W niektórych grach mobilnych możesz zdobywać nagrody, oglądając odpowiednie transmisje na żywo w YouTube. Aby je zdobyć, obejrzyj te materiały na 1 z tych sposobów:
- w aplikacji YouTube,
- na stronie internetowej YouTube na komputerze.
Ważne: musisz najpierw zalogować się na swoje konto Gier Google Play.
Zdobywanie nagród w grze w YouTube
- Otwórz aplikację YouTube.
- Jeśli nie jesteś na swoim koncie: zaloguj się na konto Google.
- W YouTube otwórz transmisję na żywo lub film, które oferują nagrody.
- Pod filmem kliknij Nagrody .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, by utworzyć lub połączyć konto Gier Google Play.
- Aby zdobyć nagrodę, musisz obejrzeć film.
Wskazówka: film musisz oglądać przez określony czas wskazany przez dewelopera gry.
Odbieranie nagród w grze
Ważne: na odebranie nagrody w grze masz 30 dni. Po tym czasie nagroda utraci ważność.
Aby odebrać nagrodę:
- Otwórz grę.
- Zaloguj się na konto Gier Google Play połączone z YouTube.
- Odbierz nagrodę w grze.
Rozwiązywanie problemów z nagrodami w grze
Nie przekazano Ci zdobytej nagrodyJeśli nie masz e-maila z potwierdzeniem: być może nie udało Ci się zdobyć nagrody w grze. Aby uzyskać dalszą pomoc, dowiedz się, dlaczego nie została Ci przyznana nagroda za obejrzenie filmu.
Jeśli masz e-maila z potwierdzeniem, ale nie możesz odebrać nagrody: wykonaj opisane poniżej czynności. Przekazanie nagrody może potrwać kilka minut.Krok 1. Rozwiąż problemy z aplikacjami
- Zaktualizuj aplikacje.
- Wyloguj się z gry, a potem zaloguj się ponownie.
- Na urządzeniu wymuś zatrzymanie gry, a potem uruchom ją ponownie.
Krok 2. Sprawdź, czy Twoje konto jest połączone
- Otwórz aplikację YouTube.
- U góry kliknij swoje zdjęcie profilowe Ustawienia.
- Kliknij Połączone aplikacje.
- Kliknij grę.
- Jeśli gra ma stan „Nie połączono”: postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby się połączyć.
Krok 3. Sprawdź, czy używasz właściwego konta
- W aplikacji YouTube u góry ekranu kliknij ikonę profilu.
- Jeśli widzisz swój profil: nie musisz się logować.
- Jeśli nie widzisz profilu: zaloguj się na swoje konto.
- Sprawdź, czy konto, którego używasz w YouTube, jest takie samo jak konto używane w Grach Play.
Krok 1. Uruchom ponownie grę
Nagrody pojawiają się w ciągu 30 minut. Jeśli w tym czasie nie otrzymasz nagrody, zamknij grę i uruchom ją ponownie.
Krok 2. Sprawdź, czy film spełnia kryteria
Znajdź film w aplikacji YouTube.
- Jeśli widzisz ikonę Nagrody , oznacza to, że film oferuje nagrody.
- Jeśli jej nie widzisz, to znaczy, że nie ma żadnych nagród za ten film lub oferta wygasła.
Krok 3. Sprawdź, czy Twoje konto jest połączone
- Otwórz aplikację YouTube.
- U góry kliknij swoje zdjęcie profilowe Ustawienia.
- Kliknij Połączone aplikacje.
- Kliknij grę.
- Jeśli gra ma stan „Nie połączono”: postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby się połączyć.
Krok 4. Sprawdź, czy używasz właściwego konta
- W aplikacji YouTube u góry ekranu kliknij ikonę profilu.
- Jeśli widzisz swój profil: nie musisz się logować.
- Jeśli nie widzisz profilu: zaloguj się na swoje konto.
- Sprawdź, czy konto, którego używasz w YouTube, jest takie samo jak konto używane w Grach Play.
Krok 5. Obejrzyj więcej filmu
To deweloperzy decydują o tym, jak długo trzeba oglądać film, by otrzymać nagrodę. Jeśli udało Ci się obejrzeć tylko część filmu, oglądaj go dłużej, by zdobyć nagrodę.
Krok 6. Sprawdź ustawienia poczty e-mail i foldery ze spamem
- Sprawdź, czy e-mail z potwierdzeniem zdobycia nagrody nie trafił do folderu ze spamem.
- Sprawdź, czy nadal subskrybujesz e-maile z gry.
- W aplikacji YouTube u góry ekranu kliknij ikonę profilu.
- Jeśli widzisz swój profil: nie musisz się logować.
- Jeśli nie widzisz profilu: zaloguj się na swoje konto.
- Sprawdź, czy w YouTube używasz tego samego konta, z którego korzystasz w Grach Play.
Uzyskiwanie dodatkowej pomocy od dewelopera aplikacji
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności nadal potrzebujesz pomocy w odebraniu nagrody, skontaktuj się z deweloperem aplikacji.