屏幕上的步骤进行关联。

第 4 步:检查您是否已登录正确的帐号

  1. 在 YouTube 应用中,点按顶部的个人资料图标。
    • 如果您找到自己的个人资料:表明您已登录。
    • 如果您找不到自己的个人资料:请登录您的帐号。
  2. 确保您在 YouTube 应用中使用的帐号与您在 Play 游戏中使用的帐号一致。

第 5 步:继续观看视频

游戏开发者可以决定您必须观看视频多长时间才能赢取奖励。如果您仅观看了视频的部分内容,观看更长时间即可赢取奖励。

第 6 步:检查电子邮件设置和垃圾邮件文件夹

  • 查看奖励的确认电子邮件是否被送到了您的垃圾邮件文件夹中。
  • 检查您是否已退订该游戏发出的电子邮件。
无法关联帐号
  1. 在 YouTube 应用中,点按顶部的个人资料图标。
    • 如果您找到自己的个人资料:表明您已登录。
    • 如果您找不到自己的个人资料:请登录您的帐号。
  2. 确保您在 YouTube 应用中使用的帐号与您在 Play 游戏中使用的帐号相同。

向应用开发者寻求更多帮助

如果您在尝试执行完上述所有问题排查步骤后仍然需要奖励方面的相关帮助,请与应用开发者联系

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